Representante de Servicio al Cliente

Buscamos un/a representante de atención al cliente amable y meticuloso/a para unirse a nuestro equipo. En este puesto completamente remoto, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, ayudándolos a resolver problemas y brindando una experiencia de soporte excepcional.

Responsabilidades:

• Responder a las consultas de los clientes por correo electrónico, teléfono y herramientas CRM

• - Resolver los problemas de los clientes de forma rápida y profesional

• - Documentar las interacciones y mantener registros precisos

• - Escalar los casos complejos a los equipos correspondientes

• - Dar seguimiento a los clientes para asegurar su satisfacción

Requisitos:

• Sólidas habilidades de comunicación y resolución de problemas

• - Experiencia con sistemas CRM y soporte por correo electrónico

• - Atención al detalle y una mentalidad centrada en el cliente

• - Conexión a internet confiable y una oficina en casa tranquila

• - Se prefiere experiencia previa en atención al cliente

Beneficios:

• Totalmente remoto: trabaja desde cualquier lugar

• - Salario anual competitivo de $32,000 - $48,000

• - Entorno de equipo solidario con oportunidades de crecimiento

Publicado originalmente en Himalayas