Política de Reembolso

Última actualización: 07/06/2026

Queremos ser claros con los pagos. Como cobramos por resultados, casi no hay nada que reembolsar — pero esto es lo que tenés que saber.

1. Pago por resultados

Publicar y recibir candidatos es gratis. Solo cobramos un fee de éxito cuando concretás una contratación. No hay suscripciones ni cargos recurrentes.

2. Fee de éxito y reversión

Cada contratación tiene una ventana de reversión: si marcaste un hire por error o la oferta se cayó, podés revertirlo dentro de ese plazo y no se cobra. El fee se factura recién en el cierre mensual.

3. Créditos de IA

• Los créditos se compran en packs y no vencen.
• Si hubo un cobro duplicado o un error técnico, reembolsamos el monto correspondiente.
• Los créditos ya consumidos en una herramienta no son reembolsables, salvo falla del servicio.

4. Sin suscripciones

No cobramos cuotas mensuales, así que no hay renovaciones automáticas que cancelar ni reembolsar.

5. Cómo solicitar un reembolso

Escribinos a info@empleostech.com con el detalle del cargo (fecha, monto y motivo). Revisamos cada caso de buena fe.

6. Plazos

Si corresponde el reembolso, lo procesamos dentro de los 10 días hábiles, por el mismo medio de pago original.

7. Contacto

Cualquier duda sobre pagos o reembolsos, escribinos a info@empleostech.com.