El Director Regional de Gestión de Ingresos (RDRM, por sus siglas en inglés) será el socio estratégico y líder en optimización de ingresos en una región geográfica definida dentro de la Hyatt Inclusive Collection. Este puesto es responsable de impulsar el rendimiento de los ingresos totales mediante una fijación de precios, una gestión de inventario y unas estrategias de distribución eficaces. El RDRM colaborará estrechamente con el RVP de Ventas, brindando orientación estratégica y liderazgo a los equipos de ingresos en cada propiedad, y garantizando la alineación con la estrategia comercial de Hyatt y sus objetivos organizacionales. Formarás parte de un equipo apasionado por nuestro propósito, comprometido con fomentar la curiosidad y las nuevas habilidades, y con crear conexiones dentro de la organización con colegas, clientes y huéspedes.
En Hyatt creemos en el poder de la pertenencia y en la creación de una cultura de cuidado, donde nuestros colegas se convierten en familia. Desde 1957, nuestros colegas y nuestros huéspedes han estado en el centro de nuestro negocio y han ayudado a que Hyatt se convierta en una de las marcas hoteleras de mayor crecimiento y mejor reputación del mundo. Nuestro crecimiento transformador y la incorporación de nuevos hoteles, marcas y líneas de negocio pueden abrir la puerta a emocionantes oportunidades de carrera y desarrollo para nuestros colegas.
A medida que seguimos creciendo, nunca perdemos de vista lo más importante: las personas. Convertimos viajes en experiencias, encuentros en vivencias y empleos en carreras.
Este es un momento emocionante para estar en Hyatt. Estamos creciendo rápidamente y buscamos agentes de cambio apasionados que formen parte de nuestro camino. La industria hotelera es resiliente y sigue ofreciendo oportunidades dinámicas de movilidad ascendente, y Hyatt no es la excepción.
Lo que nos distingue es nuestro propósito: cuidar a las personas para que puedan dar lo mejor de sí mismas. Cada decisión empresarial se toma a través del prisma de nuestro propósito, y este orienta la forma en que hemos apoyado y seguiremos apoyándonos mutuamente como miembros de la familia Hyatt. El cuidado de nuestros colegas es la clave de nuestro éxito. Nos enorgullece haber obtenido un lugar en la prestigiosa lista de Fortune de las 100 Mejores Empresas para Trabajar® desde 2013. Este reconocimiento es un testimonio del extraordinario modo en que la familia Hyatt se une para cuidarse mutuamente, de nuestro compromiso con una cultura de inclusión, empatía y respeto, y de asegurarnos de que todos sientan que pertenecen.
Nos enorgullece ofrecer excepcionales beneficios corporativos, que incluyen:
Asignación anual de estancias gratuitas en hoteles Hyatt en todo el mundo
Como candidato ideal, comprendes el poder y el propósito de nuestra cultura de cuidado, y encarnas nuestros valores fundamentales de empatía, inclusión, integridad, experimentación, respeto y bienestar. Disfrutas trabajando con otros, estás orientado a resultados y buscas una variedad de oportunidades para desarrollarte personal y profesionalmente.
Las responsabilidades incluyen, entre otras, las siguientes:
Colaborar con el RVP de Ventas y otros líderes comerciales para crear estrategias cohesivas de ventas, marketing e ingresos.
Liderar las prácticas regionales de gestión de ingresos, incluyendo la estrategia de fijación de precios, la optimización de canales de distribución, los controles de inventario y la previsión de la demanda.
Analizar las tendencias del mercado, el desempeño de la competencia y los patrones de demanda para identificar oportunidades y riesgos.
Impulsar la adopción de sistemas, herramientas y mejores prácticas de gestión de ingresos en todas las propiedades de la región.
Brindar liderazgo, mentoría y coaching a los Directores de Gestión de Ingresos en cada propiedad y a los equipos de ingresos locales.
Monitorear el desempeño de ingresos de las propiedades y de la región frente a los KPI establecidos, incluidos RevPAR, GOPPAR, ADR y ocupación.
Preparar y presentar informes periódicos de desempeño, previsiones y recomendaciones estratégicas a la alta dirección.
Liderar reuniones centradas en ingresos y revisiones comerciales regionales.
Colaborar con los Gerentes Generales de las propiedades, los líderes de Ventas y Marketing y los socios de Finanzas para alinear objetivos e iniciativas de ingresos.
Trabajar de forma transversal con los equipos corporativos de ingresos y estrategia comercial de Hyatt para garantizar la coherencia y la adopción de mejores prácticas.
Iniciativas especiales y proyectos transversales.
Más de 5 años de experiencia progresiva en gestión de ingresos hoteleros, con al menos 3 años en un rol de liderazgo multipropiedad o regional.
Licenciatura en Administración Hotelera o en Administración de Empresas
Certificación Certified Revenue Management Executive (CRME) de la Hospitality Sales and Marketing Association (HSMAI)
Excel, experiencia con sistemas de gestión de ingresos (RMS) y conocimientos generales de sistemas de distribución
Las responsabilidades del puesto descritas anteriormente de ninguna manera deben interpretarse como exhaustivas. Podrían requerirse y/o asignarse otras tareas, responsabilidades y calificaciones según sea necesario.
Las investigaciones muestran que las personas tienden a postularse a un empleo solo si cumplen con todos los requisitos listados. ¿No estás seguro de cumplir con todos los puntos, pero te sientes inspirado para impulsar tu carrera? Postúlate. Nos encantaría considerar tus experiencias únicas y cómo podrías hacer que Hyatt sea aún mejor.
Valoramos nuestras relaciones con los socios de reclutamiento y requerimos que las agencias se pongan en contacto con nosotros antes de presentar cualquier candidato. Hyatt no será responsable de los honorarios ni de las obligaciones asociadas con envíos no solicitados, salvo que exista un acuerdo formal vigente.
Publicado originalmente en Himalayas
Mensual
Para postulantes en: México
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