Ingeniero de Ventas

Sobre CoLab

En CoLab, ayudamos a los equipos de ingeniería mecánica a llevar al mercado productos que cambian vidas, con varios años de antelación.

Desarrollamos IA para ingenieros que diseñan automóviles, dispositivos médicos y motores de aviación. Productos tan complejos no se bosquejan y se envían a producción. Los equipos dedican meses a iteraciones, revisiones y pruebas, anticipando cómo se comportará cada pieza antes de que se fabrique nada. CoLab es el lugar donde se llevan a cabo esas revisiones, y capturamos la justificación detrás de cada cambio. Otras herramientas muestran qué cambió entre versiones. Solo CoLab sabe por qué. Así es como nuestra IA ayuda a fabricantes como Bobcat, Triumph Motorcycles y GE Appliances a tomar mejores decisiones, eliminar ciclos de retrabajo y llegar al mercado más rápido.

Con orgullo con sede en St. John's, Terranova (Newfoundland), CoLab comenzó con un cliente en 2018. Desde entonces, hemos obtenido una Serie C de 72 millones de dólares, Deloitte nos ha reconocido como la 57.ª empresa de mayor crecimiento en Norteamérica (Fast 500™), hemos firmado alianzas de IA plurianuales con empresas como Bombardier y somos un equipo de más de 250 personas.

¿Qué es la Ingeniería de Preventa en CoLab?

La Ingeniería de Preventa en CoLab es un equipo de ingenieros mecánicos que se sitúan en la intersección entre producto, ventas y éxito del cliente. Actúan como expertos en el producto, expertos en la industria y la voz del cliente, y desempeñan un papel fundamental para ayudar a los prospectos y clientes a aprovechar al máximo el valor de CoLab.

El equipo opera en tres funciones principales:

• Ingenieros de Preventa (SE): Se centran en la experiencia de preventa, colaborando con clientes potenciales para evaluar CoLab y entender cómo encaja en sus flujos de trabajo y desafíos de ingeniería.
• Ingenieros de Soluciones para Clientes (CSE): Trabajan con clientes existentes para impulsar implementaciones complejas y transformar la forma en que los equipos colaboran. Ayudan a las organizaciones a adoptar nuevas formas de trabajo habilitadas por CoLab para lograr resultados ambiciosos.
• Ingenieros Mecánicos de Despliegue Avanzado (MFDE): Colaboran estrechamente con clientes específicos para diseñar y construir soluciones a medida para problemas únicos o de alto impacto, trabajando junto con recursos dedicados de ingeniería de software de CoLab.

Si bien este puesto se centra en la función de Ingeniero de Soluciones de preventa, los candidatos más sólidos aportan un conjunto de habilidades que puede adaptarse a las tres áreas. Los Ingenieros de Preventa de CoLab no trabajan aislados: son adaptables, centrados en el cliente y capaces de contribuir allí donde puedan generar el mayor impacto. A medida que el equipo crezca, estudiaremos cómo los CSE y los SE podrían convertirse en un solo rol.

Las tres funciones realizan regularmente:

• Preparar y ofrecer demostraciones atractivas y específicas que muestren cómo CoLab resuelve los puntos débiles de los clientes y aporta un valor único.
• Colaborar con Ejecutivos de Cuentas y Gerentes de Éxito del Cliente para resolver problemas complejos de los clientes en diversos casos de uso de diseño e ingeniería mecánica.
• Comprender los flujos de trabajo actuales de los clientes, sus puntos débiles y cómo se relacionan con los resultados de negocio.
• Relacionar cómo trabajan hoy los clientes con las capacidades de CoLab, y desafiarlos a adoptar nuevas formas de trabajo con lo que CoLab habilita.
• Ser un asesor de confianza para clientes y prospectos sobre lo que es posible con la IA en el contexto de la ingeniería mecánica, hoy y en el futuro.
• Colaborar con los Gerentes de Producto en nuevas iniciativas de producto para incorporar la perspectiva de un ingeniero mecánico en lo que estamos construyendo.
• Compartir información de los clientes con Producto para asegurarnos de que siempre construimos lo que nuestros clientes necesitan.
• Actuar como instructor de equipos multifuncionales de CoLab en temas de ingeniería. Ejemplo: "¿Qué es el moldeo por inyección y qué es el DFM en este contexto?"
• Trabajar con Ventas, Éxito del Cliente, Marketing y Producto para mejorar la estrategia de salida al mercado y potenciar la experiencia del cliente.

En qué te especializas como SE de preventa.

CoLab es un producto que crea una categoría, lo que significa que no solo muestras una herramienta, sino que ayudas a las personas a comprender una nueva forma de trabajar. Como Ingeniero de Preventa, te especializas en guiar a todo tipo de personas, desde usuarios finales hasta directivos, para que vean qué es posible y por qué es importante para la forma en que trabajan hoy.

Te especializarás en:

• Demostraciones personalizadas para diferentes industrias, casos de uso y clientes.
• Cómo posicionamos CoLab en las conversaciones iniciales y en nuestro proceso de ventas para relacionar sus desafíos con la solución de CoLab.
• La ejecución de periodos de evaluación con clientes potenciales.
• Articular con claridad el valor de negocio, el ROI y el impacto tanto para interlocutores técnicos como no técnicos.
• Apoyar la incorporación de clientes y las transiciones de éxito, asegurando la alineación desde el primer valor hasta la adopción a largo plazo.

Lo que necesitarás:

• Amplia experiencia en la industria, ya sea en automoción, aeroespacial, maquinaria pesada, dispositivos médicos u otro ámbito mecánico complejo.
• Igual de cómodo frente a una pizarra que en una sala de juntas a nivel directivo, capaz de traducir problemas de ingeniería en resultados de negocio.
• Capacidad para trabajar de forma multifuncional con los equipos de Ventas, Producto, Marketing y CS.
• Comunicador sólido, hábil para adaptar las conversaciones técnicas a distintos públicos.
• Capacidad para gestionar múltiples iniciativas estratégicas y tácticas en paralelo.
• Experto en el dominio de la industria: tienes un conocimiento profundo y experiencia con herramientas CAD/PLM.
• Capacidad para comprender casos de uso y demostrar experiencia en el dominio industrial para generar credibilidad con los clientes.
• Capacidad para desglosar temas complejos en información fácil de digerir.

Quién eres:

• Un ingeniero mecánico de formación, con experiencia real en desarrollo de productos, procesos de ingeniería y diseño.
• Un equipo, una misión: eres un jugador de equipo con mentalidad de propiedad y sin ego.
• Constructor de relaciones: sabes generar confianza y relaciones sólidas con clientes y con las partes interesadas internas de CoLab.
• Comunicador: tienes excelentes habilidades de comunicación y presentación, con una gran capacidad para transmitir tu mensaje.
• Orientado a logros: sabes crear tu propio contenido, impartir demostraciones y esforzarte de forma autónoma por cumplir plazos exigentes.
• Puntos extra si has sido antes ingeniero de soluciones (preventa).

Detalles adicionales:

• Compensación: Es un puesto permanente a tiempo completo con un paquete de compensación competitivo que incluye un paquete de opciones sobre acciones para directivos.
• Beneficios:
• Canadá: Este puesto ofrece un paquete extendido de salud y beneficios que incluye vacaciones pagadas ilimitadas y contribución equivalente al RRSP.
• EE. UU.: Este puesto ofrece seguro médico y dental (cubierto al 100 % para el empleado) y tiempo libre pagado (PTO) ilimitado.
• Trabajo remoto/híbrido: Nuestra oficina principal está en St. John's, NL, donde ofrecemos opciones híbridas y remotas. Este puesto tiene la flexibilidad de trabajar desde cualquier lugar dentro de Canadá o Estados Unidos.

Expectativas de viaje

Aunque este es un puesto totalmente remoto, los viajes son una parte constante del trabajo. Puedes esperar tres tipos principales de viajes:

• Semanas de equipo: Una vez por trimestre, el equipo de ventas o toda la empresa se reúne en persona. Normalmente, se viaja un lunes y se regresa un jueves o viernes. Dos de estas reuniones al año se celebran en nuestra sede en St. John's, Terranova, y las demás en ubicaciones más centrales que cambian a medida que el equipo crece.
• Visitas en sitio: Para cuentas más estratégicas, viajamos para reunirnos en persona con los clientes durante el proceso de evaluación. Estos viajes se centran en realizar talleres y fortalecer las relaciones. La mayoría de las visitas en sitio implican un día con el cliente, con viaje de ida y vuelta. Los viajes se realizan principalmente dentro de Norteamérica, y puedes esperar aproximadamente un viaje al mes en promedio.
• Conferencias: Los Ingenieros de Preventa desempeñan un papel clave en eventos y con