V108 - Personal Injury Case Manager II

Para mentes ambiciosas, culturalmente diversas y curiosas que buscan carreras en auge, Job Duck desbloquea y nutre tu potencial. Te conectamos con oportunidades laborales remotas y gratificantes con empleadores con sede en EE. UU. que reconocen y aprecian tus habilidades, lo que te permite no solo sobrevivir sino prosperar.

Como empresa de estilo de vida, nos aseguramos de que todos los que trabajan aquí pasen un tiempo fantástico, ¡por eso hemos obtenido la Certificación Great Place to Work todos los años desde 2022!

Descripción del puesto:

Buscamos un Gestor de Casos Virtual con experiencia para dar soporte a casos de lesiones personales durante todo su ciclo de vida, desde la admisión del cliente y las reclamaciones al seguro hasta el tratamiento médico, la recopilación de pruebas, la liquidación y la resolución. En este puesto, mantendrás organizados los expedientes de los casos, te comunicarás con los clientes y terceros, supervisarás la documentación pendiente y proporcionarás a los abogados la información que necesitan para avanzar en los casos. Tendrás un impacto diario significativo coordinando asuntos médicos y de seguros, apoyando actividades de litigio y asegurando que los plazos y seguimientos se manejen con precisión. Esta oportunidad es ideal para un profesional proactivo y detallista que asume la responsabilidad de sus tareas y trabaja eficazmente con supervisión limitada.

• Rango de compensación mensual: de $1,220 USD a $1,320 USD.

Las responsabilidades incluyen, entre otras:

• Realizar tareas adicionales de paralegal, administración legal y soporte de casos según se asignen.

• Mantener expedientes electrónicos de casos completos, precisos y organizados.

• Identificar información faltante, documentación pendiente y tareas de caso incompletas, y realizar seguimientos proactivos.

• Comunicarse con las compañías de seguros sobre el estado de las reclamaciones, la documentación, las facturas médicas no pagadas, las facturas denegadas y los problemas de cobertura.

• Ayudar a los clientes a programar y coordinar citas médicas.

• Supervisar el progreso del tratamiento y hacer seguimiento de los registros, facturas y documentación pendientes.

• Identificar lagunas o inconsistencias en la documentación médica para su revisión por parte del abogado.

• Proporcionar soporte general de litigio y preparación de casos a los abogados.

• Mantener informados a los abogados y al equipo legal sobre los desarrollos importantes del caso.

• Apoyar la admisión y el proceso de incorporación de clientes, incluida la preparación y el envío de la documentación inicial y del caso.

• Comunicarse de manera profesional y empática con los clientes sobre el tratamiento médico, las preocupaciones del seguro y otros asuntos relacionados con el caso.

• Mantener registros de gravámenes pendientes y correspondencia relacionada.

• Preparar y presentar solicitudes de seguro, formularios y documentación de apoyo.

• Ayudar a calcular y documentar los gastos de la firma a medida que los casos se acercan a la liquidación.

• Mantener registros precisos de las comunicaciones de seguros y la actividad de las reclamaciones.

• Organizar los documentos de liquidación y ayudar con las actividades de cierre del caso.

• Solicitar registros médicos, facturas médicas, información de gravámenes y documentación relacionada a proveedores de atención médica y compañías de seguros.

• Redactar correspondencia, correos electrónicos y otros documentos legales según se solicite.

• Realizar un seguimiento del tratamiento médico y las citas de los clientes.

• Mantener informados a los abogados y al equipo legal sobre los desarrollos importantes del caso.

• Preparar Facturas de Particulares, Interrogatorios Uniformes, Solicitudes de Producción de Documentos, Demandas Combinadas y otras solicitudes y respuestas de descubrimiento.

• Realizar un seguimiento de los plazos de descubrimiento y hacer seguimiento de los elementos pendientes.

• Ayudar en la gestión de casos de lesiones personales desde la admisión inicial del cliente hasta la liquidación o resolución.

• Hacer seguimiento con clientes, proveedores médicos, compañías de seguros, tribunales y otras partes para mantener los casos en movimiento.

• Ayudar en la presentación y gestión de reclamaciones de seguros sin culpa y de responsabilidad civil.

• Revisar y organizar los registros médicos e identificar información relevante para el equipo legal.

• Ayudar a los abogados a preparar y responder al descubrimiento.

• Recopilar y organizar documentos e información necesarios para las respuestas de descubrimiento.

• Obtener información y documentación de apoyo de clientes y terceros.

Requisitos:

Habilidades Requeridas:

• Se requiere experiencia previa como Paralegal, Asistente Legal, Gestor de Casos o profesional similar en un bufete de abogados de lesiones personales.

• Se requiere experiencia en el apoyo a casos de lesiones personales desde la admisión hasta la liquidación o resolución.

• Se requiere experiencia trabajando con registros médicos, facturas médicas, documentación médica, proveedores de atención médica y compañías de seguros.

• Se requiere familiaridad con reclamaciones sin culpa, reclamaciones de responsabilidad civil, descubrimiento y documentos de litigio.

• Se requieren sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal en inglés.

• Se prefiere experiencia con la ley de lesiones personales de Nueva York, litigios, descubrimiento y procedimientos de seguros.

• Se prefiere experiencia en el apoyo a asuntos relacionados con accidentes de tráfico, accidentes de peatones, accidentes de construcción, responsabilidad de locales u otras reclamaciones de negligencia.

• El candidato debe sentirse cómodo trabajando de forma independiente en un entorno remoto y manejando información legal, médica y confidencial del cliente de manera profesional.

• Gestión de casos de lesiones personales

• Admisión e incorporación de clientes

• Gestión de registros médicos

• Soporte de reclamaciones de seguros

• Reclamaciones sin culpa y de responsabilidad civil

• Preparación de descubrimiento

• Soporte de litigios

• Preparación de documentos legales

• Seguimiento de plazos

• Comunicación con el cliente

• Comunicación profesional en inglés

• Gestión de información confidencial

• Fuerte atención al detalle

• Organización y gestión del tiempo

• Precisión y confiabilidad

• Seguimiento proactivo

• Resolución de problemas independiente

• Propiedad del caso

• Juicio profesional

• Adaptabilidad

• Comunicación empática

• Colaboración

• Capacidad para gestionar múltiples prioridades

• Competencia en trabajo remoto

Turno de Trabajo:

Idiomas:

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Nuestro proceso de solicitud consta de múltiples etapas, y enviar tu solicitud es solo el primer paso. Cada candidato debe pasar con éxito cada etapa para avanzar en el proceso.

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Publicado originalmente en Himalayas