Senior Solution Architect

LotusFlare es un proveedor de productos SaaS nativos de la nube con sede en el corazón de Silicon Valley. Fundada por el equipo que ayudó a Facebook a alcanzar más de mil millones de usuarios, LotusFlare se creó para hacer que las comunicaciones móviles asequibles estén disponibles para todas las personas de la Tierra.

Hoy en día, LotusFlare se centra en diseñar, desarrollar y evolucionar continuamente una plataforma de comercio digital y monetización que ofrece resultados valiosos para las empresas. Nuestra plataforma, Digital Network Operator® (DNO™) Cloud, está licenciada a proveedores de servicios de telecomunicaciones y atiende a millones de clientes en todo el mundo.

LotusFlare también ha diseñado y desarrollado el principal producto de eSIM para viajeros: Nomad. Nomad ofrece a los viajeros globales conectividad de datos de alta velocidad y asequible en más de 190 países. Nomad está disponible como aplicación para iOS o Android, o a través de getnomad.app.

Resumen:

Como Arquitecto de Soluciones Senior, serás responsable de todos los aspectos técnicos de la preventa, la definición de soluciones y la entrega de proyectos. Eres responsable de garantizar que se cumplan los objetivos del proyecto y las expectativas del cliente. En este puesto debes tener una sólida formación técnica y excelentes habilidades para resolver problemas. Debes tener un buen conocimiento de los fundamentos de la gestión de proyectos y sentirte cómodo comunicándote con la alta dirección, tanto verbalmente como por escrito. Pedimos mucho, ¡pero también ofrecemos mucho!

Descripción del puesto y responsabilidades:

Aprender

• Comprender en profundidad la plataforma DNO de LotusFlare, su arquitectura de sistemas y sus componentes de integración.

Preventa

• Presentar a los clientes presentaciones técnicas de preventa personalizadas y demostraciones de producto

• Colaborar en la elaboración de respuestas a RFI/RFP e impulsar el cierre de nuevas oportunidades

• Interactuar con clientes potenciales para comprender sus objetivos empresariales y demostrar la propuesta de valor de la plataforma LF DNO

Soluciones:

• Trabajar con los equipos de ingeniería y producto de LotusFlare, así como con los equipos técnicos de los clientes externos, para proponer y ayudar a construir soluciones en torno a la plataforma e infraestructura LF DNO.

Entrega:

• Liderar la vertiente técnica de la ejecución del proyecto; hacer seguimiento de la entrega, asumir la gestión del cambio y buscar y resolver proactivamente los bloqueos.

• Gestionar las pruebas de aceptación de usuario (UAT) y los lanzamientos en producción, así como la transferencia del proyecto a los equipos de soporte y operaciones.

• Actuar como interlocutor clave entre el cliente y la organización de LotusFlare, incluidos producto, ingeniería, soporte y negocio.

• Apoyar las actividades de gestión de proyectos, asegurando que los problemas se documenten y se aborden.

• Formar parte de un equipo global de entrega, compartir experiencias y desarrollar la disciplina: simplificar procesos, métodos y herramientas con ideas creativas.

• Resolver en tiempo real incidencias técnicas de los clientes

• Crear documentación y desarrollar buenas prácticas para ayudar a los clientes a aprovechar al máximo el sistema

Requisitos del puesto:

• Más de 5 años de experiencia como líder técnico, gestor de programas técnicos o en un puesto de liderazgo técnico similar

• De 3 a 5 años de experiencia en el ciclo de vida del desarrollo de software, desde la concepción hasta la entrega, como ingeniero de software en plataformas de servidores altamente escalables

• Se valora experiencia en el sector de las telecomunicaciones

• Eres una persona experta en tecnología digital que conoce las últimas tecnologías y tendencias digitales; te gusta experimentar y estás abierto a integrar nuevas tecnologías digitales en tu trabajo diario.

• Competente en diseño de interacción cliente-servidor, tendencias de seguridad, redes IP y arquitectura de infraestructura en la nube

• Experiencia en la entrega de productos conforme a un plan en entornos de ritmo acelerado, multidisciplinares y con frecuencia ambiguos

• Experiencia trabajando de forma independiente para diseñar, planificar y ejecutar proyectos técnicos

• Capacidad para extraer conclusiones de los datos y explicar la lógica para tomar decisiones difíciles de compromiso

• Conocimiento demostrado de los sistemas dentro del ámbito del programa, incluyendo sus limitaciones, escalabilidad, condiciones límite y el proceso de toma de decisiones arquitectónicas

• Conocimiento profundo demostrado de la gestión de programas técnicos y de las buenas prácticas de ingeniería

• Comodidad y experiencia en comunicación interorganizacional; excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal

• Se valora certificación de AWS

• Buen conocimiento de WAF, balanceadores de carga, redes e IP

• Buen conocimiento de principios de seguridad: cifrado, hashing, TLS, etc.

Beneficios que te ofrecemos:

- Paquete salarial competitivo

- Almuerzo pagado (en la oficina)

- Seguro médico privado
- Bonus anual
- Formación y talleres
- Horario de trabajo verdaderamente flexible
- Ingenieros de primer nivel de los que aprender y con los que trabajar

Sobre nosotros:
En LotusFlare atraemos y retenemos a personas excepcionales ofreciendo dos aspectos clave:
- Trabajo con propósito: cada miembro del equipo ve cómo su esfuerzo marca una diferencia tangible y positiva para nuestros clientes y socios.
- Oportunidades de crecimiento: ofrecemos la posibilidad de desarrollarse profesionalmente mientras domina prácticas de vanguardia en software empresarial nativo de la nube.

Desde el principio, nuestra misión ha sido simplificar la tecnología para crear mejores experiencias para los clientes. Mediante un enfoque “experience down”, que prioriza el recorrido del cliente en cada etapa del desarrollo, nuestra Digital Network Operator™ Cloud permite a los proveedores de servicios de comunicación alcanzar resultados empresariales valiosos. DNO Cloud permite a estos proveedores innovar con libertad, reducir costes operativos, monetizar los activos de red, interactuar con los clientes en todos los canales digitales, captar nuevos clientes y aumentar la retención.

Con sede central en Santa Clara, California, y cinco oficinas principales en todo el mundo, LotusFlare presta servicio a Deutsche Telekom, T-Mobile, A1, Globe Telecom, Liberty Latin America, Singtel y otras empresas líderes de todo el mundo.

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Publicado originalmente en Himalayas