Resumen de la empresa
Docusign da vida a los acuerdos. Más de 1,8 millones de clientes y más de mil millones de personas en más de 180 países utilizan las soluciones de
Docusign para acelerar el proceso de hacer negocios y simplificar la vida de las personas. Con la gestión inteligente de acuerdos,
Docusign libera datos de negocio fundamentales que quedan atrapados dentro de los documentos. Hasta ahora, estos datos estaban desconectados de los sistemas de registro empresariales, lo que costaba a las empresas tiempo, dinero y oportunidades. Mediante la plataforma IAM nativa de IA de
Docusign, las empresas pueden crear, cerrar y gestionar acuerdos con soluciones desarrolladas por la empresa número 1 en firma electrónica y gestión del ciclo de vida de contratos (CLM).
Lo que harás
El equipo de Operaciones de Personas de
Docusign busca un/a Coordinador/a Sr. de Operaciones de Personas - LATAM que ayude a crear una experiencia fluida y positiva para nuestros empleados y candidatos. En este puesto, colaborarás con distintas funciones de RR. HH. para agilizar procesos, garantizar la coherencia de nuestros programas de personas y apoyar a los empleados respondiendo preguntas sobre las políticas de RR. HH. Tu trabajo impactará directamente en la experiencia de nuestros empleados, ayudando a construir un lugar de trabajo donde todos se sientan valorados.
Ten en cuenta que esta persona debe vivir a una distancia razonable de la oficina para acudir cuando sea necesario. Este puesto es de contribuidor individual y reporta al Sr. Manager de Operaciones de Personas.
Responsabilidades
- Brindar soporte operativo de calidad a los equipos de COE de People, colegas de otros departamentos y proveedores externos, con el fin de ofrecer un servicio valioso de gestión de RR. HH.
- Apoyar todas las fases del ciclo de vida del empleado, con foco en los procesos de sistemas relacionados con onboarding, gestión digital de expedientes de empleados, cambios de datos, transferencias internas, promociones y offboarding.
- Asistir en los procesos previos a la contratación, incluyendo, entre otros, contratos de trabajo, verificaciones de antecedentes, documentación de nuevo ingreso y documentación de autorización de trabajo en inglés, portugués y español.
- Identificar oportunidades para optimizar los procesos globales de RR. HH., mejorando la eficiencia y la experiencia del empleado.
- Crear y mantener expedientes de empleados físicos (en oficina) y electrónicos.
- Responder consultas generales de RR. HH. sobre, entre otros temas, políticas de RR. HH., beneficios, datos de empleados, verificaciones de empleo y sistemas.
- Colaborar con Reclutamiento, Nómina, Beneficios, HRBPs, TI y otros colaboradores según sea necesario.
- Administrar toda la documentación y los requisitos de reporte regulatorios y legales de RR. HH. para Brasil y México, incluyendo, entre otros, la coordinación oportuna con la oficina local de Seguridad Social para la afiliación y desafiliación de empleados.
Modalidad de trabajo
Remoto: No se requiere que el empleado esté en la oficina o cerca de ella con frecuencia, y trabaja desde una ubicación de trabajo remota designada la mayor parte del tiempo.
Los puestos en Docusign tienen asignada una modalidad de En Oficina, Híbrida o Remota, específica para cada rol. Las modalidades preferidas no están garantizadas al cambiar de puesto dentro de Docusign. Docusign se reserva el derecho de cambiar la modalidad de un puesto según las necesidades del negocio y en la medida en que lo permita la legislación local.
Lo que traes
Requisitos
- Dominio fluido del inglés, portugués y español, tanto en comunicación verbal como escrita.
- Título universitario o experiencia en el ámbito de RR. HH.
- Más de 2 años de experiencia en RR. HH. o reclutamiento en una organización de alto crecimiento.
- Experiencia con los requisitos, políticas y procedimientos laborales de Brasil y México.
- Experiencia con Workday u otros sistemas HCM.
Deseable
- Experiencia con el sistema de tickets de RR. HH. ServiceNow.
- Sólida experiencia en G-Suite (incluyendo Google Slides, Google Sheets, Excel, Word, etc.).
- Capacidad para trabajar de forma independiente con mínima supervisión, y para gestionar incidencias con un alto sentido de urgencia y enfoque en el servicio al empleado.
- Excelente atención al detalle y habilidades interpersonales.
- Capacidad para pensar de manera creativa y trabajar en un entorno acelerado y de alto volumen.
- Capacidad para ejercer buen juicio y discreción, manteniendo la confidencialidad cuando sea necesario.
La vida en Docusign
Trabajar aquí
Docusign se compromete a generar confianza y a hacer del mundo un lugar más conciliador para nuestros empleados, clientes y las comunidades en las que vivimos y trabajamos. Puedes contar con nosotros para escuchar, ser honestos e intentar hacer lo correcto, todos los días.
En Docusign, todos somos iguales. Cada uno tiene la responsabilidad de garantizar que todos los miembros del equipo tengan las mismas oportunidades de triunfar, de ser escuchados, de intercambiar ideas abiertamente, de construir relaciones duraderas y de hacer el trabajo de su vida. Y lo mejor de todo es que podrás sentir un profundo orgullo por el trabajo que haces, porque tu contribución nos ayuda a hacer el mundo mejor de como lo encontramos.
Por todo ello, serás querido por nosotros, por nuestros clientes y por el mundo en el que vivimos.
Adaptaciones
Docusign se compromete a proporcionar ajustes razonables a personas cualificadas con discapacidad en nuestros procedimientos de solicitud de empleo. Si necesitas dicha adaptación, o una adaptación religiosa, durante el proceso de solicitud, contáctanos en . Si experimentas problemas, inquietudes o dificultades técnicas durante el proceso de solicitud, ponte en contacto con nuestra organización de Talento en para recibir asistencia.
Aviso de privacidad para solicitantes y candidatos
Publicado originalmente en Himalayas
