Coordinador Junior de Calidad de Scout - Español (México)

PROPÓSITO PRINCIPAL DEL PUESTO

¿Eres un gurú de los motores de búsqueda? ¿Puedes encontrar lo que buscas con solo unas cuantas palabras clave? ¡Tenemos una oportunidad única para que pongas a prueba tus habilidades!

Welocalize busca un hablante de español (México) residente en México para apoyar el proyecto de nuestro cliente como Coordinador de Calidad Junior.

FUNCIONES PRINCIPALES

Serás el coordinador junior de nuestro proyecto de Evaluación de Calidad de Búsqueda.

Realizarás tareas tanto en español (México) como en inglés (EE. UU.).

La siguiente lista no exhaustiva incluye las responsabilidades y áreas de competencia del Coordinador de Calidad Junior:

Análisis de desempeño

・Puede analizar datos de desempeño de calidad, elaborar informes estadísticos de calidad, monitorear el progreso y crear documentación relacionada, con el apoyo de los Coordinadores de Calidad.

・Completa las evaluaciones internas.

・ Proporciona retroalimentación sobre los rangos de pruebas ciegas y las consultas del equipo.

・ Puede brindar apoyo ad hoc a los evaluadores y capacitarlos en las mejores prácticas y en las expectativas del cliente.

・Señala a los evaluadores que muestren cualquier preocupación de comportamiento.

・ Puede analizar los RCA proporcionados por los recursos y solicitar aclaraciones cuando sea necesario.

Capacitación y apoyo

・ Puede participar en la creación o revisión de nuevo material de capacitación, incluidas las mejores prácticas, boletines, seminarios web y otros.

Análisis, informes, gestión del conocimiento y de activos

・Puede llevar un registro de los datos y analizarlos.

Comunicación

・Puede asistir a reuniones con distintas partes interesadas, según corresponda, con el apoyo de los Coordinadores de Calidad.

・ Monitorea las consultas de los evaluadores.

Otros

・ Puede realizar otras tareas específicas del programa necesarias para cumplir los OKR.

Detalles del proyecto

Ubicación: Remoto, con residencia en México

Horario: 20 horas por semana

Fecha de inicio: Lo antes posible

Tipo de contratación: Freelance / Contrato independiente

HABILIDADES REQUERIDAS

• Dominio total del español (México)
• Sólida comprensión del inglés
• Debe residir en México
• Sólido conocimiento de la cultura popular en español (México)
• Debe dedicarse exclusivamente al programa de "Evaluación de calidad de búsqueda" y NO a otros programas de evaluación de búsquedas o anuncios
• No debe tener experiencia actual ni previa en "Evaluación de calidad de anuncios"
• Debe ser la única persona en su hogar que trabaja como "Evaluador de calidad de búsqueda"
• Con buenos conocimientos de internet y capacidad para trabajar en un entorno de ritmo acelerado
• Excelentes habilidades de investigación en línea
• Sistema informático e conexión a internet confiables
• Software antivirus confiable (ya que navegarás por la web como parte del trabajo)
• Capacidad para seguir instrucciones en inglés y cumplir con las convenciones y reglas del proyecto que espera el cliente
• Debe firmar un Acuerdo de Confidencialidad para proteger la confidencialidad del cliente
• Debe aprobar los módulos de aprendizaje y una prueba de calidad requerida, diseñada por nuestro cliente, antes de comenzar a trabajar

Compensación

Información adicional

Al unirte a Welocalize, tienes la oportunidad de llevar tu carrera al siguiente nivel:

... recibir un volumen de trabajo constante y una asociación a largo plazo {cuando aplique}

... desarrollo profesional: trabaja en proyectos emocionantes que te permitirán seguir aprendiendo y creciendo

... trabaja con un equipo multicultural e internacional con una gran variedad de documentos y tipos de contenido

... soporte 24 horas al día, 6 días a la semana, de nuestro equipo de Comunidad.

Si esta oportunidad te parece atractiva, postúlate a continuación.