Paired es una agencia global de personal y reclutamiento especializada en combinar el trabajo remoto con talento de primer nivel.
Nos dedicamos a conectar a personas talentosas con empresas extraordinarias que necesitan sus habilidades. Nuestro objetivo es crear oportunidades laborales satisfactorias para profesionales de todo el mundo.
Sobre nuestro cliente
Nuestro cliente es Richard Yu. Dirige un negocio de educación y software de rápido crecimiento y, entre sus canales, él y su equipo han construido una plataforma con más de 1,5 millones de seguidores.
Su trabajo es ser la cara de su contenido y pensar hacia dónde va la empresa a continuación. Eso requiere unas cuarenta horas semanales de creación, además de largos bloques ininterrumpidos para la estrategia. Deja muy poco espacio para cualquier otra cosa.
Ahí está el problema. Hay proyectos que perseguir, seguimientos que enviar, contrataciones que gestionar e informes que recopilar. Nada de eso ocurre por sí solo, y cuando él intenta hacerlo, el contenido y la estrategia sufren.
Para eso existe este puesto. Protegerás su tiempo, eliminarás la carga operativa y te asegurarás de que la empresa realmente ejecute.
El puesto
Muchos puestos con este título son un callejón sin salida: sin acceso a la bandeja de entrada del fundador, sin un lugar en las reuniones, solo una pila de proyectos desconectados que nadie más quiso. Si esa ha sido tu experiencia con este tipo de trabajos, él entiende el escepticismo.
Este no es ese caso. Verás su calendario, su bandeja de entrada, sus reuniones y sus cifras. Verás cómo se toman las decisiones en tiempo real y entenderás por qué salieron como salieron. Bien hecho, es la formación más rápida y completa sobre cómo dirigir una empresa que existe, y por eso viene con una trayectoria definida hacia Jefe de Gabinete en un plazo de doce a dieciocho meses.
El intercambio es sencillo, y él prefiere ser directo al respecto. Obtienes contexto total. A cambio, haces el trabajo que él realmente no quiere hacer: el seguimiento, los recordatorios, la coordinación, la recopilación y las tareas repetitivas que protegen mi capacidad creativa.
Si ese intercambio te parece bien, sigue leyendo. Si quieres el acceso sin la parte administrativa, este no es tu puesto.
De qué serás responsable
Calendario, por encima de todo
- Proteger bloques de trabajo profundo, agrupar reuniones y hacer cumplir las prioridades
- Convertir una semana caótica en una intencionada que se alinee con los objetivos de la empresa
- Filtrar mi tiempo, nunca a mis personas. No eres un escudo humano y nunca interceptarás a alguien que debería hablar conmigo directamente
El motor de seguimiento
- Elementos de acción, responsables, fechas límite, recordatorios y escalamiento
- Nada muere en Slack, WhatsApp o el correo electrónico porque alguien estuvo ocupado
- Redactar mensajes, correos y actualizaciones internas para que pueda aprobarlos rápidamente
Gestión de proyectos y rendición de cuentas en toda la empresa
- Crear y dirigir el sistema operativo de la empresa, ya sea en Trello, Asana o Notion
- Cada proyecto debe tener un responsable, una fecha límite, una próxima acción y una definición de terminado
- Exigir a los líderes de departamento que cumplan lo que se comprometieron, incluso cuando eso implique una conversación difícil
Operaciones de contratación
- Gestionar de principio a fin la contratación de puestos clave: un Director de Contenido Orgánico, un Redactor Senior de Respuesta Directa, un Redactor de Instagram y otros
- Proceso de selección, programación, fichas de evaluación, asignaciones, revisiones en Loom y referencias
- Mantener el proceso avanzando con rapidez sin involucrarme en la logística
Supervisión de operaciones de contenido
- No crearás contenido. Te asegurarás de que se publique
- Dar seguimiento a la producción semanal, los plazos y las aprobaciones en YouTube, Instagram y correo electrónico para que yo no tenga que perseguir a nadie
Métricas e informes
- Recopilar y analizar el estado de pérdidas y ganancias mensual, mantener paneles de KPI y dirigir el ritmo de informes semanales
- Revisar la nómina, lo que significa que sabrás cuánto gana cada persona, y presentar recomendaciones específicas sobre aumentos, estructura salarial, ineficiencias y los casos en los que mantenemos a personas que no deberíamos
Proyectos que no encajan en ningún otro lugar
- A veces son proyectos reales y operativos, como gestionar la construcción de un estudio en casa en Puerto Rico
- A veces son poco glamurosos. Un ejemplo real: tres o cuatro horas revisando línea por línea mi estado de cuenta de AMEX para encontrar software por el que estamos pagando de más, y luego contactar a cada proveedor para cancelarlo. Lo correcto es hacerlo una vez y luego automatizarlo, delegarlo o encargarse de ello mensualmente
IA en todo el flujo de trabajo
- Usar ChatGPT en lugar de Google es el mínimo, no el estándar
- Debes tener el nivel suficiente para asesorar a otros líderes de departamento sobre cómo usar la IA en su propio trabajo
Cómo se te formará
Nadie rinde al primer día en este puesto, y no espero que tú lo hagas. El contexto es todo el trabajo, y construir contexto lleva tiempo.
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Semanas 1 a 4, observación. Asistes a todo: calendario, reuniones, comunicaciones, prioridades. Construyes tu propio modelo de cómo pienso, qué me importa y cómo decido. Empiezas a quitarme pequeñas tareas de inmediato, principalmente programación, notas y elementos de acción.
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Días 30 a 60, ejecución y sistemas. Asumes el motor de seguimiento y el sistema de tareas. Diriges una breve sesión semanal estructurada de planificación conmigo. Empiezas a gestionar las operaciones de contratación y los proyectos transversales, y comienzas a exigir responsables y fechas límite.
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Días 60 a 90, Oficina del CEO. Diriges el ritmo operativo: informes, seguimientos y preparación de reuniones. Eres responsable de las iniciativas principales. Eres mi brazo ejecutor mientras yo me concentro en el contenido y la estrategia.
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Meses 3 a 18, vía de Jefe de Gabinete. A medida que la confianza y la competencia se acumulan, el trabajo pasa de la ejecución al apalancamiento: ritmos de planificación, memorandos de decisión, resolución de problemas transversales y dirección de iniciativas de alta prioridad. Esto depende del desempeño, no es automático.
Requisitos
Para quién es este puesto
- Eres un operador. Te gusta la ejecución, la estructura y convertir el caos en orden
- Tienes una responsabilidad total. Anticipas en lugar de esperar
- Puedes tomar buenas decisiones sin pedirme permiso cada día
- Te sientes cómodo en segundo plano mientras yo soy quien aparece en cámara
- Eres discreto, porque verás todo
- Escribes con claridad y detalle
- Disfrutas dirigir un sistema riguroso y exigir a las personas que lo cumplan
Para quién no es este puesto
- Quieres un puesto solo de estrategia en el que intercambias ideas sin tocar la parte administrativa ni el seguimiento
- Necesitas dirección constante, tranquilidad o instrucciones paso a paso. Estás aquí para proteger mi tiempo, no para recibir mentoría gratuita de mi parte
- Evitas el conflicto y no puedes exigir responsabilidades cuando alguien llega tarde o tiene un bajo rendimiento
- No te sientes cómodo con un alto nivel de acceso y confidencialidad
- Las tareas poco glamurosas te molestan
Herramientas
- Google Workspace, Slack, Trello o Asana, Calendly, Zoom, Loom.
Beneficios
- Trabajo remoto
- Horario flexible
- Compensación en USD de alrededor de 3.000 a 5.000 USD al mes (negociable, pero estable según la antigüedad)
- Vía acelerada a Jefe de Gabinete
Qué significa el éxito
- Veinte o más horas semanales de mi tiempo devueltas en 60 a 90 días
- Él deja de hacer gestión de proyectos, seguimientos, programación de citas, seguimiento interno y logística de contratación
- El ritmo operativo semanal funciona sin que yo lo impulse
- Los proyectos avanzan más rápido, con menos cosas que se caen
- La empresa se vuelve más tranquila y más responsable, no más caótica
Publicado originalmente en Himalayas
