Especialista en Operaciones de Marketplace y Experimentación

Sobre Sezzle:

Con la misión de empoderar financieramente a la próxima generación, Sezzle está revolucionando la experiencia de compra más allá de los pagos, combinando tecnología de vanguardia con planes de pago a plazos sin intereses que hacen que comprar sea más inteligente y accesible. No solo estamos transformando los pagos; estamos redefiniendo cómo las personas descubren, interactúan y compran las cosas que les encantan, al mismo tiempo que generamos un impacto real en las ventas de los comercios mediante mayores conversiones y valores de pedido más altos. Mientras seguimos dando forma al futuro de las fintech y del comercio minorista, estamos construyendo un equipo innovador y dinámico, apasionado por crear más que una simple transacción: una experiencia de compra verdaderamente única. Si te entusiasma superar los límites de la tecnología y ofrecer una experiencia revolucionaria tanto para consumidores como para comercios, ¡únete a Sezzle y ayúdanos a crear el futuro de las compras!

Sobre el puesto

Buscamos un/a Especialista en Operaciones de Marketplace y Experimentación orientado/a a los datos y con gran capacidad de organización, para unirse a nuestro equipo de Marketplace e informar al Product Manager de Marketplace. Este puesto ofrece una oportunidad emocionante para desarrollarte en un entorno dinámico y de ritmo acelerado dentro de un equipo en crecimiento, con amplias posibilidades de avance profesional.

El Marketplace es el lugar donde los compradores descubren tiendas, productos y ofertas dentro de la app de Sezzle. Nuestro equipo lanza muchas funcionalidades, y casi siempre hay algo en prueba. Tú serás la persona que sabe qué está activo, para quién está activo y cómo está funcionando.

Este es un puesto de operaciones con una fuerte perspectiva de producto y datos. Lanzarás y harás seguimiento de pruebas A/B, supervisarás a nuestros socios comerciales y convertirás los resultados en recomendaciones claras sobre qué hacer después. Trabajarás de cerca con producto, ingeniería, datos, diseño y alianzas. Si te gusta ejecutar muchos experimentos a la vez y mantener cada uno de ellos organizado, este puesto es para ti.

El rango salarial para este puesto es de $2.000 - $2.666 al mes (bruto en USD)

Lo que harás

Experimentación

• Configurar, verificar (QA) y lanzar pruebas A/B en las funcionalidades del Marketplace. Asegurarte de que la segmentación, las variantes y el seguimiento sean correctos antes de que algo entre en producción.
• Monitorear las pruebas en curso, detectar problemas a tiempo y declarar resultados una vez que alcancen significancia estadística.
• Mantener una única fuente de verdad para cada prueba: qué está activo, quién la ve y qué aprendimos.

Operaciones con socios y del Marketplace

• Crear y gestionar ubicaciones, promociones, cupones y ofertas en la app de Sezzle.
• Configurar y gestionar programas de cashback en nuestras herramientas internas de administración.
• Incorporar nuevas tiendas en línea al marketplace y activar sus dominios, para que más tiendas se puedan comprar desde la app.
• Mantener un mapa claro de qué segmentos de usuarios y comercios ven cada funcionalidad, ubicación y oferta.
• Realizar auditorías periódicas de QA, gestionar los problemas reportados por usuarios y los enlaces rotos, y configurar alertas para detectar los problemas antes de que los usuarios los noten.

Reportes y procesos

• Comparar nuestra experiencia de compra con la de la competencia y aportar nuevas ideas de ubicaciones, ofertas y promociones que logren que más usuarios compren.
• Documentar planes de prueba, resultados y procesos, e identificar partes del flujo de trabajo que puedan automatizarse con IA.

Lo que buscamos

Requisitos

• Licenciatura en Ciencias de la Computación, Ingeniería de Software, Ciencia de Datos, Estadística, Matemáticas o un campo cuantitativo afín.
• De 1 a 3+ años de experiencia en operaciones, experimentación o analítica de producto.
• Muy organizado/a. Puedes gestionar muchas pruebas y flujos de trabajo a la vez sin que se escape nada.
• Comunicación escrita y verbal clara en inglés, con compañeros de toda la empresa y socios externos.
• Sólidas habilidades analíticas. Cómodo/a con SQL y paneles de control, y capaz de interpretar resultados de pruebas A/B (efecto, significancia y tamaño de muestra).
• Cómodo/a en un entorno que cambia rápidamente y en el que las prioridades pueden variar.
• Orientado/a al detalle y con mentalidad de QA. Detectas el error de segmentación antes de que se lance.
• Usuario/a diario/a de Claude u otra herramienta de IA similar. La utilizas para analizar datos, escribir consultas, redactar documentos y automatizar tareas repetitivas, y puedes mostrarnos ejemplos reales.

Deseable

• Experiencia con herramientas de pruebas A/B o banderas de funcionalidades (feature flags), como Optimizely, LaunchDarkly, Statsig o Firebase.
• Experiencia con alianzas de afiliados, cashback o publicidad.
• Experiencia con Jira y Confluence.
• Experiencia con apps móviles y herramientas de analítica de producto, como Amplitude, Mixpanel o similares.

Sobre ti:

• Tienes estándares implacablemente altos: muchas personas podrían pensar que tus estándares son poco razonables. Elevas constantemente el listón e impulsas a quienes te rodean a lograr grandes resultados. Te aseguras de que los defectos no pasen a la siguiente etapa y de que los problemas se resuelvan de forma definitiva.
• No te atas a las convenciones: tu éxito, y gran parte de la diversión, está en desarrollar nuevas formas de hacer las cosas.
• Necesitas acción: la velocidad importa en los negocios. Muchas decisiones y acciones son reversibles y no requieren estudios extensos. Valoramos la toma de riesgos calculados.
• Te ganas la confianza: escuchas con atención, hablas con franqueza y tratas a los demás con respeto.
• Tienes carácter; disiente y luego comprométete: puedes cuestionar con respeto las decisiones con las que no estás de acuerdo, incluso cuando hacerlo resulte incómodo o agotador. Tienes convicción y eres tenaz. No cedes solo por mantener la armonía social. Una vez tomada una decisión, te comprometes por completo.
• Entregas resultados: te enfocas en los insumos clave y los entregas con la calidad adecuada y a tiempo. A pesar de los contratiempos, te superas y nunca te conformas.

Lo que hace que trabajar en Sezzle sea genial:

En Sezzle somos mucho más que ingenieros brillantes, entusiastas apasionados de los datos, pensadores innovadores y creadores decididos. Creemos en rodearnos solo de las personas más talentosas y brillantes. Nuestra cultura no se define por un conjunto de beneficios diseñados para dar la ilusión de una cultura de startup tradicional, sino por el ejemplo visible que cada empleado que contratamos encarna.

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Publicado originalmente en Himalayas