Channel Programs & Operations Manager II

¿Te apasiona impulsar programas de socios, habilitación y excelencia operativa?

¿Disfrutas colaborando entre equipos para lograr el éxito de socios y clientes?

Únete a nuestro equipo de programas de socios

El equipo del Programa de Socios de Akamai apoya a socios globales, fomentando el crecimiento y avanzando los objetivos de mercado de Akamai. Este puesto implica escalar, operar y mejorar los programas de socios distribuidores y revendedores como Gerente de Programas y Operaciones de Canales II.

Ayúdanos a alcanzar nuestros objetivos

Este puesto se centra en avanzar en los programas de socios de Akamai a través de la colaboración con los equipos de Ventas, TI, Finanzas, Legal, Marketing y Gestión de Productos. Las responsabilidades incluyen mejorar la escalabilidad del programa, la habilitación de socios y la eficiencia operativa para nuestro Ecosistema de Socios.

Como Gerente de Programas y Operaciones de Canales, serás responsable de:

• Gestionar y mejorar los programas de socios existentes, asegurando la alineación con los objetivos comerciales y las necesidades de los socios.
• Liderar nuevas iniciativas desde su concepción hasta su ejecución, impulsando mejoras operativas y eficiencias de procesos.
• Colaborar estrechamente con socios estratégicos para recopilar requisitos, diseñar procesos e implementar iniciativas de renovación y programas escalables y optimizadas de manera efectiva.
• Implementar estrategias de habilitación de socios, asegurando que los Distribuidores y Revendedores posean la capacitación, los recursos y las herramientas esenciales para vender y entregar soluciones de Akamai de manera efectiva.
• Colaborar con partes interesadas internas, incluidos Ejecutivos de Cuentas de Socios y liderazgo, para alinear la estrategia del programa con las prioridades comerciales.
• Trabajar de manera interfuncional para definir el alcance del programa, las métricas de éxito y los planes de ejecución.
• Rastrear y analizar el rendimiento de los socios en métricas clave y KPIs, proporcionando información basada en datos y recomendaciones para la mejora continua.
• Brindar asistencia centrada en el socio según sea necesario para abordar y resolver los problemas, preguntas e inquietudes de los socios de manera rápida y efectiva.

Haz lo que amas

Para tener éxito en este puesto, deberás:

• Tener más de 5 años de experiencia en gestión de programas, operaciones de canal, programas de socios o habilitación de socios, idealmente dentro de la industria tecnológica o de ciberseguridad.
• Tener una licenciatura o un diploma de escuela secundaria o un historial profesional equivalente.
• Demostrar experiencia en el apoyo a modelos de socios para contribuir eficazmente a los objetivos organizacionales y las asociaciones colaborativas.
• Ser detallista y analítico, con la capacidad de utilizar información cualitativa y cuantitativa para resolver desafíos comerciales complejos.
• Tener habilidades de comunicación y gestión de partes interesadas, con la capacidad de influir en las decisiones e impulsar resultados en un entorno matricial.
• Destacar en un entorno dinámico, gestionando prioridades cambiantes de manera efectiva mientras se adapta a los requisitos y objetivos comerciales cambiantes.
• Sentirse cómodo trabajando en un entorno internacional, interactuando con partes interesadas de diferentes regiones y zonas horarias.
• Tener un buen conocimiento de Salesforce, Portales de Socios y paneles de Métricas/KPIs.

Acerca de nosotros

En Akamai, hacemos la vida mejor para miles de millones de personas, miles de millones de veces al día.
Ya sea que estés transmitiendo eventos en vivo, navegando por redes sociales, viendo tu serie favorita o administrando tus ahorros, somos el motor detrás de escena. Proporcionamos la plataforma más distribuida del mundo, de la Nube al Borde, para ayudar a los gigantes del mundo digital a trabajar más rápido y mantenerse más seguros, haciendo de Internet una mejor experiencia para todos.

Nuestro enfoque es simple:

Nube y Borde: Ejecutar aplicaciones más cerca de los usuarios para un rendimiento instantáneo.
Seguridad: Neutralizar amenazas antes de que lleguen a tus datos.
Entrega de Contenido: Escalar los momentos más grandes del mundo sin problemas.
IA: Permitir a nuestros clientes crear, asegurar y escalar aplicaciones de IA en la plataforma de nube más distribuida del mundo.

En Akamai, no solo apoyamos Internet; lo impulsamos y protegemos, porque detrás de cada gran experiencia digital hay un desafío oculto masivo. Y nosotros somos quienes lo resolvemos. Cuando millones de personas reproducen o pagan, Akamai se asegura de que funcione.

Beneficios en Akamai: Apoyamos tu salud, bienestar, finanzas y vida fuera del trabajo. Consulta nuestros beneficios.

FlexBase se adapta a las necesidades de tu trabajo

El programa FlexBase de Akamai es otra forma en que demostramos nuestro compromiso de brindar a los empleados una experiencia laboral excepcional. No se trata de decirle a los empleados dónde trabajar; se trata de apoyar a los empleados para que hagan su mejor trabajo.

Confiamos en que nuestros increíbles empleados trabajen de la manera que mejor les convenga: en casa, en una oficina o una combinación de ambas.

Publicado originalmente en Himalayas