Gerente de Cuentas

Título del puesto:

Acerca de Trellix
Trellix es un líder global en ciberseguridad que ayuda a las organizaciones a desarrollar ciberresiliencia para la era de la IA. Combinando seguridad nativa de IA, inteligencia operativa sobre amenazas y detección y respuesta automatizadas, Trellix ofrece protección de nivel de defensa a velocidad de máquina en entornos locales, aislados (air-gapped), de tecnología operativa, híbridos y en la nube. Trellix ayuda a sus clientes a anticiparse a las amenazas, escalar operaciones de seguridad efectivas, mantener la continuidad del negocio y adaptar su postura de seguridad al panorama actual de amenazas. Trabajando con un amplio ecosistema de socios y colaboradores de inteligencia global, Trellix ayuda a fortalecer la defensa colectiva contra los ciberdelincuentes y los ataques patrocinados por Estados. En Trellix, empoderamos a profesionales en todas las etapas de su carrera para ampliar su experiencia técnica, liderar iniciativas estratégicas y generar un impacto global tangible. Ya sea que seas un pionero de la industria o un especialista emergente, Trellix brinda las herramientas y oportunidades para mejorar y ampliar tus habilidades. Únete a nuestra misión de escalar la ciberdefensa impulsada por IA frente a un panorama de amenazas acelerado por la IA, y ayuda a construir un futuro más seguro y resiliente. Más información en .

Descripción del puesto:

Acerca del puesto:

El Account Manager es responsable de impulsar el crecimiento de ingresos y gestionar relaciones estratégicas con clientes en el territorio asignado de Centroamérica y el Caribe (CCA). Este rol se centra en expandir las cuentas existentes, adquirir nuevos clientes y posicionar a Trellix como un socio de ciberseguridad de confianza en la región.

El Account Manager desarrollará y ejecutará estrategias de territorio y de cuentas, gestionará ciclos de venta complejos y colaborará estrechamente con socios de canal, recursos técnicos y partes interesadas internas para alcanzar los objetivos del negocio. Este rol requiere una sólida responsabilidad sobre el desempeño del territorio, capacidades de interacción con ejecutivos y la habilidad de operar de forma independiente en un entorno regional dinámico.

Dada la naturaleza compartida de los recursos técnicos, se espera que el Account Manager demuestre un conocimiento básico sólido de conceptos de ciberseguridad y la capacidad de liderar las conversaciones técnicas iniciales con los clientes, coordinando una participación más profunda con Ingeniería de Ventas cuando sea necesario.

Responsabilidades clave:

• Alcanzar y superar las metas de ingresos asignadas en todo el territorio.
  
• Desarrollar y ejecutar planes de territorio y de cuentas para impulsar el crecimiento en clientes existentes y prospectos nuevos.
  
• Construir y mantener relaciones sólidas con partes interesadas de alto nivel, incluidos líderes de seguridad, directivos de TI y tomadores de decisiones de negocio.
  
• Gestionar ciclos de venta complejos desde la identificación de oportunidades hasta la negociación y el cierre.
  
• Liderar las conversaciones iniciales de descubrimiento, comprendiendo los desafíos técnicos y de negocio del cliente.
  
• Posicionar las soluciones de Trellix articulando su valor de negocio y sus capacidades técnicas de alto nivel.
  
• Colaborar con socios de canal para desarrollar oportunidades, ejecutar iniciativas de salida al mercado y acelerar el avance de las negociaciones.
  
• Coordinar recursos internos, incluidos Ingeniería de Ventas y Servicios Profesionales, para apoyar la interacción con el cliente y el avance de las oportunidades.
  
• Impulsar oportunidades de expansión dentro de la base instalada mediante estrategias de venta cruzada y venta adicional.
  
• Mantener una visibilidad precisa del pipeline y disciplina en la previsión dentro de los sistemas CRM.
  
• Monitorear el panorama competitivo y las tendencias del mercado para posicionar eficazmente las soluciones de Trellix.

• Operar con un alto nivel de responsabilidad, rendición de cuentas y autonomía dentro del territorio asignado.

• Cobertura territorial: Panamá, Puerto Rico, República Dominicana y el Caribe angloparlante (por ejemplo, Jamaica, Trinidad y Tobago, Islas Caimán).
  

Puede requerirse viajar para apoyar la interacción con clientes y socios.

Acerca de ti:

• Historial comprobado de cumplimiento o superación de metas de ventas en entornos de venta de tecnología empresarial o comercial.
  
• Experiencia gestionando ciclos de venta complejos con múltiples partes interesadas.
  
• Sólida comprensión de conceptos de ciberseguridad o de TI empresarial, con capacidad para hablar de temas técnicos con partes interesadas del cliente.
  
• Capacidad para comprender y articular arquitecturas de soluciones a alto nivel.
  
• Sólidas habilidades para construir relaciones y comunicarse con ejecutivos.
  
• Experiencia trabajando con socios de canal y modelos de venta indirecta.
  
• Fuerte visión de negocio con capacidad para articular propuestas de valor alineadas con los resultados del cliente.
  
• Automotivado, con capacidad para operar de forma independiente en un entorno de ritmo acelerado.
  
• Excelentes habilidades de organización, previsión y gestión del pipeline.
  
• Experiencia usando herramientas CRM y metodologías de venta estructuradas.

Beneficios y ventajas de la empresa:

Creemos que las mejores soluciones son desarrolladas por equipos que valoran las experiencias, habilidades y capacidades únicas de cada persona. Trabajamos arduamente para crear una fuerza laboral dinámica en la que animamos a todos a traer su yo auténtico al trabajo cada día. Ofrecemos una variedad de programas sociales, horarios de trabajo flexibles y beneficios orientados a la familia para todos nuestros empleados.

• Planes de jubilación

• Cobertura médica, dental y de visión

• Tiempo libre pagado

• Licencia parental pagada

• Apoyo para la participación comunitaria

Nos tomamos muy en serio nuestro compromiso con un lugar de trabajo donde todos puedan prosperar y contribuir a nuestros productos líderes en la industria y a nuestro soporte al cliente, por eso prohibimos la discriminación y el acoso por motivos de raza, color, religión, género, origen nacional, edad, discapacidad, condición de veterano, estado civil, embarazo, expresión o identidad de género, orientación sexual o cualquier otra condición protegida por la ley.

Nuestro compromiso contigo:

En Trellix, estamos comprometidos a crear una experiencia segura y confiable para nuestros clientes, empleados y candidatos. Ten en cuenta que pueden ocurrir actividades de reclutamiento fraudulentas a través de ofertas de trabajo falsas o comunicaciones suplantadas.

Trellix realiza entrevistas únicamente a través de canales profesionales y no utiliza mensajes de texto, mensajería instantánea ni chats grupales para entrevistas. Nunca solicitaremos información personal sensible, como tu fecha de nacimiento, número de seguro social o número de identificación nacional, durante el proceso de entrevista.

Trellix tampoco exige a los candidatos pagar tarifas, comprar productos o servicios, ni procesar pagos de ningún tipo como parte del proceso de reclutamiento o contratación. Además, Trellix nunca retendrá los documentos originales de autorización de trabajo que podamos necesitar revisar durante el proceso de contratación.

Publicado originalmente en Himalayas