Diseñador Senior

Qué harás:

• Diseño de Producto

  • Diseñar en toda la plataforma Jeeves, desde móvil hasta escritorio, con un enfoque en nuestros flujos principales de tarjetas, pagos y gestión de gastos

  • Ser responsable de los proyectos de principio a fin: enmarcar el problema, explorar soluciones, lanzar con ingeniería y medir los resultados

  • Elevar la calidad y consistencia de la experiencia del producto principal: identificar la deuda de UX y dirigir un plan para saldarla

  • Promover la visión del producto a través de la exploración de diseño, la documentación y las presentaciones al liderazgo

  • Utilizar herramientas de IA en todo tu flujo de trabajo —exploración generativa, prototipado con IA y redacción y documentación asistida por LLM— para probar más direcciones más rápido sin sacrificar la calidad

  • Aplicar experiencia en dominios de pagos y fintech para diseñar para la complejidad financiera del mundo real, incluyendo experiencias de producto impulsadas por IA dentro de Jeeves (revisión inteligente de gastos, automatización, información)

  Sistemas de Diseño

  • Utilizar y extender el sistema de diseño y los estándares existentes de Jeeves

  • Identificar lagunas e inconsistencias en las superficies del producto —utilizando herramientas de IA para auditar a escala— y dirigir correcciones sistemáticas

  • Establecer principios y patrones de diseño sobre los que otros diseñadores e ingenieros puedan construir, incluyendo patrones para funcionalidades impulsadas por IA (confianza, explicabilidad, revisión humana)

  Investigación y Validación

  • Planificar y ejecutar tu propia investigación —incluyendo el reclutamiento personal de participantes cuando sea necesario

  • Utilizar IA para acelerar la síntesis y el análisis de la investigación —manteniendo el juicio humano sobre lo que los clientes realmente necesitan

  • Validar las decisiones de diseño con los clientes antes y después del lanzamiento

  • Defender la perspectiva del cliente en toda Jeeves, fundamentada en evidencia

  Colaboración Interfuncional

  • Colaborar diariamente con gerentes de producto, ingenieros, investigadores de UX y especialistas en marketing de producto

  • Crear y colaborar en la visión del producto con el liderazgo de producto principal, reportando directamente a él

  • Influir en las prácticas de diseño y las operaciones del equipo dentro de un equipo global distribuido —incluyendo cómo el equipo de diseño adopta la IA en sus flujos de trabajo

  • Participar en entrevistas interfuncionales y ayudar a elevar el nivel de diseño en la contratación

  Requisitos Mínimos:

  • Más de 5 años de experiencia profesional en diseño de producto, con un alcance de nivel senior en múltiples proyectos de alto impacto de los que fuiste directamente responsable

  • Experiencia en diseño para productos de fintech, pagos o servicios financieros

  • Un portafolio que demuestre propiedad de principio a fin: enmarcado del problema, exploración, resultados lanzados —no solo pantallas finales

  • Capacidad demostrada para impulsar proyectos de forma independiente en entornos ambiguos, sin una dirección pesada

  • Fluidez en el uso de herramientas de IA en tu proceso de diseño —demostrada por cómo las usas realmente hoy para exploración, prototipado, síntesis de investigación o documentación (prepárate para mostrar esto, no solo para nombrar herramientas)

  • Experiencia trabajando en sistemas de diseño y mejorándolos a escala

  • Experiencia práctica en investigación, incluyendo el reclutamiento de tus propios participantes y la síntesis de hallazgos en decisiones de diseño

  • Historial de colaboración estrecha con PM e Ingeniería hasta el lanzamiento del producto

  • Dominio profesional del inglés

  Cualificaciones Preferidas:

  • • Conocimiento profundo del ecosistema de pagos —redes, emisores, socios y cómo las plataformas como Jeeves se diferencian dentro de él

    • Experiencia en diseño para usuarios B2B o de equipos financieros (controladores, CFOs, equipos de operaciones)

    • Experiencia en diseño de experiencias de producto impulsadas por IA — copilotos, agentes o automatización inteligente — especialmente patrones de confianza, explicabilidad y supervisión humana en productos financieros

    • Experiencia trabajando en una organización de producto distribuida globalmente a través de zonas horarias

    • Experiencia en mentoría de otros diseñadores o en la configuración de prácticas de equipos de diseño

    • Inglés y español nativos o profesionales, se prefiere portugués

  Publicado originalmente en Himalayas