Office Assistant / Shipping / Outbound Logistics

Asistente de Oficina / Logística de Envíos y Salida (Remoto)

RemoteVA está buscando un profesional de Asistente de Oficina / Logística de Envíos y Salida, detallista y organizado, para apoyar nuestras operaciones de cumplimiento de pedidos y logística. Este rol es responsable de procesar los pedidos de los clientes, coordinar los envíos, preparar la documentación de envío y garantizar la entrega oportuna y precisa de los productos.

Responsabilidades:

• Revisar y procesar los pedidos semanales de los clientes para su envío.
• Coordinar la comunicación diaria con almacenes, clientes y transportistas a través de EDI, correo electrónico y teléfono.
• Dirigir y procesar los pedidos de los clientes de manera precisa y eficiente.
• Preparar la documentación de envío, incluyendo Conocimientos de Embarque (BOLs), listas de empaque, etiquetas y papeleo de flete.
• Enviar confirmaciones de envío y Avisos de Envío Anticipado (ASNs) a través de sistemas EDI.
• Monitorear el estado del envío y resolver proactivamente los problemas de envío o entrega.
• Mantener registros precisos de pedidos, envíos e inventario.
• Realizar entrada de datos y funciones de apoyo administrativo.
• Coordinar con los equipos de ventas, compras y almacén para garantizar el cumplimiento oportuno de los pedidos.
• Apoyar los requisitos de cumplimiento del cliente y las guías de ruteo del minorista.
• Asistir en proyectos especiales y otras tareas según se asignen.

Colaboración Interfuncional

• Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de Ventas, Compras, Servicio al Cliente y Almacén para garantizar un cumplimiento de pedidos sin problemas.
• Ayudar a mejorar los procesos de logística y la eficiencia del flujo de trabajo.
• Apoyar las actividades de seguimiento de inventario y conciliación de envíos.

Calificaciones Requeridas

• Experiencia previa en envíos, logística, procesamiento de pedidos, servicio al cliente o apoyo administrativo.
• Sólida experiencia en Microsoft Office Suite, particularmente en:
  • Excel
  • Outlook
  • Word
• Excelentes habilidades de organización y gestión del tiempo.
• Fuerte atención al detalle y precisión.
• Habilidades efectivas de comunicación escrita y verbal en inglés.
• Capacidad para priorizar tareas y cumplir plazos en un entorno de ritmo rápido.
• Sólidas habilidades para la resolución de problemas y el pensamiento crítico.
• Automotivado, confiable y capaz de trabajar de forma independiente.

Calificaciones Preferidas

• Experiencia trabajando con sistemas EDI.
• Conocimiento de la documentación de envío y flete.
• Familiaridad con los requisitos de cumplimiento del minorista y las guías de ruteo.
• Experiencia utilizando QuickBooks.
• Experiencia en cadena de suministro, logística, distribución u operaciones de almacén.

PUESTO REMOTO A TIEMPO COMPLETO

Los candidatos deben residir en:

• Filipinas
• Colombia
• Sudáfrica

Publicado originalmente en Himalayas