Asistente Ejecutivo / Jefe de Gabinete

**POR FAVOR ENVÍE SU CV EN INGLÉS **

Ubicación: Remoto – América Latina Modalidad de Trabajo: Totalmente Remoto Tipo de Empleo: Tiempo Completo | Contratista Independiente Compensación: $1,500–$2,600 USD/mes Horario: Lunes–Viernes | 8:30 AM–5:00 PM Hora del Pacífico de EE. UU. Industria: Marketing Digital / Marketing de Rendimiento / Comercio Electrónico Dominio del Inglés: Se Requiere Inglés Profesional Avanzado (C1 o superior)

Acerca de la Empresa

Nuestro cliente es una agencia de marketing digital y comercio electrónico rentable y de rápido crecimiento con sede en EE. UU. que ayuda a las marcas de consumo a escalar a través de medios de rendimiento, estrategia creativa, medición avanzada y soluciones impulsadas por IA.

La agencia combina la experiencia humana con tecnología de vanguardia para ofrecer resultados comerciales medibles, centrándose en la rentabilidad, la eficiencia y el crecimiento sostenible en lugar de métricas de vanidad.

Con asociaciones estratégicas en las principales plataformas de publicidad y comercio social, incluidas Google, Meta, TikTok, Snap y Pinterest, la empresa opera a la vanguardia de la innovación en marketing digital.

El equipo adopta una mentalidad de IA primero, pensamiento emprendedor, excelencia operativa y una cultura de propiedad, donde se anima a las personas a tomar la iniciativa, tomar decisiones y contribuir directamente al crecimiento del negocio.

Acerca del Puesto

Buscamos un Asistente Ejecutivo / Jefe de Gabinete proactivo y con mentalidad empresarial para trabajar directamente con los fundadores y el equipo de liderazgo de una agencia de marketing digital de rápido movimiento.

Este no es un puesto administrativo o de programación tradicional. Es un rol práctico que combina soporte ejecutivo, gestión operativa, supervisión de proveedores, mejora de procesos y desarrollo de negocios.

El candidato ideal es un profesional ingenioso que se apropia de sus responsabilidades, ejerce un juicio independiente, anticipa las necesidades del negocio y toma decisiones con una supervisión mínima.

Supervisará las prioridades ejecutivas, gestionará las relaciones con los proveedores, optimizará los sistemas operativos y desarrollará procesos que mejoren la eficiencia en toda la organización. También contribuirá directamente a las iniciativas de generación de ingresos al respaldar la investigación de prospectos, la prospección saliente, el desarrollo del pipeline y las actividades de marketing.

Buscamos a alguien que piense como un operador, ejecute como un asistente ejecutivo y aporte la mentalidad comercial necesaria para ayudar a escalar un negocio en crecimiento.

Responsabilidades Clave

Soporte Ejecutivo y de Fundadores

• Gestionar calendarios, bandejas de entrada, reuniones y comunicaciones ejecutivas, tomando decisiones independientes sobre la programación y priorización rutinarias.

• Actuar como un punto de contacto de confianza entre el liderazgo, los equipos internos, los proveedores y los clientes.

• Anticipar las necesidades ejecutivas, priorizar las demandas contrapuestas y garantizar el seguimiento oportuno de los compromisos.

• Preparar agendas de reuniones, informes ejecutivos, informes de estado y otros materiales, sintetizando información para apoyar una toma de decisiones efectiva.

• Coordinar las citas personales de los fundadores, la programación y las necesidades administrativas personales ocasionales con profesionalismo y discreción.

Gestión de Relaciones con Proveedores

• Asumir la responsabilidad de las relaciones diarias con los proveedores, incluidas las comunicaciones, la resolución de problemas, la calidad del servicio y las expectativas de rendimiento.

• Evaluar propuestas de proveedores, negociar precios y términos de contrato rutinarios, y aprobar compras dentro de los límites de autoridad establecidos.

• Supervisar el rendimiento de los proveedores frente a los estándares de servicio acordados y recomendar mejoras o proveedores alternativos cuando sea necesario.

• Mantener documentación precisa de proveedores, contratos y registros de cumplimiento.

• Identificar riesgos potenciales relacionados con los proveedores y escalar asuntos contractuales o financieros significativos al liderazgo.

Sistemas Operativos y Tecnología

• Ser responsable de la administración, organización y mejora continua de las herramientas operativas y las plataformas tecnológicas de la empresa.

• Evaluar nuevo software y soluciones impulsadas por IA, recomendar mejoras y gestionar la implementación y la incorporación.

• Solucionar problemas de los sistemas operativos y coordinar con los proveedores cuando se requiera soporte técnico adicional.

• Identificar oportunidades para automatizar tareas repetitivas y mejorar la productividad a través de la tecnología.

• Garantizar que los sistemas operativos respalden los objetivos comerciales y permanezcan organizados, eficientes y escalables.

Diseño de Procesos y Mejora Operativa

• Analizar flujos de trabajo existentes, identificar ineficiencias operativas y desarrollar de forma independiente procesos mejorados.

• Crear, implementar y mantener procedimientos operativos estándar (SOP), manuales operativos y documentación de capacitación.

• Establecer flujos de trabajo claros, puntos de control de calidad y estándares de responsabilidad.

• Identificar riesgos operativos e implementar proactivamente acciones correctivas dentro del alcance del puesto.

• Impulsar iniciativas de mejora continua que aumenten la eficiencia, reduzcan el trabajo manual y apoyen el crecimiento del negocio.

Gestión Financiera y Administrativa

• Supervisar los presupuestos operativos, rastrear los gastos y señalar posibles variaciones.

• Gestionar decisiones de adquisición rutinarias de software, suministros y servicios dentro de los límites de gasto aprobados.

• Mantener registros financieros y administrativos organizados.

• Apoyar al liderazgo con informes operativos, seguimiento de gastos y planificación administrativa.

Desarrollo de Negocios y Soporte de Ingresos

• Contribuir proactivamente a las actividades de generación de ingresos cuando las prioridades operativas estén bajo control.

• Investigar y calificar prospectos, desarrollar listas de prospectos dirigidas e identificar oportunidades de negocio potenciales.

• Apoyar la prospección saliente a través de campañas de correo electrónico personalizadas, alcance en LinkedIn, seguimientos y nutrición de leads.

• Mantener registros precisos del CRM, rastrear la actividad del pipeline y coordinar los próximos pasos con el equipo de desarrollo de negocios.

• Preparar presentaciones de ventas, propuestas, pitch decks, estudios de caso y otros materiales de desarrollo de negocios.

• Coordinar iniciativas de lanzamiento al mercado, incluidas reuniones de ventas, seminarios web, eventos de la industria y asociaciones estratégicas.

• Apoyar las propias iniciativas de marketing de la agencia, incluidos boletines informativos, redes sociales y coordinación de contenido.

• Colaborar con el liderazgo para identificar oportunidades para mejorar la participación de los prospectos y acelerar el proceso de ventas.

Calificaciones

Requerido

• Más de 3 años de experiencia en soporte ejecutivo, operaciones comerciales, gestión administrativa o un rol similar que implique una responsabilidad independiente significativa.

• Más de 2 años de experiencia práctica en ventas, desarrollo de negocios o marketing, incluida la prospección, el desarrollo del pipeline, la prospección saliente o el soporte de campañas.

• Dominio avanzado del inglés (C1 o superior), con excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.

• Experiencia demostrada en el apoyo a ejecutivos de alto nivel o en la gestión de funciones operativas con supervisión mínima.

• Capacidad probada para gestionar de forma independiente las relaciones con los proveedores, incluidas las negociaciones, el seguimiento del rendimiento y la coordinación de contratos.

• Experiencia en el diseño, documentación, implementación y mejora de procesos operativos.

• Sólidas habilidades organizativas y capacidad para gestionar prioridades contrapuestas en un entorno de ritmo rápido.

• Buen juicio comercial, con la capacidad de tomar decisiones independientes y reconocer cuándo es necesaria la intervención del liderazgo.

• Dominio de Google Workspace y experiencia en la administración de software empresarial y plataformas operativas.

• Experiencia práctica utilizando herramientas de IA, como ChatGPT o Claude, para mejorar la investigación, la comunicación, las ventas y la eficiencia operativa.

• Un enfoque proactivo y con mentalidad comercial, con la capacidad de identificar oportunidades para contribuir al crecimiento del negocio.

• Capacidad para trabajar de forma independiente y mantener la responsabilidad en un entorno totalmente remoto.

• Internet confiable de alta velocidad y un espacio de trabajo remoto profesional.

• Disponibilidad completa para trabajar en el horario comercial de la Hora del Pacífico de EE. UU.

Preferido

• Experiencia previa trabajando en una agencia de marketing digital, empresa de marketing de rendimiento, negocio de comercio electrónico o entorno de servicios B2B.

• Experiencia en el apoyo a fundadores, directores ejecutivos u otros ejecutivos de nivel C con responsabilidades de toma de decisiones delegadas.

• Experiencia práctica con plataformas de CRM y gestión de proyectos como HubSpot, Asana, Monday.com o Notion.

• Familiaridad con TikTok Shop, Meta Ads, Google Ads u operaciones de comercio social.

• Experiencia en la creación de SOP, manuales operativos y documentación de procesos desde cero.

• Experiencia con herramientas de prospección de ventas, automatización de marketing o automatización de flujos de trabajo impulsada por IA.

• Experiencia en desarrollo de negocios, generación de leads o ventas salientes para agencias o empresas de servicios profesionales.

Así se ve el Éxito

• El liderazgo puede delegar con confianza las responsabilidades operativas, sabiendo que las prioridades se gestionan y los compromisos se cumplen constantemente.

• Los calendarios ejecutivos, las comunicaciones y las responsabilidades administrativas funcionan sin problemas con una supervisión mínima.

• Las relaciones con los proveedores se gestionan profesionalmente, son rentables y se alinean con las necesidades del negocio.

• Los sistemas y flujos de trabajo operativos se vuelven cada vez más eficientes a través de la automatización, la documentación y la mejora continua.

• El equipo de desarrollo de negocios recibe un apoyo significativo a través de la investigación de prospectos, la prospección, la gestión del pipeline y la preparación de ventas.

• Identifica constantemente oportunidades para resolver problemas, mejorar procesos y contribuir al crecimiento de la empresa sin esperar instrucciones.

A Quién Buscamos

Eres un profesional organizado, ingenioso y emprendedor que disfruta operando en la intersección del soporte ejecutivo, las operaciones comerciales y el crecimiento.

Te sientes cómodo trabajando directamente con los fundadores, asumiendo la responsabilidad de funciones comerciales importantes y tomando decisiones reflexivas de forma independiente.

No te limitas a completar las tareas asignadas. Anticipas lo que debe suceder a continuación, identificas oportunidades de mejora y tomas medidas.

Lo más importante es que entiendes que apoyar al liderazgo significa crear capacidad para que el negocio crezca, ya sea a través de la eficiencia operativa, mejores sistemas, relaciones más sólidas con los proveedores o contribuciones directas a las actividades de generación de ingresos.

Modalidad de Trabajo y Compensación

• Ubicación: Remoto – América Latina

• Tipo de Empleo: Contratista Independiente a Tiempo Completo

• Compensación Mensual: $1,500–$2,600 USD, según la experiencia y las calificaciones

• Horario: Lunes–Viernes, aproximadamente 8:30 AM–5:00 PM Hora del Pacífico de EE. UU.

Este es un puesto remoto/teletrabajo.

Publicado originalmente en Himalayas