Esta vacante es para ti, si te gustan los desafíos, los premios y trabajar en ventas. Si respondiste que sí a estas tres preguntas, ¡encontraste la vacante que encaja contigo!! 😍 Somos especialistas en beneficios, gestión de gastos corporativos e incentivos, dentro de los segmentos de alimentación, cultura, transporte y salud. ¿Cómo será tu día a día? Atenderás y recibirás (atención híbrida) contactos (por voz, correo electrónico y WhatsApp) de carteras de empresas activas que ya cuentan con productos de tarjetas de beneficios, para ofrecer y gestionar estos clientes, y para negociar de forma consultiva nuevos productos que la empresa todavía no tiene (tarjeta de alimentación, tarjeta de comidas, tarjeta de movilidad, vale cultura, vale transporte), aclarar todos los beneficios y ventajas, pudiendo también ofrecer tasas diferenciadas del mercado. Buscamos personas con brillo en los ojos para encantar a nuestros clientes, asegurar que hicimos lo mejor en cada contacto, siendo resolutivos y humanos. ¡Buscamos a los incansables que siempre generan la mejor experiencia!!! ¿Te resulta interesante? ¡Ven a formar parte de nuestro equipo!!! #OneTeam #OneAtento #AtentoBrasil #VempraAtento 🚀 #LI-MS1
El Especialista deberá mantener la relación con el cliente y ofrecer los nuevos beneficios, según el procedimiento del producto y/o servicio; identificando siempre las necesidades de los clientes y aportando una solución práctica y objetiva; brindar una atención humanizada y diferenciada, cumpliendo con los criterios de calidad; en cada atención, podrá tratar distintos tipos de situaciones planteadas por el cliente; utilizará sistemas para el registro y la gestión de las atenciones; buena comunicación; enfoque en encantar al cliente y dejarlo satisfecho; la empatía y la acogida son esenciales para este puesto; se requiere agilidad; madurez profesional y compromiso; capacidad de persuasión y negociación; y una postura consultiva durante la atención.
Requisitos: ser mayor de 18 años; educación secundaria completa; conocimientos básicos de informática y mecanografía; buena comunicación, empatía; argumentación articulada, persuasión y fuerte capacidad de negociación; buena fluidez verbal. Tener experiencia en atención al cliente o ventas será un diferencial; tener fácil acceso al lugar de trabajo en la Unidad Atento Santana (Zona Norte de São Paulo).
Salario: R$ 1.800,00 + variable vinculado a metas de indicadores y premios.
Horario de trabajo: 09:00 a 17:12.
Jornada laboral: 180 horas al mes | Escala 5x2 con descanso los fines de semana, sábados y domingos.
Beneficios:
Vale transporte; vale comida y/o vale alimentación; seguro de vida; auxilio funeral; auxilio guardería / auxilio para niños con discapacidad; auxilio transporte escolar (3 años y 8 meses); descuentos en productos; asistencia odontológica; convenio de telemedicina; plan de carrera; descuentos en gimnasios / prácticas deportivas; 🐶 plan para mascotas; 💳 beneficio Bulla Salud y Crédito (descuentos en farmacias, tiendas y crédito en cuotas, y adelanto de salario); 🎓 Programa de Alianzas Educativas: descuentos en cursos libres, grado, posgrado, cursos profesionales, idiomas, educación básica y hasta escuelas infantiles.
Lugar de trabajo: R: Voluntários da Pátria, 300 - Santana, São Paulo - SP, 01142-300, Brasil.
