Especialista em Recuperação de Crédito I 5x2 - Unidade Santana NEO

Esta vaga é para você que ama fazer a diferença, se coloca no lugar do cliente e tem o dom de transformar um momento delicado em uma experiência positiva! 💙 Se você é comunicativo, persuasivo e gosta de buscar soluções rápidas e efetivas, o seu lugar é aqui com a gente! 😍 📞 ¿Cómo será tu día a día? Serás responsable de la atención activa al cliente por voz, con el objetivo de: Ofrecer alternativas de pago (financiamiento, liquidación o renegociación); Conducir conversaciones con empatía, claridad y enfoque en resultados; Actuar dentro de la estrategia de negocio del cliente contratante; Garantizar que cada contacto sea respetuoso, productivo y genere satisfacción para ambas partes. 🚀 ¿Por qué formar parte de nuestro equipo? Aquí, tendrás capacitación especializada, apoyo de un equipo increíble y la oportunidad de crecer profesionalmente, actuando en un segmento desafiante y esencial. Más que cobranza, estarás ayudando a personas a reorganizar sus finanzas y seguir adelante. 💪 #OneTeam #OneAtento #AtentoBrasil ¿Qué buscamos en ti? Buena comunicación y habilidad de negociación; Capacidad de escuchar con atención y responder con empatía; Organización para seguir estrategias y metas; Determinación para superar desafíos; Dominio para la renegociación de valores; Debe tener agilidad; Resolución de problemas; Brindar una atención humanizada y diferenciada; Buena comunicación; Enfoque en la satisfacción del cliente. Tener como mínimo 18 años de edad; Tener como mínimo la Educación Media completa; Conocimientos básicos de informática y mecanografía; Buena comunicación, argumentación y fuerte negociación; Diferencial: experiencia con cobranza; Tener fácil acceso al lugar de trabajo en la Unidad Atento Santana (Zona Norte de SP). Salario R$ 1.621,00 + variable vinculada a metas de indicadores y ranking. Horario de trabajo: 09:00 a 17:12. Jornada de trabajo: 180 h al mes | Escala 5x2 con descanso sábado y domingo. Beneficios: Vale transporte; Vale comida y/o vale alimentación; Seguro de vida; Auxilio funeral; Auxilio guardería / Niño con necesidades especiales; Descuento en productos; Asistencia odontológica; Telemedicina; Descuentos en gimnasios / Prácticas deportivas; Alianzas educativas con descuentos en cursos; Plan de carrera. ¡Auxilio niñera o transporte escolar! Lugar de trabajo: R. Voluntários da Pátria, 300 - Santana, São Paulo - SP, 01142-300, Brasil.