Especialista Relacionamento Cliente I - SAC/ Suporte Técnico (Telefonia) Possibilidade de Home office após 90 dias - Unidade Cabula

¡Este puesto es para ti, que te apasiona marcar la diferencia, generar resultados, ponerte en el lugar del otro y resolver problemas de forma rápida y efectiva. ¡Tu lugar es aquí! 😍😍 Buscamos personas que: - Disfruten de los desafíos; - Disfruten trabajar con ventas; - Disfruten entender al cliente y construir argumentos. Si respondiste que sí a estas tres preguntas, ¡encontraste la vacante que encaja contigo! En esta oportunidad atendemos a clientes Persona Jurídica, con el objetivo de identificar sus necesidades, aclarar dudas, realizar procedimientos en sistema para resolver la necesidad del cliente en el primer contacto y presentar ofertas de nuevos productos y servicios. Atención presencial en la Unidad Cabula, con posibilidad de home office después de 90 días. Capacitación en línea (es necesario contar con computadora o laptop para la capacitación). ¡Ven a formar parte de nuestro equipo!! 👩‍💻 🌟 #VemPraAtento #OneAtento #LI-TD1 Atención receptiva a clientes Persona Física y Persona Jurídica que tienen productos de telefonía, banda ancha y TV. Los clientes se comunican para aclarar dudas o solicitar soporte técnico de sus productos, mediante atención por voz y chat. El especialista brinda la atención de manera cordial y objetiva, realiza sondeo para identificar la necesidad del cliente y ofrece soluciones prácticas. En cada atención podrá tratar distintos tipos de situaciones planteadas por el cliente. Requisitos: - Tener como mínimo 18 años; - Formación académica: Enseñanza media completa; - Buena fluidez verbal y poder de persuasión; - Habilidad de negociación y argumentación; - Conocimientos básicos de informática; - Experiencia en Atención al Cliente, Ventas o SAC será un diferencial; - Es obligatorio contar con computadora o laptop con internet para realizar la capacitación en línea; - Preferentemente residir cerca de la Unidad Atento Cabula. Salario: R$1.621 (durante los primeros 90 días el salario será de R$1.326,60) Horario de trabajo: Tarde/Noche Jornada laboral: 180 h al mes | Escala 6x1 con descanso variable los fines de semana Beneficios: - Vale transporte; - Vale comida y/o vale alimentación; - Seguro de vida; - Auxilio funeral; - Auxilio guardería / Auxilio para hijos con discapacidad; - Descuento en productos; - Asistencia odontológica; - Asistencia médica; - Descuentos en gimnasios / prácticas deportivas; - Alianzas educativas con descuentos en cursos; - Plan de carrera; - Plan para mascotas; - Beneficio Bullla Salud y Crédito (descuentos en farmacias y tiendas, crédito en cuotas y adelanto salarial). Lugar de trabajo: R. Silveira Martins, 1036 - Cabula, Salvador - BA, 41180-675, Brasil.