Responsabilidades y funciones esenciales
- Investigar y analizar las actualizaciones en las políticas y regulaciones de inmigración.
- Redactar y revisar documentos legales, incluidas cartas de presentación, formularios de inmigración y declaraciones de clientes.
- Preparar respuestas de descubrimiento, revisar objeciones y recopilar documentos de los clientes.
- Organizar y preparar el material de los casos para la revisión de los abogados y las audiencias.
- Programar y coordinar reuniones con clientes, tanto en persona como por teléfono.
- Realizar investigaciones documentales y fácticas para apoyar el desarrollo de los casos.
- Presentar documentos judiciales y dar seguimiento a los plazos de los casos.
- Comunicarse con USCIS y oficiales de deportación para dar seguimiento al estado de los casos y a las solicitudes pendientes.
- Mantener registros precisos y actualizados en el sistema interno de gestión de casos.
Requisitos obligatorios
- Más de 3 años de experiencia como paralegal, preferiblemente en derecho de inmigración.
- Se prefiere título de licenciatura; se considerará experiencia equivalente.
- Sólidas habilidades analíticas, de resolución de problemas y de entrevista.
- Gran atención al detalle y capacidad para manejar información confidencial.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Dominio de software jurídico y de gestión de casos.
- Conocimiento avanzado de la suite Microsoft Office.
- Capacidad para trabajar en colaboración con abogados en un entorno dinámico y de alto volumen.
Requisitos técnicos
- Computadora: Intel i5 (8.ª generación o superior), AMD Ryzen 5 (serie 3000 o superior) o Mac M1 o superior. Mínimo 8 GB de RAM y 256 GB de SSD.
- Sistema operativo: Windows 11 o macOS.
- Monitores: Se requieren dos pantallas.
- Auriculares: USB con cable o inalámbricos.
- Internet: Conexión por cable, de al menos 20 Mbps.
Indicadores clave de desempeño
Envíos por correo: 40% del total
- Definición: Mide el número de envíos por correo completados por los paralegales.
- Fórmula: Número de envíos por correo / Meta de envíos por correo
- Meta: Cumplir o superar las metas semanales o mensuales
- Análisis: Este indicador evalúa la eficiencia y eficacia de los paralegales al procesar y completar los envíos.
Tasa de errores: 10% del total
- Definición: Mide el porcentaje de errores o equivocaciones cometidos por los paralegales en su trabajo.
- Fórmula: (Número de rechazos / Número total de envíos) * 100
- Meta: <10%
- Análisis: Este indicador evalúa la precisión y calidad del trabajo de los paralegales, con el objetivo de minimizar errores y mejorar el desempeño general.
Control de calidad (QA): 10% del total
- Definición: El QA (control de calidad) mide el número de revisiones de calidad realizadas al trabajo de los paralegales y la retroalimentación asociada.
- Fórmula: Número de elementos de la lista de verificación de QA cumplidos / Total de elementos del formulario
- Meta: >88%
- Análisis: Este indicador evalúa la calidad del trabajo producido por los paralegales mediante el proceso de revisión de QA.
Antigüedad de tareas: 40% del total
- Definición: La antigüedad de tareas mide el porcentaje de tareas asignadas a los paralegales que caen en categorías de antigüedad específicas (por ejemplo, de 10 a 30 días).
- Fórmula: (Número de tareas en una categoría de antigüedad específica / Número total de tareas) * 100
- Meta: >90% de 1 a 30 días o más
- Análisis: Este indicador da seguimiento a la antigüedad de las tareas asignadas a los paralegales y garantiza su finalización oportuna y una gestión eficiente.
Entorno de trabajo
- Contratista de tiempo completo
- Remoto
- Cultura colaborativa y orientada a una misión, con dinámica de startup de ritmo acelerado.
Salario y beneficios
-
Tarifa salarial: A determinar por hora; 40 horas por semana.
- Beneficios:
- Tiempo libre pagado
- Días de salud mental
- Días festivos de la oficina
Proceso de solicitud
Puede postularse en nuestra página de carreras:
Exigencias físicas
Este puesto implica principalmente trabajo sedentario, que requiere la capacidad de permanecer sentado durante periodos prolongados mientras se usan una computadora, un teléfono y otro equipo de oficina. Debe manejar tareas de mecanografía y captura de datos de manera eficiente.
Declaración de igualdad de oportunidades en el empleo
Alonso & Alonso attorneys at law es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se compromete a construir una organización diversa e inclusiva. Prohibimos la discriminación y el acoso de cualquier tipo por motivos de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, condición de discapacidad, edad o cualquier otra característica protegida.
Divulgación de puesto no abogado y limitaciones de funciones
Este puesto no es de abogado. La persona contratada para este puesto no tiene licencia para ejercer la abogacía y no puede brindar asesoría legal ni representación legal bajo ninguna circunstancia.
El empleado debe cumplir estrictamente con las siguientes limitaciones y remitir los asuntos a un abogado con licencia cuando corresponda.
El personal no abogado PUEDE:
- Brindar apoyo administrativo y de oficina.
- Comunicar actualizaciones fácticas sobre el estado del caso según lo indique un abogado.
- Recopilar documentos e información de los clientes.
- Ayudar a redactar formularios y documentos bajo la supervisión de un abogado.
- Transmitir a los clientes información aprobada por un abogado.
- Programar citas y administrar expedientes de casos.
- Proporcionar instrucciones de presentación ante el gobierno de carácter procedimental (por ejemplo, a dónde enviar documentos o qué documentos de respaldo se requieren, según lo indique un abogado).
El personal no abogado NO PUEDE:
Bajo ninguna circunstancia el personal no abogado puede:
- Brindar asesoría legal u opiniones legales.
- Interpretar leyes, reglamentos o políticas de inmigración para los clientes.
- Aconsejar a un cliente sobre qué beneficio migratorio, estrategia o formulario seguir.
- Aconsejar si un cliente califica para algún beneficio migratorio.
- Evaluar elegibilidad, admisibilidad o riesgo.
- Recomendar estrategias o resultados legales.
- Aconsejar sobre las consecuencias de antecedentes penales, violaciones migratorias previas o negativas anteriores.
- Firmar documentos legales en nombre del despacho, salvo que esté específicamente autorizado para fines ministeriales.
- Representar a clientes ante USCIS, EOIR, DHS, DOL o cualquier tribunal.
- Comunicar análisis legal a los clientes.
- Negociar con agencias gubernamentales en asuntos legales.
- Responder preguntas legales, aunque el miembro del personal crea conocer la respuesta.
- Traducir o explicar asesoría legal de forma independiente de un abogado.
Escalamiento obligatorio a un abogado
El empleado debe escalar de inmediato el asunto a un abogado con licencia si:
- Un cliente hace cualquier pregunta legal.
- Un cliente pregunta si "califica" o si "debe solicitar".
- Un cliente pregunta sobre riesgos, plazos con implicaciones legales o probabilidad de éxito.
- Un caso involucra antecedentes penales, remoción previa, presencia ilegal, fraude o tergiversación, negativas previas o hechos complejos.
- Un cliente solicita la interpretación de una Solicitud de Evidencia (RFE), un Aviso de Intención de Negar (NOID) u otra notificación gubernamental.
- Un cliente expresa confusión sobre asesoría legal proporcionada previamente.
- Surge cualquier situación en la que el miembro del personal no esté seguro de si la respuesta constituiría asesoría legal.
En caso de duda, escale el asunto a un abogado.
Declaración de cumplimiento
- El ejercicio no autorizado de la abogacía (UPL) está estrictamente prohibido. La violación de estas limitaciones puede dar lugar a medidas disciplinarias, incluido el despido.
- Todo el personal no abogado debe confirmar por escrito que comprende y acepta cumplir con estas restricciones como condición de empleo.
Aviso legal
Al postularse a este puesto, usted acepta que nuestra empresa utiliza un sistema de monitoreo en vivo de las actividades laborales. Este sistema existe para garantizar la productividad, la seguridad y el cumplim
