Con la misión de empoderar financieramente a la próxima generación, Sezzle está revolucionando la experiencia de compra más allá de los pagos, combinando tecnología de vanguardia con una amplia gama de opciones de pago flexibles diseñadas para ofrecer a los clientes más opciones, accesibilidad y una experiencia general más inteligente. No solo estamos transformando los pagos; estamos redefiniendo cómo las personas descubren, interactúan y compran las cosas que aman, al tiempo que generamos un impacto real en las ventas de los comercios mediante el aumento de las conversiones y de los valores de pedido más altos. Mientras seguimos dando forma al futuro de la tecnología financiera y el comercio minorista, estamos construyendo un equipo innovador y dinámico, apasionado por crear mucho más que una transacción: una experiencia de compra verdaderamente única. Si te entusiasma superar los límites de la tecnología y ofrecer una experiencia revolucionaria tanto para los consumidores como para los comercios, ¡únete a nosotros en Sezzle y ayúdanos a crear el futuro de las compras!
Acerca del puesto:
Buscamos un Product Intern curioso, motivado y reflexivo para unirse a nuestro equipo de Pagos y Tarifas. Este puesto ofrece una oportunidad emocionante para desarrollarte en un entorno dinámico y acelerado, dentro de un equipo en crecimiento, con amplias perspectivas de avance profesional.
Si quieres entender de verdad cómo funciona la tecnología financiera, no hay mejor punto de partida que los pagos, ni mejor puesto que el de producto. El equipo de Pagos y Tarifas se sitúa en la intersección de la tecnología, los datos y el negocio, y trabaja con procesadores de pagos, proveedores de métodos de pago y socios interfuncionales de toda la empresa. Como product intern aquí, no te limitarás a observar desde la barrera. Estarás en la sala (o en el canal) donde se toman las decisiones, asimilando el contexto rápidamente y contribuyendo a un equipo que avanza con rapidez y se toma su oficio muy en serio.
Apoyarás al product manager en un entorno de alto volumen de trabajo: ayudando a mantener organizado el backlog, analizando datos para entender los flujos de pago y trabajando junto a un equipo de ingeniería eficiente y técnicamente sólido, así como con los equipos de Diseño y Datos. La gestión de producto es uno de esos roles poco comunes en los que no hay dos días iguales: cambias constantemente entre conversaciones técnicas, problemas de negocio y necesidades de los usuarios, y eso es precisamente lo que lo hace emocionante.
Qué harás:
Gestión de tickets y apoyo al producto
- Asistir al product manager en la redacción, organización y seguimiento de tickets para cambios y mejoras del servicio de pagos. Ayudar a garantizar que el trabajo esté bien documentado, correctamente priorizado y avance por el backlog. Hacer seguimiento del estado y señalar bloqueos cuando sea necesario.
Recopilación de contexto y apoyo a los stakeholders
- Ayudar al product manager a mantenerse al día con las aportaciones de múltiples stakeholders, reuniendo información de contexto, resumiendo los puntos clave y preparando materiales antes de las reuniones con proveedores. Responder a preguntas internas habituales localizando la información adecuada en los recursos disponibles.
Análisis de flujos de pago
- Aprender y aplicar SQL para consultar datos de pagos y apoyar la creación y el mantenimiento de dashboards que monitoricen el rendimiento de los pagos, los fallos de procesamiento y el estado operativo. Ayudar a detectar anomalías en los flujos de pago y colaborar en la recopilación de datos para revisiones e investigaciones.
Documentación y seguimiento de procesos
- Mantener documentación interna clara sobre los flujos de pago, las estructuras de tarifas y los procesos operativos. Ayudar a mantener alineados a los equipos interfuncionales con actualizaciones escritas concisas y bien estructuradas.
Reuniones ágiles
- Participar en reuniones ágiles y colaborar con los equipos de ingeniería, operaciones, cumplimiento normativo y soporte. Una de las funciones más valiosas de un product manager es actuar como puente entre la tecnología y el negocio, traduciendo los desafíos técnicos a un lenguaje claro y las necesidades del negocio en requisitos accionables. Tendrás experiencia práctica haciendo exactamente eso.
Qué buscamos:
- Estar cursando actualmente una licenciatura en Administración de Empresas, Ciencias de la Computación, Economía, Finanzas o un campo relacionado
- Un interés genuino en los pagos, la tecnología financiera y en cómo funcionan por dentro los sistemas financieros complejos
- Curiosidad natural y mentalidad lógica: disfrutas resolviendo problemas, no tienes miedo de hacer preguntas y te satisface descubrir cómo funcionan las cosas
- Gran atención al detalle: notas cuando algo no cuadra y lo sigues hasta resolverlo
- Comodidad trabajando con datos y disposición a aprender SQL; la experiencia previa es un plus, pero no es obligatoria
- Comunicación escrita y verbal eficaz: sabes resumir un tema complejo con claridad y hacer las preguntas adecuadas para completar lo que falta
- La experiencia previa en prácticas, proyectos o actividades extracurriculares relacionadas con producto, tecnología financiera, análisis de datos o startups es un plus, aunque contratamos por potencial, no solo por currículum
- Se requiere experiencia demostrable trabajando con Claude o herramientas equivalentes de modelos de lenguaje de gran tamaño; los candidatos deben sentirse cómodos aprovechando la IA para mejorar su productividad, su investigación y su comunicación
Sobre ti:
- Tienes estándares increíblemente altos: muchas personas podrían pensar que tus estándares son poco razonables. Elevas constantemente el listón e impulsas a quienes te rodean a lograr grandes resultados. Te aseguras de que los defectos no pasen a la siguiente fase y de que los problemas se resuelvan de forma definitiva.
- No te limitas a las convenciones: tu éxito, y gran parte de la diversión, está en desarrollar nuevas formas de hacer las cosas.
- Necesitas actuar: la velocidad importa en los negocios. Muchas decisiones y acciones son reversibles y no requieren un estudio exhaustivo. Valoramos la toma de riesgos calculados.
- Te ganas la confianza: escuchas atentamente, hablas con franqueza y tratas a los demás con respeto.
- Tienes carácter: disiente y luego comprométete. Puedes cuestionar decisiones con respeto cuando no estés de acuerdo, incluso cuando hacerlo resulte incómodo o agotador. Tienes convicciones y eres tenaz. No cedes por mantener la armonía social. Una vez tomada una decisión, te comprometes por completo.
- Obtienes resultados: te centras en los insumos clave y los entregas con la calidad adecuada y a tiempo. A pesar de los contratiempos, estás a la altura de las circunstancias y nunca te conformas.
Lo que hace que trabajar en Sezzle sea genial:
En Sezzle somos mucho más que ingenieros brillantes, entusiastas apasionados de los datos, pensadores originales e innovadores decididos. Creemos en rodearnos solo de las personas más capaces y brillantes. Nuestra cultura no se define por un conjunto de beneficios diseñados para dar la ilusión de la cultura startup tradicional, sino por el ejemplo visible que vive en cada empleado que contratamos.
Compensación: El salario del Product Intern es de 800 USD brutos como contratista independiente.
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Publicado originalmente en Himalayas
