Con la misión de dar poder financiero a la próxima generación, Sezzle está revolucionando la experiencia de compra más allá de los pagos, combinando tecnología de vanguardia con una amplia gama de opciones de pago flexibles diseñadas para ofrecer a los clientes más opciones, accesibilidad y una experiencia general más inteligente. No solo estamos transformando los pagos; estamos redefiniendo cómo las personas descubren, interactúan y compran las cosas que les encantan, al mismo tiempo que generamos un impacto real en las ventas de los comerciantes mediante el aumento de las conversiones y de los valores de pedido más altos. Mientras seguimos dando forma al futuro de la tecnología financiera y el comercio minorista, estamos construyendo un equipo innovador y dinámico, apasionado por crear algo más que una transacción: un recorrido de compra verdaderamente único. Si te entusiasma superar los límites de la tecnología y ofrecer una experiencia revolucionaria tanto para los consumidores como para los comerciantes, únete a Sezzle y ayúdanos a crear el futuro de las compras.
Acerca del puesto:
Buscamos un becario de producto curioso, motivado y reflexivo para unirse a nuestro equipo de Pagos y Comisiones. Este puesto representa una oportunidad emocionante para desarrollarse en un entorno dinámico y de ritmo acelerado dentro de un equipo en crecimiento, con amplias perspectivas de avance profesional.
Si quieres entender de verdad cómo funciona la tecnología financiera, no hay mejor punto de partida que los pagos, ni mejor puesto que el de producto. El equipo de Pagos y Comisiones se sitúa en la intersección de la tecnología, los datos y el negocio, trabajando con procesadores de pagos, proveedores de métodos de pago y socios interfuncionales de toda la empresa. Como becario de producto, no te limitarás a observar desde la barrera. Estarás en la sala (o en el canal) donde se toman las decisiones, adquiriendo contexto rápidamente y contribuyendo a un equipo que avanza con agilidad y se toma su trabajo en serio.
Apoyarás al gestor de producto en un entorno de alto volumen: ayudando a mantener organizado el backlog, analizando datos para entender los flujos de pago y trabajando junto a un equipo de ingeniería eficiente y técnicamente sólido, así como con los equipos de Diseño y Datos. La gestión de producto es uno de esos roles poco comunes en los que no hay dos días iguales: cambias constantemente de contexto entre conversaciones técnicas, problemas de negocio y necesidades de los usuarios, y eso es precisamente lo que lo hace tan emocionante.
Qué harás:
Gestión de tickets y apoyo al producto
- Ayudar al gestor de producto a redactar, organizar y dar seguimiento a los tickets de cambios y mejoras del servicio de pagos. Contribuir a que el trabajo esté bien documentado, correctamente priorizado y avance por el backlog. Hacer seguimiento del estado de las tareas y señalar bloqueos cuando sea necesario.
Recopilación de contexto y apoyo a los interesados
- Ayudar al gestor de producto a mantenerse al día con las aportaciones de múltiples interesados, recopilando antecedentes, resumiendo información clave y preparando materiales antes de las reuniones con proveedores. Responder a preguntas internas rutinarias buscando la información adecuada en los recursos disponibles.
Análisis del flujo de pagos
- Aprender y aplicar SQL para consultar datos de pagos y apoyar la creación y el mantenimiento de paneles que monitoricen el rendimiento de los pagos, los fallos de procesamiento y el estado operativo. Ayudar a detectar anomalías en los flujos de pago y colaborar en la recopilación de datos para revisiones e investigaciones.
Documentación y seguimiento de procesos
- Mantener documentación interna clara sobre los flujos de pago, las estructuras de comisiones y los procesos operativos. Ayudar a mantener alineados a los equipos interfuncionales con actualizaciones escritas concisas y bien estructuradas.
Reuniones ágiles
- Participar en reuniones ágiles y colaborar con los equipos de ingeniería, operaciones, cumplimiento normativo y soporte. Una de las cosas más valiosas que hace un gestor de producto es actuar como puente entre la tecnología y el negocio, traduciendo los desafíos técnicos a un lenguaje claro y las necesidades del negocio en requisitos accionables. Tendrás experiencia práctica haciendo exactamente eso.
Qué buscamos:
- Estar cursando una licenciatura en Administración de Empresas, Ciencias de la Computación, Economía, Finanzas o un campo relacionado
- Un interés genuino en los pagos, la tecnología financiera y en cómo funcionan por dentro los sistemas financieros complejos
- Curiosidad natural y mentalidad lógica: disfrutas resolviendo problemas, no temes hacer preguntas y te satisface descubrir cómo funcionan las cosas
- Gran atención al detalle: notas cuando algo no cuadra y haces seguimiento hasta resolverlo
- Comodidad trabajando con datos y disposición a aprender SQL; la experiencia previa es un plus, pero no es obligatoria
- Comunicación escrita y verbal eficaz: sabes resumir un tema complejo con claridad y hacer las preguntas adecuadas para completar la información
- La experiencia previa en prácticas, proyectos o actividades extracurriculares relacionadas con producto, tecnología financiera, análisis de datos o startups es un plus, pero contratamos por potencial, no solo por el currículum.
- Se requiere experiencia demostrada trabajando con Claude o herramientas equivalentes de modelos de lenguaje de gran tamaño; los candidatos deben sentirse cómodos utilizando la IA para mejorar la productividad, la investigación y la comunicación.
Sobre ti:
- Tienes estándares extremadamente altos: muchas personas pueden pensar que tus estándares son poco razonables. Elevas constantemente el nivel y motivas a quienes te rodean a lograr grandes resultados. Te aseguras de que los defectos no pasen a la siguiente etapa y de que los problemas se solucionen de forma definitiva.
- No te atas a las convenciones: tu éxito y gran parte de la diversión están en desarrollar nuevas formas de hacer las cosas.
- Necesitas actuar: la velocidad importa en los negocios. Muchas decisiones y acciones son reversibles y no requieren un estudio exhaustivo. Valoramos la asunción de riesgos calculados.
- Te ganas la confianza: escuchas atentamente, hablas con franqueza y tratas a los demás con respeto.
- Tienes carácter: disiente y luego compromete. Puedes cuestionar respetuosamente las decisiones cuando no estás de acuerdo, incluso cuando hacerlo resulta incómodo o agotador. Tienes convicción y eres tenaz. No cedes solo para mantener la armonía social. Una vez tomada una decisión, te comprometes por completo.
- Obtienes resultados: te concentras en los factores clave y los entregas con la calidad adecuada y a tiempo. A pesar de los contratiempos, estás a la altura de las circunstancias y nunca te conformas.
Lo que hace que trabajar en Sezzle sea genial:
En Sezzle somos mucho más que ingenieros brillantes, apasionados entusiastas de los datos, pensadores originales e innovadores decididos. Creemos en rodearnos solo de las personas más talentosas y brillantes. Nuestra cultura no se define por un conjunto de beneficios diseñados para dar la ilusión de la cultura tradicional de startup, sino por el ejemplo visible que vive en cada empleado que contratamos.
Compensación: El salario para el becario de producto es de 800 USD brutos como contratista independiente.
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Publicado originalmente en Himalayas
