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Escritura profesional: emails y mensajes claros que se leen y se responden

Aprendé a escribir emails y mensajes de trabajo que se entienden a la primera: lo importante arriba, asuntos útiles, pedidos concretos, chats ordenados y un tono cordial sin rodeos, también para decir que no o dar malas noticias.

6 lecciones · Duración aproximada: 1 h 13 min · Nivel: inicial · Gratis

LB ET

Tu tutor en este curso

Lucía Benítez Tutor EmpleosTech

Tutora de comunicación profesional

Trabaja la escritura y la presencia profesional: emails y mensajes claros, cómo mostrar tu trabajo y cómo construir una reputación profesional sin exagerar ni inventar.

Perfil de tutoría del equipo de EmpleosTech Academy. Las consultas sobre el curso las responde el equipo de EmpleosTech. Hacer una consulta · Ver el perfil de Lucía

DIPLOMA DE FINALIZACIÓN • EMPLEOSTECH ACADEMY • VERIFICABLE

Este curso termina con diploma de finalización

Aprobás la evaluación final y emitimos tu diploma con enlace de verificación. La credencial se acredita en tu perfil de candidato y en tu CV.

Para quién es

Personas que trabajan o buscan trabajo en empresas de Latinoamérica o Estados Unidos y quieren que sus emails y mensajes se entiendan y se respondan. No hace falta experiencia previa: sirve tanto para un primer empleo como para quien ya escribe a diario y quiere hacerlo mejor.

Qué vas a saber hacer al terminar

  • Redactar emails y mensajes con el pedido o la noticia principal en las primeras líneas y un plazo concreto
  • Escribir asuntos que permitan entender, priorizar y encontrar un email sin abrirlo
  • Ordenar el cuerpo de un mensaje con la estructura pedido, contexto y próximo paso
  • Elegir entre chat de trabajo, email o llamada según el tema y escribir mensajes de chat autosuficientes
  • Pedir algo, decir que no y dar malas noticias con un tono cordial y sin rodeos
  • Hacer seguimiento de mensajes sin respuesta y revisar cada envío con una checklist

En casi cualquier trabajo, una parte grande del día pasa por escribir: emails a clientes y proveedores, mensajes en Slack o Teams, pedidos a otras áreas, seguimientos a reclutadores. Un mensaje confuso genera idas y vueltas, demoras y malentendidos; uno claro se responde rápido y deja una buena impresión de quien lo escribió. Escribir bien en el trabajo no depende de usar palabras sofisticadas, sino de un puñado de hábitos que se aprenden.

Este curso recorre esos hábitos en seis lecciones: cómo escribir para alguien ocupado poniendo lo importante primero, cómo redactar asuntos y primeras líneas que se entienden antes de abrir el mensaje, cómo ordenar el cuerpo con la estructura pedido, contexto y próximo paso, cuándo usar el chat de trabajo y cuándo el email, cómo mantener un tono cordial sin rodeos al pedir algo, decir que no o dar malas noticias, y cómo hacer seguimiento sin presionar y revisar antes de enviar.

Cada lección incluye ejemplos de antes y después, un error frecuente y un ejercicio corto con tus propios mensajes. Al terminar vas a tener una forma de trabajo repetible y una checklist para revisar cualquier email o mensaje importante antes de enviarlo.

Temario

1. Escribir para alguien ocupado

  1. Escribir para alguien ocupado: lo importante primero · Lección de muestra
  2. Asunto y primera línea: que se entienda antes de abrir · Con cuenta de candidato

2. Estructura y canal

  1. La estructura pedido, contexto y próximo paso · Con cuenta de candidato
  2. Chat de trabajo o email: cuándo usar cada uno · Con cuenta de candidato

3. Situaciones difíciles y revisión

  1. Tono cordial sin rodeos: pedir, decir que no y dar malas noticias · Con cuenta de candidato
  2. Seguimiento sin presionar y checklist antes de enviar · Con cuenta de candidato

291 ofertas activas en EmpleosTech piden las habilidades de este curso. (calculado el 03/10/2026)

Habilidades del curso

  • Trabajo en equipo
  • comunicación
  • trabajo remoto
  • Redacción

Ofertas activas que piden estas habilidades

Qué recibís al aprobar

Un diploma de finalización EmpleosTech con tu nombre, el curso, la fecha y un código de verificación. La credencial aparece en tu perfil de candidato, visible para empresas y reclutadores. No es una certificación oficial: es una señal verificable de que completaste el curso y aprobaste la evaluación.

Preguntas frecuentes

¿El curso es gratis?

Sí. Los cursos con sello EmpleosTech son gratuitos y no vencen mientras estén publicados.

¿Necesito registrarme?

La lección 1 se puede leer sin cuenta. Desde la lección 2 hace falta una cuenta de candidato gratuita.

¿Cómo es la evaluación?

Son 10 preguntas de opción múltiple sorteadas de un banco. Se aprueba con 70 %. Si no aprobás, podés volver a intentar a las 24 horas.

¿Qué es el diploma de finalización?

Un documento con código de verificación que indica que completaste el curso y aprobaste la evaluación. No es una certificación oficial ni una acreditación.

Última revisión: 03/10/2026

Contenido elaborado con asistencia de IA y revisado por EmpleosTech.

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