Asociado de Operaciones (Contratación o Entrega al Cliente)

Haz crecer nuestro servicio de imágenes con IA.

El puesto

Somos Drop Zero Digital, una agencia de marketing de ciclo de vida. Buscamos a una persona que sepa tomar decisiones. Nuestro servicio de imágenes con IA es el que más rápido crece, y sea cual sea el área que asumas, ayudarás a que crezca.

Asumirás un área concreta. Cuál será se decide durante la prueba y no ahora, según aquello en lo que demuestres ser fuerte. Será una de estas dos:

1. La máquina de contratación. Cómo encontramos, filtramos y contratamos personas. Dirigir el embudo de principio a fin: buscar candidatos, hacer seguimiento, programar entrevistas, mantener nuestro registro fiel a la realidad y avisarnos cuando el proceso en sí esté roto.
2. Operaciones de entrega a clientes. Cómo se planifica, se informa, se da seguimiento y se entrega el trabajo para nuestros clientes. Cumplir los plazos, dar instrucciones bien fundamentadas al equipo y asegurarse de que nada se estanque en silencio.

Ambas son, en el fondo, el mismo trabajo: notas lo que se ha retrasado, decides qué hacer y lo cierras sin que nadie te lo pida.

Este no es un puesto de asistente ni de coordinador. Tomarás decisiones reales cada día, y se te evaluará por la calidad de esas decisiones y no por cuánto hayas despachado.

Estamos formando un equipo de personas que deciden bien sin necesitar supervisión. Si quieres que te digan qué hacer cada mañana, este puesto no es para ti.

Lo que buscamos

1. Tomas decisiones y te haces responsable de ellas, incluidas las que salen mal.
2. Distingues qué decisiones son tuyas y cuáles no, y acertas en esa división en ambos sentidos.
3. Tomas el feedback como información y como motivo de cambio, sin ceder en algo en lo que tienes buenas razones para creer.
4. Mejoras rápido. Preferimos a alguien al setenta por ciento que va subiendo a alguien estancado en el ochenta y cinco.
5. Detectas cuando algo está fallando y lo dices, incluso cuando el problema es nuestro proceso y no tu trabajo.
6. Escribes con claridad y honestidad, especialmente sobre los problemas.

Sobre la experiencia

No pedimos un número de años ni filtramos por tu CV, porque decidimos en función de lo que haces durante la prueba.

Cualquier empleo que incluyas en tu historial lo verificamos: empleador, fechas, cargo y condición de pago, con contrato y recibos de nómina, en un solo intercambio. Debes haber tenido un empleo a tiempo completo en algún momento de los últimos 12 meses. Más allá de eso, no hay mínimo, y un historial corto no te perjudica. Falsear el historial que sí tienes es motivo de descalificación. Cuéntanos la versión verdadera y no se te penalizará por ello.

Cómo funciona el proceso, y te lo contamos todo ahora

1. Solicitud con un vídeo corto de Loom.
2. Un paso escrito breve: tu velocidad de internet, tu ordenador y algunas preguntas con tus propias palabras.
3. Pruebas de aptitud, con un mínimo publicado.
4. Una entrevista en vídeo grabada. Una toma, sin repeticiones. Verificamos el historial laboral que nos has indicado.
5. Una breve llamada con el fundador.
6. Una prueba remunerada de seis a ocho semanas haciendo el trabajo real.

La prueba es donde realmente se toma la decisión, incluida cuál de las dos áreas acabarás asumiendo. Desde la primera semana tomarás decisiones sobre trabajo real, y te diremos con franqueza cómo ha salido cada una. Se paga desde el primer día: la mitad de la tarifa las dos primeras semanas mientras te adaptas, la tarifa completa a partir de la tercera semana, y un pago de finalización al terminar la prueba, te contratemos o no. Si paramos antes de tiempo, se te pagarán los días trabajados.

Requisitos

1. Dedicación completa una vez contratado, y este será tu único empleo. Durante la prueba remunerada trabajas 4 horas al día con nosotros, 2 de ellas en un horario fijo dentro de nuestra jornada, y puedes mantener tu empleo actual. Si superas la prueba, presentas tu renuncia y te incorporas a jornada completa con nosotros en un plazo de 30 días.
2. Internet fiable, de al menos 30 Mbps de descarga y 5 Mbps de subida, probado en directo con nosotros.
3. Inglés escrito sólido.
4. Residencia en Brasil.
5. Registras tu tiempo de trabajo con nuestra herramienta de control horario desde el primer día.

Beneficios

1300 USD al mes desde la contratación, fijados según la responsabilidad y la capacidad demostrada, no según el tiempo que lleves trabajando.

Si superas tu revisión de 90 días, tu salario sube un 50 por ciento. Los 90 días se cuentan desde el día en que empiezas a trabajar a jornada completa.

Además:

1. Un bono anual equivalente a un mes.
2. 15 días de vacaciones pagadas al año, que aumentan con la antigüedad, más los festivos de tu país.
3. Baja por enfermedad pagada.
4. Una asignación para salud.
5. Una asignación para espacio de coworking.

Aquí la responsabilidad y el salario avanzan rápido para quienes se los ganan. La autoridad sobre decisiones que llegan a un cliente avanza despacio y deliberadamente, y se gana con un historial demostrado y no con un buen primer mes. Preferimos decírtelo ahora que hacer que lo descubras en el segundo mes.

Publicado originalmente en Himalayas