O Programa Jovem Aprendiz tem o objetivo de promover a inclusão dos jovens no mercado de trabalho e fortalecer cidadania por meio de qualificação profissional. Com base na Lei 10.097, de 19 de dezembro de 2000, o Programa oferece uma formação completa, onde a profissionalização é uma etapa do seu processo educativo, possibilitando um aprendizado mais profundo e um exercício da prática profissional mais consistente. O contrato do JA tem duração de 16 meses. O Jovem irá receber o curso profissionalizante durante a semana, contemplando a parte teórica do programa e os demais trabalhará na empresa (presencial e home office), exercendo a parte prática. Treinamento em Home Office / Híbrido / Presencial - Necessário computador ou notebook com acesso à internet; Trabalho - Presencial na Atento em São Caetano do Sul. Venha fazer parte do nosso time!! 👩💻 🌟 #VemPraAtento #OneAtento #LI-TD1 O Jovem Aprendiz precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço; Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento; Você poderá atuar em uma das seguintes áreas: SAC,Cobrança e BackOffice (BKO). Ter entre 18 anos e 21 anos; Ter o Ensino Médio Completo; Ter Certificado de Reservista que comprove a dispensa na junta militar (Sexo Masculino); Titulo de Eleitor; Experiência Profissional: Contratamos pessoas sem experiência profissional mas será um diferencial ter experiência em vendas, retenção de clientes, como vendedor em lojas, porta a porta, supermercados, shoppings, varejo, lojas de departamento, atendimento de telefonia, telemarketing, atendimento ao público, consultor de vendas, executivo de vendas, atendimento ativo de vendas, experiência em Call center, SAC, Ouvidoria, BackOffice, Suporte Técnico; Cursos: Será um diferencial candidatos com cursos voltados para negociação, argumentação, oratória, sondagem, atendimento ao público, técnicas de telemarketing comunicação, Word, Excel, digitação, pacote office; Conhecimentos básicos em informática e digitação; Boa fluência verbal e poder de persuasão; Habilidade de negociação/argumentação; Ter disponibilidade para trabalhar presencialmente; Preferencialmente morar próximo ou ter fácil acesso a Unidade São Caetano do Sul. Salário R$ 1.474,34 escala 6x1 R$ 1.270,00 escala 5x2 Horário de Trabalho 09:00 às 15:20 15:40 às 22:00 Jornada de Trabalho 5X2 FOLGA SÁBADO E DOMINGO 6X1 COM FOLGA AOS DOMINGOS Benefícios Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Criança especial; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Médica; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira; Plano Pet. Local de Trabalho: Rua Serafim Constantino, 100 - Centro, São Caetano do Sul - SP, Brasil.
