Counselor de Beneficios Bilingüe (Español)

Título del puesto: Consejero/a de Beneficios Bilingüe (Español)

Tipo de puesto: Contratista

Ubicación: Remoto

Compromiso de tiempo: 10-20 horas/semana, proyecto a corto plazo

micro1 está buscando Consejeros/as de Beneficios Bilingües (Español) para ayudar a evaluar y mejorar sistemas de IA en temas de servicios gubernamentales. Utilizará su fluidez en español y su experiencia en beneficios para verificar que las preguntas suenen como si las hicieran residentes hispanohablantes reales y que las respuestas sean correctas, claras y útiles. La precisión es lo primero. No se necesita experiencia en IA; su conocimiento del dominio es lo que importa.

Alcance del trabajo

1. Revisar preguntas de ejemplo en español e inglés y marcar aquellas que no suenen como lo que la gente real pregunta.
2. Escribir rúbricas que definan una respuesta correcta y completa en su área de especialización (Medicare, pasaportes, beneficios para veteranos, préstamos estudiantiles o Parques Nacionales).
3. Evaluar respuestas generadas por IA en español contra sus rúbricas, marcando errores, omisiones, traducciones erróneas y redacción poco clara o antinatural.
4. Compartir retroalimentación escrita clara con el equipo del proyecto, trabajando de forma asíncrona.

Cualificaciones requeridas

1. Español e inglés nativos o profesionales
2. Experiencia en al menos una de las siguientes áreas: Medicare, pasaportes, beneficios para veteranos, préstamos estudiantiles o ayuda financiera, o servicios de Parques Nacionales
3. 1+ año de asesoramiento o asistencia al público en esa área (consejero/a de beneficios, gestor/a de casos, trabajador/a de salud comunitaria o similar)
4. Residente en EE. UU.
5. Capacidad para empezar rápidamente y comprometerse a 10-20 horas/semana, con mayor disponibilidad hacia el final del proyecto
6. Escritura clara y precisa en ambos idiomas

Agradable tener

1. Experiencia en más de una de las áreas anteriores
2. Experiencia en interpretación o traducción profesional
3. Experiencia en la creación de guías, preguntas frecuentes o materiales de capacitación en español
4. Experiencia ayudando a una amplia gama de clientes, incluidas comunidades rurales y con baja alfabetización

Publicado originalmente en Himalayas