Area Manager

El Gerente de Área de Operaciones es el corazón de Amazon. Esta parte clave de nuestro negocio se asegura de que cumplamos y enviemos pedidos de manera eficiente para que nuestros clientes reciban sus artículos a tiempo. Como Gerente de Área, te asegurarás de que tu sitio funcione de la mejor manera posible para que podamos satisfacer la demanda de los clientes. Liderarás un equipo que ayuda a mantener nuestras operaciones seguras, eficientes y de alta calidad, y asumirás una serie de proyectos en toda nuestra red para impulsar la productividad.

Responsabilidades clave del puesto
- Crear, supervisar e impulsar una cultura de seguridad y bienestar
- Analizar e implementar cambios para mantener la calidad y la productividad a un nivel consistentemente alto
- Supervisar proyectos para optimizar procesos, mejorar la productividad y aumentar la calidad del servicio para los clientes dentro de tu área de responsabilidad
- Analizar el rendimiento del turno frente a los objetivos comerciales relevantes y establecer acciones para mejorar nuestra excelencia operativa
- Trabajar en colaboración con colegas de nivel gerencial para estandarizar las prácticas de turno

Un día en la vida
Trabajarás en un horario por turnos en uno de nuestros sitios, asegurándote de que sea lo más productivo posible. Tu enfoque principal será ser el responsable de impulsar una cultura de seguridad y mantener los estándares de calidad y rendimiento de los turnos. También supervisarás las mejoras de procesos dentro de tu área y dirigirás su implementación. Un día típico es variado, incluyendo desde la gestión rutinaria del equipo y responsabilidades operativas diarias hasta la mejora de procesos y tareas de contingencia operativa a gran escala. También serás un modelo a seguir y mentor para los nuevos gerentes.

Acerca del equipo
Amazon Logistics, o AMZL, se encarga de las tareas de entrega de "última milla" en asociación con empresas de distribución de terceros. Utilizamos el pensamiento creativo y las iniciativas de mejora continua para hacer llegar millones de productos físicos a manos de nuestros clientes. Nuestro objetivo es hacer que la experiencia de entrega de nuestros clientes sea lo más fluida posible y desplegar soluciones de entrega globales para nuestros conceptos más novedosos, como Amazon Fresh, Prime Now y Amazon Restaurants.

Hay dos facetas en lo que hacemos. Nuestros asociados "bajo techo" procesan millones de productos para su envío a nuestros equipos de entrega. Nuestro equipo está centrado en las personas y es solidario, especialmente porque muchas de nuestras personas trabajan durante la noche. Nos centramos principalmente en las operaciones, con turnos de 24 horas en la mayoría de nuestras ubicaciones.

Mientras tanto, nuestra gente "en carretera" trabaja con Amazon Flex, una red de contratistas de entrega. Cada año, elevamos continuamente el listón de la experiencia del cliente con servicios de entrega nuevos e innovadores. Buscamos nuevas formas de superar los desafíos logísticos de toda la industria y nuevas ideas para reducir nuestra huella de carbono, respaldados por una cartera de vehículos de vanguardia (incluidos vehículos eléctricos) y tecnología para ayudarnos a lograrlo. - Un título universitario
- Experiencia relevante en gestión de personas
- Experiencia relevante en la comunicación con una amplia gama de partes interesadas,