Área de negocio:
Ingeniería de Preventa (Sales Engineering)
Nivel de seniority:
Nivel intermedio-senior
Descripción del puesto:
En Cloudera, capacitamos a las personas para transformar datos complejos en información clara y procesable. Con tanta cantidad de datos gestionados como los hiperescaladores, somos el socio de datos preferido de las principales empresas en casi todos los sectores. Impulsada por la incansable innovación de la comunidad de código abierto, Cloudera impulsa la transformación digital de las mayores empresas del mundo.
A medida que el mundo genera volúmenes aún mayores de datos, desde cualquier dispositivo o cosa, las empresas descubren la necesidad de obtener información inmediata de sus datos estudiando tendencias y patrones recurrentes a lo largo del tiempo, y de mantenerse competitivas implementando acciones predictivas para su negocio que generen resultados positivos.
La plataforma CDP de Cloudera permite a los clientes aprovechar esos volúmenes de datos cada vez más valiosos alojando de forma segura lagos de datos y gestionando de manera eficiente las cargas de trabajo de análisis y computación de datos entre nubes públicas y soluciones de nube privada en centros de datos.
Como Cloudera Solutions Engineer, impulsarás el proceso técnico de preventa en estrecha colaboración con los Account Executives para cerrar acuerdos, construir relaciones duraderas con los clientes y ayudarles a tener éxito en el despliegue de la plataforma CDP. Trabajando junto a los equipos de ventas, colaborarás directamente con clientes potenciales para realizar un descubrimiento profundo y entender sus motivadores de negocio, puntos de dolor y objetivos técnicos. Utilizarás tus sólidas habilidades técnicas, competencias empresariales y orientación al servicio al cliente para proporcionar el más alto nivel de diseño de soluciones y aportar valor técnico a los equipos de ventas, prospectos y clientes, para apoyar los objetivos comerciales.
Como Solutions Engineer, tendrás que:
- Crear y presentar diseños de soluciones centrados en el cliente, arquitecturas propuestas y resultados de negocio para todos los niveles: desarrolladores, arquitectos, CTO y CIO
- Trabajar con equipos multifuncionales, incluidos Ventas, Marketing, Gestión de Producto, Servicios, Soporte, Formación e Ingeniería, para compartir la visión de Cloudera con los clientes
- Asesorar a los clientes sobre patrones de casos de uso mediante talleres de descubrimiento y de requisitos
- Transformar el feedback de los clientes en elementos accionables para la hoja de ruta del producto
- Trabajar con compañeros y la dirección para definir la estrategia técnica de venta
- Participar en la comunidad de Cloudera, compartir actividades de evangelización (blogs, meetups, eventos del sector) y contribuir a repositorios de conocimiento internos y externos
Nos entusiasma que tengas: (Requisitos mínimos)
- Más de 5 años de experiencia profesional en un puesto de preventa orientado al cliente (Solutions Engineer, Sales Engineer, consultor técnico, Solutions Architecture o similar), actuando como co-vendedor de soluciones ante directivos de negocio y líderes técnicos en la empresa.
- Experiencia demostrable realizando descubrimiento técnico, diseñando arquitecturas de soluciones en pizarra y manteniéndote práctico con la tecnología para ejecutar demos, construir pruebas de concepto técnicas y aportar valor de negocio real
- Experiencia con el ecosistema Apache Hadoop (HDFS, YARN) y componentes relacionados (Spark, Hive, Impala, Kudu, Solr, etc.), y capacidad para explicar los beneficios de una arquitectura centralizada tanto para la gestión como para el acceso a los datos
- Experiencia con infraestructuras de nube pública (AWS, Azure, GCP, IBM Cloud, etc.). Tienes interés en obtener una certificación de nube pública.
- Experiencia con Linux y con bare metal, máquinas virtuales y plataformas de contenedores distribuidos como Kubernetes u OpenShift. Puede que tengas algo de experiencia con infraestructuras de nube privada específicas (hardware de servidores, almacenamiento, redes).
- Cierta experiencia en la creación de Data Lakes, principios de Data Warehousing, SQL y patrones de bases de datos relacionales, e integración de aplicaciones
- Experiencia básica en desarrollo de software con Java, Scala o Python
- Habilidades demostradas de resolución de problemas y análisis
- Algún conocimiento de los diferenciadores frente al panorama competitivo
- Interés en Data Science y comprensión de la diferencia entre Data Engineering y Applied Science
- Te importan tus compañeros y sacas el trabajo adelante en equipo. Te apasiona lo que haces e inspiras a quienes te rodean
- Licenciatura o título equivalente, o experiencia equivalente, en un campo técnico
También podrías tener: (Requisitos deseables)
- Comprendes los retos de operación e integración de plataformas empresariales para la seguridad y el gobierno del dato en la empresa
- Experiencia con, e interés en, el software de código abierto y sus prácticas de desarrollo
- Experiencia en NoSQL o bases de datos operacionales (HBase, Phoenix, Accumulo, Druid, Cassandra, MongoDB, etc.). ¿Quizás incluso puedas debatir qué opción es mejor que otra?
- Experiencia en EDW: Teradata, Netezza, Greenplum, Exadata. Experiencia en Data Science y ML: (R, Python, Anaconda, Jupyter, frameworks de Deep Learning, etc.)
- Experiencia con productos de integración (Talend, DataStage, Informatica BDM, Qlik, Tableau, Zoomdata, Tibco, MuleSoft, IBM, Oracle, Spring Integration, etc.)
- Puede que tengas experiencia con flujos de datos, colas y procesamiento en streaming (NiFi, Kafka, Flink, Spark) en aplicaciones empresariales
La persona adecuada para este puesto tiene la oportunidad de generar un gran impacto en Cloudera y aportar valor a nuestras decisiones futuras. Si este puesto te ha despertado el interés y cumples con lo descrito, te invitamos a postularte. ¡Una aventura en datos te espera!
Lo que puedes esperar de nosotros:
Política generosa de días libres (PTO)
Apoyo al equilibrio entre vida laboral y personal con los Unplugged Days
Política flexible de teletrabajo
Programas de bienestar mental y físico
Programa de reembolso de teléfono e internet
Acceso a desarrollo profesional continuo
Beneficios integrales y paquetes retributivos competitivos
Tiempo de voluntariado remunerado
Grupos de recursos para empleados
EEO/VEVRAA
Publicado originalmente en Himalayas
