Senior Marketing Science Specialist, Sumaré/SP
3M tiene una reputación de larga data como empresa comprometida con la innovación. Ofrecemos la libertad de explorar y fomentamos la curiosidad y la creatividad. Obtenemos nuevas perspectivas a partir de pensamientos diversos y nos arriesgamos con ideas nuevas. Aquí, puedes aplicar tu talento de maneras audaces que importan.
Descripción del puesto:
Senior Marketing Science Specialist, Sumaré/SP
Colabora con innovadores de 3M de todo el mundo
Como Senior Marketing Science Specialist dentro del Centro de Excelencia de Customer Insights B2B, tendrás la oportunidad de aprovechar tu curiosidad y colaborar con algunas de las personas más innovadoras del mundo. Serás responsable de forma independiente de la solución analítica para los desafíos de customer insights: elegirás los métodos adecuados, construirás modelos reproducibles y traducirás los resultados en orientación accionable que informe las decisiones de precios, segmentación y crecimiento.
El impacto que tendrás en este puesto
- Crear conjuntos de datos listos para el análisis de forma independiente, con controles de calidad rigurosos: limpieza, ponderación, combinación de datos de encuestas y operativos, documentación de las decisiones de control de calidad y exclusiones, y garantizando que cada paso sea totalmente reproducible.
- Analizar de forma independiente estudios estándar: construir y verificar ponderaciones rutinarias, ejecutar tablas cruzadas y pruebas de significancia, elegir los métodos estándar adecuados y precisar qué puede y qué no puede decir el análisis antes de informar los resultados.
- Ejecutar análisis de segmentación, precios y factores impulsores: aplicar soluciones estándar de clústeres o factores y comparar su ajuste y estabilidad; ejecutar modelos Van Westendorp, conjoint y MaxDiff, y declarar sus supuestos; construir vistas estándar de factores impulsores o regresión, y perfilar las soluciones finales para los socios de negocio.
- Construir y validar análisis de factores impulsores de CX y de sentimiento: comparar la importancia declarada frente a la derivada, ejecutar regresión y analítica de texto sobre el feedback de clientes, e identificar qué influye en la satisfacción, la lealtad y la resolución de quejas.
- Convertir pasos analíticos repetidos en plantillas reutilizables y redactar implicaciones en lenguaje sencillo: explicar utilidades, factores impulsores o segmentos sin jerga, para que los socios no técnicos entiendan qué pueden y qué no pueden respaldar los datos.
- Colaborar con los colegas de B2B Customer Insights: traducir los briefs de investigación en planes de análisis, plantear de forma proactiva inquietudes sobre tamaño de muestra, ponderación y sobreafirmaciones, ayudar a los compañeros con sintaxis y buenas prácticas en gráficos, y asegurar que los resultados analíticos sean útiles para la toma de decisiones de los stakeholders de negocio.
Tus habilidades y experiencia
Para prepararte para el éxito en este puesto desde el primer día, 3M busca candidatos que deben cumplir con las siguientes calificaciones:
- Título universitario completado en estadística, marketing science, economía, ciencia de datos o un campo cuantitativo relacionado.
- Experiencia en investigación cuantitativa, analítica de marketing o modelado estadístico en entornos privados, públicos, gubernamentales o militares.
- Dominio de codificación independiente en al menos una herramienta estadística: SPSS, R, Python o SAS, capaz de codificar rutinas
