Ingeniero Sénior de DBA en la Nube - PostgreSQL y AWS RDS El propósito de este puesto es desplegar, operar y mantener las bases de datos alojadas por clientes de NICE a nivel mundial, al tiempo que se resuelven problemas de los clientes que requieren acceso directo a la infraestructura de la base de datos y se actúa con un estilo de trabajo profesional adecuado. El Ingeniero reportará al Gerente de Operaciones en la Nube de Infraestructura, actuando como parte del Equipo de Bases de Datos que gestiona las bases de datos en AWS Cloud. Responsabilidades del puesto Administración de la consola de AWS Tareas de nuevo despliegue para bases de datos y servicios de RDS Comprobaciones de estado y disponibilidad de bases de datos de AWS RDS utilizando herramientas como CloudWatch y Performance Insight. Lectura y análisis de registros/registros de errores para bases de datos Configuración de alertas, monitorización de alertas y ajuste de umbrales Realización de acciones de instancias de RDS y comparación con código Terraform Exportación/importación (Postgres) o copia de seguridad/restauración (SQL Server) de datos específicos Instalación/despliegue de bases de datos, configuración de copias de seguridad, trabajos de mantenimiento y otras características según sea necesario para soportar los requisitos de capacidad, rendimiento o funcionalidad del producto. Realización de tareas de administración de bases de datos, incluidas las versiones más recientes de las bases de datos. Realización de restauraciones de datos, instalación y desinstalación de conjuntos de parches/paquetes de servicio, actualización y degradación de ediciones, solución de problemas de bloqueos y corrupción, así como sugerencia e implementación de soluciones con un tiempo de inactividad mínimo. Realización de tareas operativas que incluyen copias de seguridad de bases de datos, estado del servidor de aplicaciones, reciclaje de servicios. Identificación y resolución de problemas operativos (por ejemplo, fallos de lotes, problemas de red, errores de alimentación de datos del cliente). Experiencia en la monitorización del rendimiento del servidor, utilización de memoria, CPU, sistemas de archivos, bases de datos, trabajos por lotes, concepto de copia de seguridad y restauración con las mejores prácticas. Preparación, revisión, prueba y ejecución de scripts T-SQL y PowerShell para realizar tareas administrativas de bases de datos según lo asignado. Investigación de problemas de rendimiento, provisión e implementación de soluciones de ajuste. Actuar como parte de un equipo global, creando y ampliando la documentación existente, así como compartiendo continuamente información y asistiendo en tareas a otros miembros del equipo. Trabajo con herramientas de monitorización Experiencia en la prestación de soporte 24x7 a la infraestructura de Software como Servicio de producción, incluida la participación en el sistema de guardias y el soporte fuera de horario/fines de semana cuando sea necesario
6 a 10 años de experiencia como DBA en la gestión de múltiples motores de bases de datos. Mínimo 6 años de experiencia relevante como DBA. La experiencia práctica en múltiples versiones de la base de datos Postgres es obligatoria. El conocimiento o la experiencia trabajando en Microsoft SQL, Aurora, MySQL serán una ventaja adicional. Experiencia práctica en AWS Cloud, AWS RDS además de la tecnología de bases de datos. Habilidades básicas de codificación en Powershell, Python, Terraform Comprensión de cómo AWS realiza copias de seguridad automatizadas, saber cómo comprobar los horarios de las copias de seguridad históricas y cómo realizar instantáneas ad hoc. Comprensión de ITIL – incidentes, solicitudes de servicio, gestión de cambios. Voluntad de aprender sobre tecnologías relacionadas con la infraestructura de bases de datos y copias de seguridad, como almacenamiento, copias de seguridad, operaciones
