**Product Solution Lead LATAM**
Como Product Solution Lead LATAM, ayudarás a dar forma a los productos digitales que permiten a los equipos comerciales de Syngenta atender a clientes y agricultores de manera más eficaz. Te situarás en la intersección entre negocio, tecnología y experiencia de usuario, transformando necesidades comerciales complejas en soluciones claras y escalables que generen valor en la región. Trabajando estrechamente con las partes interesadas del negocio, los líderes de producto regionales y los equipos tecnológicos globales, liderarás el recorrido funcional desde el descubrimiento hasta la adopción.
Este es un puesto de producto práctico para alguien a quien le gusta comprender los desafíos reales del negocio, traducirlos en requisitos accionables y ayudar a los equipos a entregar soluciones que las personas quieran usar. Aunque inicialmente apoyarás las prioridades en Argentina y Uruguay, el puesto contribuirá a iniciativas en toda Latinoamérica. El portafolio incluye plataformas comerciales y productos digitales, como Salesforce, CP Core, soluciones de datos y automatización, y experiencias emergentes habilitadas por IA.
**Responsabilidades**
- Colaborar con Ventas, Marketing, Precios y otras partes interesadas comerciales para comprender sus procesos, puntos de dolor y oportunidades.
- Liderar conversaciones de descubrimiento y talleres; convertir los hallazgos en declaraciones de problemas claras, requisitos funcionales, historias de usuario y criterios de aceptación.
- Evaluar las capacidades globales de los productos frente a las necesidades regionales, recomendando adaptaciones pragmáticas que aporten valor en el contexto de LATAM.
- Ayudar a definir la visión de producto, las hojas de ruta y los planes de adopción para funcionalidades y soluciones regionales.
- Mantener y refinar el backlog regional junto con el Product Manager regional, asegurando que las prioridades estén claras y listas para su entrega.
- Diseñar soluciones funcionales de extremo a extremo en Salesforce y otras plataformas digitales comerciales, considerando datos, flujos de trabajo, recorridos de usuario, controles de acceso e integraciones.
- Elaborar documentación clara de la solución, incluidos diagramas de procesos, diseños funcionales y guías de configuración, que permitan a los equipos de desarrollo construir con confianza.
- Trabajar estrechamente con arquitectos, líderes técnicos, desarrolladores y diseñadores de producto para validar la viabilidad, resolver ambigüedades y alinear la entrega con los resultados de negocio.
- Apoyar la evaluación de capacidades, configuraciones e integraciones de plataformas que involucran sistemas como Salesforce, SAP y otras aplicaciones empresariales.
- Participar activamente en las ceremonias ágiles y guiar las decisiones de implementación durante todo el ciclo de entrega.
- Liderar las pruebas de aceptación de usuario (UAT), incluidos los escenarios de prueba, la coordinación con usuarios de negocio, la consolidación de retroalimentación, el seguimiento de defectos y la aprobación funcional formal.
- Apoyar la preparación para el despliegue, la documentación de cambios, los materiales de capacitación, la transferencia de conocimiento y la estabilización posterior al lanzamiento.
- Monitorear la retroalimentación de los usuarios y el desempeño de las soluciones para identificar mejoras que impulsen la adopción y simplifiquen el trabajo comercial.
- Contribuir a iniciativas de experimentación y automatización, ayudando a validar oportunidades antes de escalarlas hacia soluciones digitales sostenibles.
