Gerente, Respuesta a Ataques de Fraude e Inteligencia - LAC
Nuestro propósito: Mastercard impulsa economías y empodera a personas en más de 200 países y territorios de todo el mundo. Junto con nuestros clientes, estamos ayudando a construir una economía sostenible en la que todos puedan prosperar. Respaldamos una amplia gama de opciones de pago digital, haciendo que las transacciones sean seguras, sencillas, inteligentes y accesibles. Nuestra tecnología e innovación, alianzas y redes se combinan para ofrecer un conjunto único de productos y servicios que ayudan a personas, empresas y gobiernos a alcanzar su máximo potencial.
Título y resumen
Gerente, Respuesta a Ataques de Fraude e Inteligencia - LAC
¿Quién es Mastercard? Mastercard es una empresa tecnológica global de la industria de pagos. Nuestra misión es conectar e impulsar una economía digital inclusiva que beneficie a todos, en todas partes, haciendo que las transacciones sean seguras, sencillas, inteligentes y accesibles. Mediante datos seguros y redes, alianzas y pasión, nuestras innovaciones y soluciones ayudan a personas, instituciones financieras, gobiernos y empresas a alcanzar su máximo potencial. Nuestro cociente de decencia, o DQ, impulsa nuestra cultura y todo lo que hacemos dentro y fuera de la empresa. Con conexiones en más de 210 países y territorios, estamos construyendo un mundo sostenible que desbloquea posibilidades invaluables para todos.
Descripción general
El equipo de Respuesta a Ataques de Fraude e Inteligencia es el área integrada de Mastercard responsable de la respuesta a ataques de fraude, la inteligencia y las funciones de control de seguridad de tarjetas, supervisando la respuesta a incidentes en tiempo real, la generación de información sobre fraude y los estándares de seguridad de tarjetas y aplicaciones.
El Gerente, Respuesta a Ataques de Fraude e Inteligencia-LAC es responsable de analizar los ataques de fraude que afectan a los clientes de Mastercard en toda la región y de traducir esos incidentes en inteligencia accionable, recomendaciones de remediación y oportunidades de mitigación de riesgos.
El puesto se centra en el fraude que afecta a la apertura de cuentas, las tarjetas de pago y las transacciones de cuenta a cuenta. Trabajando de cerca con clientes, partes interesadas regionales, equipos de producto y líderes de respuesta a fraude, el Gerente ayuda a identificar patrones de ataque emergentes, evaluar la eficacia de los controles y desarrollar recomendaciones que fortalezcan las defensas de Mastercard contra el fraude.
Este es un puesto centrado en proteger las transacciones que Mastercard habilita y a los actores involucrados en ellas (por ejemplo, emisores, adquirentes, comercios). No es una función corporativa ni de seguridad de la información.
Responsabilidades
• Participar en TRT de fraude de alto impacto y en actividades de respuesta a clientes.
• Apoyar las investigaciones de ataques de fraude, el análisis y la coordinación de la respuesta a incidentes.
• Desarrollar retrospectivas posteriores a incidentes y contribuir a recomendaciones de remediación sistémica.
• Analizar ataques de fraude, amenazas emergentes y eventos de fraude de clientes para identificar vectores de ataque comunes, vulnerabilidades y brechas de control.
• Producir informes de inteligencia sobre fraude, evaluaciones de ataques y resúmenes listos para ejecutivos.
• Colaborar con las partes interesadas regionales para recopilar inteligencia de mercado e identificar tendencias de fraude emergentes.
• Apoyar el desarrollo