Mainframe Senior MQ Support
Quiénes somos
En Kyndryl, operamos y reimaginamos los sistemas tecnológicos de misión crítica que generan ventajas para las empresas líderes del mundo. Estamos en el corazón del progreso, con una experiencia comprobada y un flujo continuo de información impulsada por IA, lo que permite tomar decisiones más inteligentes, innovar más rápido y mantener una ventaja competitiva duradera. Para nuestras personas, los Kyndryls, esto significa realizar un trabajo con propósito que impulsa el progreso humano. Únete a nosotros y vive un entorno flexible y de apoyo, donde tu bienestar es una prioridad y tu potencial puede crecer.
El puesto
Buscamos un Analista de Soporte de IBM MQ con experiencia en la administración y el soporte de IBM MQ para z/OS en entornos altamente críticos. El profesional será responsable de la instalación, configuración, monitoreo, resolución de problemas, ajuste de rendimiento, seguridad SSL/TLS, administración de QSG y soporte de incidentes. Se requiere un sólido conocimiento de z/OS, JCL, TSO/ISPF, SMF, alta disponibilidad y prácticas de recuperación ante desastres.
Quién eres
- Amplia experiencia práctica con IBM MQ en z/OS, incluyendo instalación, configuración, administración y soporte en producción.
- Conocimiento de Queue Managers, QSG, Shared Queues, Coupling Facility, canales, colas y Pub/Sub.
- Sólidas habilidades de resolución de problemas y ajuste de rendimiento utilizando logs, trazas, volcados, datos SMF y herramientas de monitoreo.
- Experiencia en alta disponibilidad, recuperación ante desastres, respaldo/restauración y seguridad de MQ, incluyendo SSL/TLS, certificados digitales y RACF.
- Sólidos conocimientos de mainframe, incluyendo z/OS, JCL, TSO/ISPF, SMP/E, REXX, OMVS, VTAM, SNA y VSAM.
- Experiencia con herramientas de monitoreo y automatización como CA SYSVIEW o equivalentes.
- Experiencia dando soporte a entornos de producción de misión crítica, gestión de incidentes, RCA y mejoras preventivas.
- CICS TS para z/OS, zHyperWrite y herramientas de automatización son deseables.
- Sólidas habilidades analíticas, de comunicación, colaboración y resolución de problemas.
- Título universitario en TI o campo relacionado.
- Dominio del idioma inglés.
Quién eres tú
El "Kyn" en Kyndryl significa parentesco, que representa los fuertes lazos que tenemos entre nosotros, con nuestros clientes y con nuestras comunidades. Nos enfocamos en garantizar que todos los Kyndryls se sientan incluidos y damos la bienvenida a personas de todas las culturas, orígenes y experiencias. Aunque no cumplas con todos los requisitos, te animamos a postularte. Creemos en el crecimiento y estamos entusiasmados por ver lo que puedes aportar. En Kyndryl, los comentarios de los empleados nos han dicho que el principal impulsor de su compromiso es la pertenencia. Ese sentido de pertenencia —ser un miembro valorado, respetado y de confianza del equipo— es fundamental para nuestra cultura y alimenta experiencias excelentes para nuestros clientes. Este compromiso de dar la bienvenida a todos a nuestra empresa significa que Kyndryl te brinda la capacidad de prosperar y contribuir a nuestra cultura de empatía y éxito compartido. Así es The Kyndryl Way.
Qué puedes esperar
Tu carrera con nosotros no es solo un trabajo, es una aventura con propósito. Ofrecemos una cultura dinámica y compatible con el trabajo híbrido que respalda tu bienestar y empo