Forme parte de una empresa que prioriza las relaciones. Valoramos un clima ligero y de mucho respeto. Trabajamos por un ambiente inclusivo y de cercanía entre todas las personas colaboradoras. Mejorar cada vez más la calidad de vida es una búsqueda constante aquí. Aquí, todo el mundo trabaja codo a codo. Todo lo que hacemos se piensa en el colectivo. Colocamos a las personas en el centro y en el corazón de nuestro negocio. Nuestras acciones y soluciones tienen una estrategia centrada en las personas. Valoramos nuestras relaciones, pues es a partir de ellas que construimos un mundo mejor.
Gerente de Negocios PF: Acoger la necesidad del asociado y, con la ayuda de la tecnología, interpretar y generar insights a partir de los datos del asociado y sugerir las mejores soluciones financieras.
Consultor financiero: A partir de los datos de la cartera, realizar estímulos a los asociados sobre soluciones financieras, verificando si tienen sentido para el momento de vida. Apoyar a los asociados en sus decisiones sobre productos y servicios financieros, creando estrategias para la vida financiera y generando un impacto positivo en las comunidades donde la cooperativa está inserta.
Gestor de cartera de asociados: Responder por la administración y desarrollo de la cartera de asociados predominantemente de Persona Física (PF), cumpliendo la agenda comercial establecida, presentando soluciones financieras adecuadas a las necesidades, comercializando productos y servicios acordes con las metas establecidas, con el fin de cumplir la planificación estratégica.
Prospección: Prospectar nuevos asociados y negocios conociendo el ramo de actividad del asociado y su grado de endeudamiento. Realizar visitas con el objetivo de concretar nuevos negocios y potenciar la relación con los asociados.
Especialista digital: Facilitar la interacción de los asociados con los canales de autoatención y autoservicio, buscando la agilidad y la orientación de los asociados hacia las soluciones digitales. Brindar orientación a los asociados para que utilicen mejor los productos y la tecnología disponibles.
Actividades transaccionales: Controlar los niveles de endeudamiento de la cartera y elaborar medidas de resolución de la morosidad, evitando costos y participación judicial. Realizar el alta y la actualización de los datos de los asociados.
Integrador de nuevos asociados: Realizar la integración de nuevos asociados, explicando qué es Sicredi, aclarando dudas, con el objetivo de lograr el compromiso del asociado con los valores del cooperativismo.
Recomendación de tamaño de cartera: Actuar en la gestión de carteras de asociados persona física de porte I y II (minorista), con el fin de brindar una atención diferenciada y dirigida al público objetivo.
Transacciones financieras: Realizar (eventualmente y según la demanda) transacciones financieras de pagos, cobros y transferencias.
Nivel de formación: Educación Superior (en curso) o completa.
Certificaciones y registros necesarios: CPA y CPRO-R
Área de formación: Administración, Economía, Marketing, Áreas afines
Experiencia profesional: 1 año en atención al cliente, preferentemente en instituciones financieras.
Habilidades y temas de conocimiento deseables: Conocimiento sobre productos y servicios financieros, Enfoque en el asociado, Comunicación, Innovabilidad, Orientación al servicio, Facilitador/Educador, Cooperativismo de crédito
