Director, Delivery Solutions Architects - Public Sector

Sede central: Maryland; Remoto - Virginia; Remoto - Washington D.C.

CSQ427R326

Tenga en cuenta: Debido a los requisitos de contratos federales y las obligaciones de acceso a las instalaciones del cliente, se requiere ciudadanía estadounidense.

Como Director de Arquitectos de Soluciones de Entrega (DSA), Sector Público, liderará una organización técnica postventa de alto impacto que ayuda a los clientes gubernamentales a obtener valor de la Plataforma de Inteligencia de Datos de Databricks. Su misión es garantizar que las iniciativas complejas de Datos e IA —en el sector civil federal, defensa, inteligencia, gobiernos estatales y locales, educación y organizaciones adyacentes al sector público— pasen del concepto a la producción de la manera más rápida, segura y efectiva posible.

Dirigirá a los gerentes de DSA y a un equipo en crecimiento de Arquitectos de Soluciones de Entrega responsables de la estrategia técnica, los resultados de los clientes, la adopción de la plataforma y el crecimiento del uso en todo el Sector Público. Servirá de puente entre la estrategia técnica y el valor duradero para el cliente, asegurando que los equipos guíen a los clientes a través de decisiones de arquitectura, planificación de implementación y modelos operativos escalables para datos, análisis, IA y aplicaciones de agentes.

Tomará decisiones de inversión y cobertura en colaboración con los líderes regionales de Ventas e Ingeniería de Campo, dará forma a la propuesta de valor de la función de DSA para el Sector Público y construirá una organización que ofrezca resultados predecibles para los clientes en un entorno complejo y de alto crecimiento.

El Impacto que Tendrá:

• Construir y liderar: Reclutar, capacitar y escalar un equipo diverso y de alto rendimiento de DSA y gerentes. Fomentar una cultura de seguridad psicológica, colaboración y obsesión por el cliente.

• Definir, operacionalizar y mejorar continuamente la estrategia de ejecución postventa para el negocio del Sector Público de Databricks.  

• Colaborar con Ventas, Arquitectura de Soluciones, Servicios Profesionales, Éxito del Cliente y socios estratégicos para alinear planes de cuentas, planes de éxito técnico, inversiones en recursos y estrategias de crecimiento.  

• Establecer asignaciones escalables de cuentas, cobertura de clientes, priorización, planificación de capacidad y prácticas de asignación de recursos para cuentas estratégicas del Sector Público.  

• Estandarizar la forma en que los DSA guían a los clientes desde el descubrimiento del caso de uso y la arquitectura hasta la implementación, la puesta en producción, la adopción y la expansión de la plataforma.  

• Liderar una organización de DSA técnicamente excelente con profunda experiencia en plataformas de datos en la nube, ingeniería de datos, almacenamiento de datos, ETL/ELT, streaming, gobernanza, aprendizaje automático, IA generativa y aplicaciones de agentes.  

• Garantizar que los clientes reciban orientación arquitectónica práctica, segura y escalable para productos de datos de producción, plataformas de análisis, aplicaciones de IA y cargas de trabajo críticas para la misión.  

• Aplicar los requisitos específicos del Sector Público —incluyendo seguridad, cumplimiento, gobernanza, continuidad de la misión, adquisiciones y entornos complejos de partes interesadas— a las decisiones de arquitectura y entrega.  

• Servir como asesor técnico ejecutivo de confianza para clientes estratégicos seleccionados, vinculando hojas de ruta técnicas y programas de modernización con las misiones de la agencia y resultados medibles.  

• Construir sólidas relaciones ejecutivas y operativas con las partes interesadas técnicas, de programas, de adquisiciones, operativas y de liderazgo del cliente para acelerar la adopción y el valor a largo plazo.  

• Crear mecanismos operativos, manuales, métricas y cadencias de revisión para monitorear el estado del cliente, el progreso de la entrega, la adopción, el crecimiento del uso, los riesgos, las escaladas y la expansión pronosticada.  

• Impulsar la resolución interfuncional de bloqueos y escaladas de entrega, al tiempo que se proporciona retroalimentación de liderazgo sobre procesos de campo, necesidades de productos, programas e inversiones organizacionales.

Lo que Buscamos:

• Más de 7 años de experiencia de cara al cliente en entrega técnica, arquitectura, consultoría, éxito del cliente, servicios profesionales o roles de liderazgo postventa.  
• Más de 5 años de experiencia en liderazgo de personas, capacidad probada para reclutar, capacitar, desarrollar y construir trayectorias profesionales para talento técnico de alto rendimiento, incluido el éxito en liderar gerentes y escalar organizaciones técnicas de varios niveles.
• Experiencia en la construcción y liderazgo de organizaciones de postventa, entrega, éxito del cliente, arquitectura, consultoría o servicios profesionales.  
• Profunda experiencia en tecnologías de datos e IA en la nube, incluyendo ingeniería de datos, almacenamiento de datos, análisis, ETL/ELT, gobernanza de datos, aprendizaje automático, ciencia de datos e IA.  
• Éxito demostrado en la entrega de productos de datos de grado de producción, plataformas de análisis, soluciones de IA y otras cargas de trabajo escalables, seguras y gobernable para clientes.  
• Capacidad para liderar equipos a través de decisiones de arquitectura, planificación de éxito técnico, ejecución de entrega, puestas en producción y estrategias de crecimiento del cliente.  
• Profundo conocimiento de los entornos del Sector Público y de clientes regulados, incluyendo prioridades de misión, modelos complejos de partes interesadas, requisitos de gobernanza y ciclos de planificación largos.  
• Presencia ejecutiva y perspicacia empresarial para interactuar con líderes senior, gestionar cuentas estratégicas y tomar decisiones a nivel de portafolio sobre recursos, inversiones, cobertura y priorización.  
• Sólidas habilidades de liderazgo interfuncional y de comunicación, con un historial de colaboración con Ventas, preventa, Servicios Profesionales, Éxito del Cliente, Ingeniería, Producto, Marketing y socios externos para resolver escaladas, mitigar riesgos, eliminar bloqueos y mejorar los resultados de los clientes.

Requisitos Adicionales:

• Se requiere ciudadanía estadounidense debido a los requisitos de soporte al cliente del Sector Público.
• Disponibilidad para viajar hasta el 30%, principalmente dentro del área metropolitana de Washington, D.C. y a ubicaciones de clientes según sea necesario.
• Título de Grado en Ciencias de la Computación, Sistemas de Información, Ingeniería, un campo técnico relacionado, o experiencia práctica equivalente.

Para postularse: https://weworkremotely.com/remote-jobs/databricks-director-delivery-solutions-architects-public-sector