Analista de Datos e Informes

NeoWork está contratando Analistas de Datos e Informes para convertir datos operativos y de ventas en información clara y accionable para clientes en EE. UU. Construirás paneles, monitorearás KPI y ayudarás a los equipos a pasar de una toma de decisiones reactiva a una proactiva.

NeoWork es un socio global de staffing y operaciones que construye equipos remotos dedicados para empresas estadounidenses en crecimiento. Nuestros colaboradores trabajan directamente dentro de los equipos y herramientas de nuestros clientes, mientras que NeoWork se encarga del reclutamiento, RR. HH., beneficios y soporte continuo.

Responsabilidades clave

• Construir y mantener paneles e informes recurrentes sobre métricas comerciales clave
  • Limpiar, validar y analizar grandes conjuntos de datos de CRM, marcadores (dialers) y sistemas operativos
  • Monitorear KPI diariamente y señalar tendencias, riesgos y anomalías
  • Traducir los datos en recomendaciones claras para gerentes y partes interesadas del cliente
  • Automatizar procesos de reporte manuales cuando sea posible
  • Documentar las definiciones de datos y la lógica de los informes

Requisitos

• Más de 2 años de experiencia en análisis de datos, reporting o inteligencia de negocios
  • Habilidades avanzadas en Excel o Google Sheets (Power Query, tablas dinámicas, fórmulas)
  • Experiencia con SQL y/o una herramienta de BI como Power BI, Tableau o Looker
  • Sólido pensamiento analítico y atención al detalle
  • Buen inglés escrito y hablado para presentar hallazgos
  • Capacidad para trabajar de forma independiente y priorizar solicitudes
  • Residencia en México, con un espacio de trabajo en casa confiable y conexión a internet estable

Deseable

• Experiencia con reporting en Salesforce o HubSpot
  • Experiencia en Python o scripting para automatización

Beneficios

• Ofrecemos seguro de salud para contratistas

• Pago extra por días festivos

• El horario de trabajo generalmente coincide con el horario laboral estándar de EE. UU., con cierta flexibilidad posible según las necesidades del cliente.
  • Es un puesto 100% desde casa
  • Priorizamos la salud mental de nuestros colaboradores y ofrecemos días de salud mental para apoyar su bienestar.
  • Además del salario base, se otorgan incentivos basados en el desempeño.
  • Existe un proceso anual de revisión y evaluación.
  • Hay amplias oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo dentro de la empresa.

Publicado originalmente en Himalayas