TAM, Soporte Empresarial de AWS, Industrias Estratégicas, AutoMfg
AWS Applied AI Solutions (AAIS) está construyendo un futuro en el que cada empresa innove con compañeros de IA de Amazon. Para lograrlo, creamos soluciones de IA que mejoran las capacidades humanas y transforman funciones empresariales completas. Creamos productos de extremo a extremo que sorprenden y deleitan desde el primer momento, haciendo que las cosas complejas sean fáciles y las difíciles posibles, sin necesidad de experiencia en la nube. Comenzamos con clientes que abrazan el futuro y construimos puentes para encontrarnos con el resto donde se encuentran. Buscamos oportunidades ambiciosas con convicción, y buscamos constructores que compartan esa mentalidad.
¿Le gustaría unirse a una de las organizaciones de más rápido crecimiento dentro de Amazon Web Services (AWS) y ayudar a clientes de todas las industrias y tamaños, incluyendo Automotriz, Servicios Financieros, Energía, Big Data y más, a obtener el mejor valor y servicio de AWS? En AWS Enterprise Support, buscamos un Gerente de Cuentas Técnicas (TAM) para apoyar el espíritu creativo y transformador de innovación de nuestros clientes en todas las tecnologías, incluyendo Cómputo, Almacenamiento, Bases de Datos, Big Data, servicios a nivel de aplicación, Redes, Serverless y más. Este no es un puesto de ventas, sino una oportunidad para ser el asesor técnico principal y la "voz del cliente" para organizaciones que van desde startups hasta empresas Fortune 500.
Como TAM, ayudará a diseñar y ejecutar estrategias para impulsar la adopción y el uso de los servicios de AWS por parte de nuestros clientes, incluyendo EC2, S3, bases de datos DynamoDB y RDS, Lambda, CDN CloudFront, IoT, EMR, y muchos más. Su perspicacia técnica y sus habilidades de cara al cliente le permitirán representar eficazmente a AWS dentro del entorno de un cliente y dirigir discusiones con la alta dirección sobre compensaciones de incidentes, soporte y gestión de riesgos.
Proporcionará defensa y orientación técnica estratégica para ayudar a planificar y construir soluciones utilizando las mejores prácticas y mantendrá de forma proactiva los entornos de AWS de sus clientes en un estado operativo saludable. Las estrechas relaciones desarrolladas con sus clientes le permitirán comprender sus necesidades comerciales/operativas y desafíos técnicos, y les ayudarán a obtener el mayor valor de AWS. Este puesto requerirá la capacidad de viajar un 10% o más según sea necesario.
El TAM es la pieza central de valor para nuestros clientes de Soporte Empresarial. Si desea estar a la vanguardia de la innovación, ¡únaase a nosotros!
Acerca del equipo
Amazon valora las experiencias diversas. Incluso si no cumple con todas las calificaciones y habilidades preferidas que se enumeran en la descripción del puesto, alentamos a los candidatos a postularse. Si su carrera apenas comienza, no ha seguido un camino tradicional o incluye experiencias alternativas, no deje que eso le impida postularse.
Amazon Web Services (AWS) es la plataforma en la nube más completa y ampliamente adoptada del mundo. Fuimos pioneros en la computación en la nube y nunca dejamos de innovar; por eso los clientes de las startups más exitosas t