SOPORTE TI

Acerca del Rol

Estamos en la búsqueda activa de un profesional apasionado por la tecnología para unirse a nuestro equipo como Soporte TI. Esta posición se enfoca en brindar asistencia técnica y resolución de incidencias directamente en terreno, garantizando la continuidad operativa de nuestros sistemas e infraestructura. Si posees una sólida formación técnica y disfrutas de los desafíos prácticos, esta oportunidad es para ti.

Responsabilidades Principales

• Diagnosticar y resolver incidencias de hardware y software en equipos de usuario final.
• Realizar instalaciones, configuraciones y mantenimientos preventivos de equipos informáticos.
• Brindar soporte técnico presencial a usuarios, atendiendo sus requerimientos y dudas.
• Gestionar la conectividad de red básica y solucionar problemas asociados.
• Documentar las intervenciones técnicas y el estado de los equipos.
• Colaborar en la implementación de nuevas soluciones tecnológicas.

Requisitos Indispensables

• Formación técnica o profesional en áreas de informática, sistemas o afines.
• Experiencia comprobable en roles de soporte técnico presencial o en terreno.
• Conocimientos sólidos en sistemas operativos (Windows, macOS).
• Habilidad para identificar y solucionar fallos en componentes de hardware.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar eficientemente el tiempo.

Se Valorará

• Conocimientos básicos de redes (TCP/IP, configuración de routers/switches).
• Experiencia con sistemas de ticketing.
• Certificaciones técnicas relevantes.

Beneficios y Condiciones

• Rango salarial estimado: USD 700 - 1200 mensuales, según experiencia y calificaciones.
• Oportunidad de desarrollo profesional en un entorno dinámico.
• Nuestro compromiso con la inclusión laboral bajo la Ley 21.015, fomentando un ambiente de trabajo diverso.
• Se considerarán y gestionarán los ajustes razonables necesarios para personas con discapacidad.