EJECUTIVO/A ATENCIÓN AL CLIENTE (CASTRO)

EJECUTIVO/A ATENCIÓN AL CLIENTE (CASTRO) Funciones: -Ejecutar la atención a Clientes para los procesos de atención al cliente (Quejas, reclamos, garantías, cambios de productos, ayuda en general) según los estándares propuestos por la organización. -Realizar proceso de Servicios Técnicos según los estándares propuestos por la organización. -Realizar proceso de apertura y soporte (captación, evaluación financiera, estados de cuenta, regularización de clientes, entrega de claves web, etc) de Tarjeta de Crédito Dimarsa, según los requisitos establecidos por la organización. -Realizar la venta de intangibles (seguros Dimarsa) en Dimarsa. Requisitos: -1 años de experiencia en cargos administrativos y de atención al cliente. -Experiencia en ventas. -Disponibilidad para trabajar FULL TIME -Conocimientos en administración y uso de plataformas electrónicas de trabajo. -Residencia en Castro