Senior Managing Consultant/ Director de Servicios de Marketing, Asesores y Servicios de Consultoría
Nuestro propósito: Mastercard impulsa economías y empodera a personas en más de 200 países y territorios de todo el mundo. Junto con nuestros clientes, estamos ayudando a construir una economía sostenible en la que todos puedan prosperar. Respaldamos una amplia gama de opciones de pago digital, haciendo que las transacciones sean seguras, sencillas, inteligentes y accesibles. Nuestra tecnología e innovación, nuestras alianzas y nuestras redes se combinan para ofrecer un conjunto único de productos y servicios que ayudan a personas, empresas y gobiernos a alcanzar su máximo potencial.
Título y resumen
Senior Managing Consultant/ Director de Servicios de Marketing, Asesores y Servicios de Consultoría
Descripción general
Los servicios dentro de Mastercard son responsables de captar, involucrar y retener clientes mediante la gestión del fraude y el riesgo, el fortalecimiento de la ciberseguridad y la mejora de la experiencia de pago digital. Ofrecemos servicios de valor añadido combinando experiencia, información basada en datos y ejecución.
Nuestro equipo de Asesores y Servicios de Consultoría combina la consultoría de gestión tradicional con los amplios activos de datos, plataformas propietarias y tecnologías de Mastercard para proporcionar a los clientes información estratégica y recomendaciones sólidas. Nuestros equipos atienden a una base de clientes global y diversa en distintos sectores, desde banca y pagos hasta comercio minorista y restauración.
Asesores y Servicios de Consultoría incluye cinco especializaciones: Estrategia y Transformación, Análisis de Rendimiento, Experimentación Empresarial, Marketing y Gestión de Programas. Nuestros consultores de Marketing lideran el desarrollo e implementación de campañas y proyectos para clientes, utilizando datos de clientes y una profunda experiencia en marketing directo across canales para evaluar resultados y optimizar el rendimiento. Para explorar roles en todas las especializaciones y niveles, visite las especializaciones de consultoría de Mastercard.
Función
• Liderar proyectos complejos para clientes en distintos sectores y desafíos empresariales.
• Diseñar y dirigir estrategias y campañas de marketing para clientes regionales y globales, aprovechando la tecnología y los datos.
• Gestionar relaciones senior con clientes, desde stakeholders de nivel medio hasta el C-suite, y actuar como asesor empresarial de confianza.
• Guiar a los equipos en la resolución de problemas complejos para ofrecer soluciones y recomendaciones orientadas al negocio que generen valor medible para el cliente.
• Motivar a los equipos de proyecto para producir entregables de alta calidad y fomentar un entorno colaborativo e inclusivo.
• Colaborar con stakeholders internos de Mastercard, incluidos Producto y Desarrollo de Negocio, para definir el alcance de los proyectos, diseñar soluciones relevantes para los clientes y construir el capital intelectual de la firma.
• Aportar perspectivas y conocimientos del mercado a clientes y equipos internos.
• Liderar la formación en el puesto de trabajo, el coaching y la tutoría de los reportes directos y de los equipos de proyecto en general.
• Aplicar una sólida comprensión de las especializaciones de marketing y de las conexiones entre disciplinas.
Sobre ti
• Título universitario en marketing, comunicación o un campo relacionado.
• Más de 15 años de experiencia en marketing y campañas
