Si tienes pasión por resolver problemas complejos a través del diseño y deseas construir experiencias que impacten directamente la conversión de ventas y pagos de miles de empresas, esta oportunidad podría ser para ti.
Formarás parte de un squad multidisciplinario responsable de Flapp Store, el marketplace de Asaas. La misión del squad es conectar a los clientes de Asaas con soluciones que aumenten la productividad de sus negocios, con recorridos de descubrimiento, contratación y activación simples, confiables y que conviertan.
Como Product Designer Senior, serás la referencia de diseño de Flapp Store y conducirás la evolución visual y funcional del producto. Tendrás autonomía para encontrar oportunidades, defender hipótesis y poner en práctica mejoras estratégicas, junto con Producto, Ingeniería, Datos y las áreas de negocio.
Tu desafío será equilibrar las necesidades de los usuarios, los objetivos de negocio y los requisitos operativos para crear experiencias que reduzcan la fricción, aumenten la conversión y fortalezcan la confianza durante todo el proceso de compra y pago.
- Ser la referencia de diseño de Flapp Store en todo el ciclo de producto: discovery, delivery y seguimiento de resultados;
- Realizar investigaciones cualitativas y cuantitativas, entrevistas y análisis de datos para encontrar oportunidades en el recorrido del marketplace;
- Mapear los flujos de descubrimiento, contratación y checkout, identificando puntos de abandono y oportunidades de conversión;
- Usar métricas de embudo (conversión, clics, recorrido de checkout) para orientar las decisiones de diseño;
- Planificar y analizar pruebas A/B y pruebas de usabilidad para validar hipótesis;
- Diseñar experiencias web y móviles con foco en usabilidad, accesibilidad y confianza;
- Crear flujos, wireframes, prototipos interactivos e interfaces de alta fidelidad;
- Transformar reglas de negocio complejas en experiencias claras, documentando requisitos de UX y de negocio;
- Trabajar con los equipos Comercial y de Marketing para comunicar visualmente el valor del producto;
- Contribuir a la evolución del Design System y a la consistencia entre los productos;
- Usar herramientas de IA en discovery, análisis, ideación y prototipado.
Recorrido de los socios
- Crear experiencias que reduzcan el esfuerzo operativo del socio y aumenten la calidad y la estandarización de las aplicaciones publicadas.
- Trabajar con el equipo de Alianzas para entender los dolores de los socios y transformarlos en mejoras del producto.
- Experiencia sólida como Product Designer en productos digitales;
- Experiencia con e-commerce, marketplace o SaaS B2B;
- Vivencia en squads ágiles y multidisciplinarios, con dominio de procesos de discovery y delivery;
- Dominio de técnicas de investigación cuantitativa y cualitativa;
- Capacidad para interpretar métricas de producto y comportamiento del usuario, y para tomar decisiones basadas en datos y evidencias;
- Excelencia en UI Design, con cuidado estético y buena comunicación visual;
- Atención a los detalles, especialmente en reglas de negocio complejas;
- Excelente comunicación, con capacidad para traducir conceptos de diseño a distintos públicos de negocio;
- Autonomía para gestionar tu propio tiempo y tus prioridades.
Información adicional
Diferenciales
- Experiencia en el sector financiero, fintechs o medios de pago;
- Experiencia con herramientas de analítica y análisis de comportamiento;
- Uso de IA aplicada al Product Design (investigación, análisis, generación de hipótesis o prototipado).
Publicado originalmente en Himalayas
