People Systems Specialist

Sobre el rol

En Mercado Libre, nuestra misión es democratizar el comercio, el dinero y los pagos en América Latina. Si te apasiona la logística y buscas un entorno dinámico donde liderar proyectos tecnológicos de principio a fin, esta oportunidad es para ti. Buscamos un People Systems Specialist para unirse a nuestro equipo de Mercado Envíos, donde serás clave en la optimización de la experiencia de nuestros usuarios y la eficiencia de nuestras operaciones logísticas.

Responsabilidades

• Liderar proyectos e iniciativas tecnológicas desde su concepción hasta su implementación, colaborando estrechamente con equipos multidisciplinarios.
• Coordinar la gestión de partes interesadas, asegurando una comunicación fluida y el alineamiento de necesidades y recursos.
• Supervisar y gestionar las herramientas y desarrollos tecnológicos implementados, garantizando su escalabilidad y continuidad operativa.
• Tomar decisiones estratégicas basadas en criterios técnicos, funcionales y de negocio.
• Identificar y proponer mejoras en procesos internos mediante la aplicación de tecnología e Inteligencia Artificial, en conjunto con el área de Recursos Humanos y otras áreas clave.
• Implementar soluciones digitales innovadoras que ofrezcan experiencias de usuario simples, intuitivas y eficientes para nuestros colaboradores.

Requisitos

• Formación académica en Ingeniería de Sistemas, Ciencia de la Computación, Tecnología de la Información o carreras afines.
• Experiencia comprobada en la gestión de proyectos tecnológicos y en la conducción de iniciativas de transformación digital.
• Conocimiento práctico y experiencia en la implementación, integración o gestión de proyectos con componentes de Inteligencia Artificial (IA) y Machine Learning (ML).
• Experiencia previa en la implementación de soluciones tecnológicas con un enfoque centrado en el usuario.
• Capacidad demostrada para planificar, organizar y dar seguimiento a múltiples iniciativas de manera simultánea.

Se valorará

• Una mentalidad emprendedora, con alta curiosidad, resiliencia y orientación a superar límites.
• Compromiso, dedicación y una fuerte orientación a la excelencia y ejecución.
• Capacidad para ver el cambio como una oportunidad y aprender de los errores.
• Habilidad para fomentar un buen clima laboral, promover la alegría y disfrutar del trabajo en equipo.

Sobre la empresa

Mercado Libre es la plataforma de comercio electrónico más grande de América Latina. En Mercado Envíos, nos dedicamos a la gestión de inventario y a la entrega de productos, mejorando continuamente la experiencia de nuestros compradores y vendedores. Somos un equipo que lidera la logística en la región, ofreciendo soluciones de clase mundial e integrando socios logísticos locales y regionales para un comercio sin fronteras.