El papel que desempeñarás
Este rol sirve como un puente crítico entre los equipos de ventas comerciales, éxito del cliente y producto. Juega un papel central en las actividades de pipeline temprano a medio y apoya la transición fluida a la implementación, asegurando la alineación técnica y comercial con nuestros clientes farmacéuticos y de ciencias de la vida.
Actuando como consultor de ventas y arquitecto técnico, colaborarás con los Ejecutivos de Cuentas en el descubrimiento basado en el valor y el desarrollo de casos de negocio, al mismo tiempo que te involucras con el equipo de Éxito del Cliente para definir la preparación y el alcance post-venta. Ayudarás a los prospectos a comprender el valor estratégico de las plataformas de contenido estructurado en áreas regulatorias y clínicas. CMC y otros casos de uso farmacéuticos para Docuvera y asegurarás que las soluciones propuestas se alineen con los requisitos de implementación a escala empresarial, incluida la seguridad, el cumplimiento, el diseño de metadatos y la reutilización estructurada.
Este es un rol de pre-ventas de solo influencia, sin cuota, que es esencial para cerrar acuerdos complejos con múltiples partes interesadas, a menudo involucrando organizaciones farmacéuticas globales e inversiones SaaS de seis a siete cifras.
En qué te enfocarás
Colaboración en Pre-Ventas y Ventas
- Colabora con los Ejecutivos de Cuentas para impulsar el descubrimiento en etapas tempranas y alinear las capacidades de Docuvera con las necesidades del cliente en etiquetado, CMC, clínica, seguridad, calidad y asuntos médicos.
- Entrega de forma independiente demostraciones de soluciones personalizadas, recorridos técnicos y desarrollo de casos de negocio en colaboración con Marketing de Producto y Consultoría de Soluciones.
- Actúa como la voz técnica y regulatoria durante los ciclos de ventas, ayudando a reducir la fricción en las revisiones de InfoSec, TI y Compras.
Arquitectura Técnica y Alcance de Preparación
- Lidera sesiones tempranas de diseño de arquitectura para mapear estrategias de integración, reutilización de contenido, autoría estructurada y alineación de metadatos.
- Apoya esfuerzos de prueba de concepto o sandbox configurando y demostrando flujos de trabajo de plataforma que aborden casos de uso específicos del cliente.
- Colabora con los equipos de Éxito del Cliente para evaluar la preparación y definir el alcance de implementación temprano, particularmente para programas empresariales a gran escala.
Participación Interfuncional
- Participa en talleres globales, eventos de la industria, seminarios web y actividades de asesoramiento al cliente como experto en la materia.
- Rastrea el progreso de las ventas, identifica bloqueos técnicos y colabora con Ingeniería y Producto para asegurar la alineación de la hoja de ruta.
- Lidera respuestas a RFP/RFI. Asiste en revisiones de InfoSec y documentación de validación en flujos de trabajo de contenido regulado.
Lo que aportarás al puesto
Tendrás algunas o todas estas habilidades técnicas, experiencia y conocimientos
- 7–12 años en uno o más de los siguientes roles:
- Consultoría de Soluciones o Ingeniería de Ventas para SaaS B2B
- Gestión de Información Regulatoria o Transformación Digital dentro del sector farmacéutico
- Gestión de productos técnicos o consultoría de implementación
- Se valora la experiencia demostrada trabajando con plataformas de contenido estructurado y/o sistemas de gestión de contenido tradicionales como Veeva, OpenText, CARA.
- Éxito demostrado en el apoyo a clientes grandes y globales con requisitos regulatorios y operativos complejos.
- Sólidas habilidades de narración, comunicación y presentación ejecutiva.
- Comodidad liderando tanto discusiones estratégicas como validaciones técnicas.
- Experiencia en la configuración rápida de instancias de plataforma basada en los requisitos técnicos del cliente, creando flujos de trabajo personalizados que demuestren la autoría de contenido estructurado, la gestión de metadatos y la automatización del cumplimiento normativo basada en estrategias de mejores prácticas.
- Capacidad para traducir características complejas en valor comercial, regulatorio y operativo.
- Experiencia en la gestión de múltiples flujos de trabajo y la comunicación entre equipos interfuncionales.
Conocimientos Regulatorios y Técnicos
- Profundo conocimiento de los marcos regulatorios de ciencias de la vida, incluyendo GxP, eCTD, IDMP, 21 CFR Parte 11 y directrices de la EMA/FDA.
- Sólido conocimiento de los estándares FHIR (Fast Healthcare Interoperability Resources) aplicados a contextos regulatorios farmacéuticos, incluyendo Información Electrónica del Producto (ePI), especificaciones técnicas ICH M11, implementación de Calidad M4Q(R2) y formatos de intercambio de datos PQI/PQ-CMC.
- Profundo conocimiento de modelado de metadatos, diseño de ontologías y marcos de taxonomía; capacidad para diseñar soluciones que aprovechen vocabularios controlados, relaciones semánticas y datos estructurados para permitir la reutilización inteligente de contenido y la validación automatizada del cumplimiento.
- Dominio en la construcción, configuración y gestión de transacciones de API RESTful entre plataformas SaaS empresariales, con capacidad demostrada para interpretar especificaciones técnicas y documentación de API para crear integraciones de prueba de concepto; capacidad para navegar y solucionar estructuras JSON, HTML y XML.
- Capacidad para crear y gestionar scripts personalizados, escribir código a nivel de prueba de concepto utilizando herramientas de scripting y desarrollo populares, por ejemplo: Python, JavaScript, HTML/CSS, etc.
- Familiaridad con la habilitación de IA/ML en flujos de trabajo farmacéuticos es una gran ventaja; debe ser capaz de aprender e incorporar rápidamente la estrategia, tecnología y visión de IA de Docuvera en soluciones demostrables.
- Sólido conocimiento de seguridad de la información (ISO 27001, SOC 2) y privacidad de datos (GDPR, HIPAA).
Buscamos estas certificaciones o cualificaciones
- Se requiere título de grado en una disciplina relevante (por ejemplo, Informática, Ciencias de la Vida, Asuntos Regulatorios, Sistemas de Información).
- Preferible: Título avanzado (MBA, MS) o certificaciones como RAC (Regulatory Affairs Certification), PMP o TOGAF.
- Las certificaciones técnicas relevantes (por ejemplo, AWS Certified Solutions Architect, SAFe o similar) son una ventaja.
- Experiencia en consultoría Big 4 o experiencia previa en transformación de TI en el sector farmacéutico/ciencias de la vida es una ventaja.
Valoramos estas cualidades y atributos en nuestra gente
En Docuvera, estas son las cualidades clave que buscamos en nuestros empleados; los rasgos que impulsan nuestra cultura, rendimiento y colaboración. Los "Go-Getters" se centran en lo que realmente importa, logrando resultados en lugar de perseguir la perfección. Utilizan su tiempo sabiamente y toman decisiones inteligentes e impactantes. Los "Trailblazers" son naturalmente curiosos y proactivos: asumen la responsabilidad, buscan mejores formas de hacer las cosas y impulsan las ideas. Los "Elevators" elevan a los demás escuchando, colaborando y dando crédito cuando corresponde, convirtiendo la retroalimentación y los desafíos en oportunidades de crecimiento.
Los "Shapeshifters" se adaptan con positividad y calma, ayudando a otros a encontrar claridad y impulso a través del cambio. Los "Torchbearers" lideran con iniciativa y responsabilidad, enorgulleciéndose de su trabajo, comunicándose con anticipación y haciendo siempre lo mejor para el equipo. Los "Guiders" aportan estabilidad y propósito, uniendo a las personas en torno a objetivos compartidos y liderando con el ejemplo con profesionalismo, optimismo e integridad.
¿Por qué deberías unirte a nosotros?
¡Por dónde empezar! Como equipo distribuido y global, operamos en un entorno de alta confianza y realmente lo aplicamos. Brindamos a nuestra gente las herramientas, la flexibilidad, la autonomía y el aliento que necesitan para prosperar. Esto es lo que parece en la práctica:
- Trabaja a tu manera. Somos digitales y totalmente flexibles, con el trabajo asíncrono como norma.
- Orgullo de lo que hacemos. No hay nada como unirse a una startup tecnológica altamente valorada a nivel mundial donde lo que hacemos marca una diferencia tangible en el mundo.
- Herramientas modernas que funcionan para ti. Utilizamos los últimos sistemas, incluida la IA, para trabajar de manera más inteligente.
- Espacio para crecer. Tendrás acceso a recursos de aprendizaje y desarrollo.
- Un equipo global unido. Formarás parte de una comunidad dedicada y colaborativa que se mantiene conectada sin importar dónde te encuentres.
¿Quieres saber más?
No dudes en consultar la página de carreras para obtener más información sobre cómo trabajar con nosotros y síguenos en LinkedIn para ver nuestras novedades recientes.
Información clave sobre nuestro proceso de contratación
- Si hay algo que podamos hacer para que nuestro proceso de contratación sea más inclusivo o accesible para ti, por favor, háznoslo saber. Estaremos encantados de adaptarnos en la medida de lo posible.
- Nuestro proceso generalmente incluye dos entrevistas en línea, cada una de aproximadamente una hora de duración, con uno o dos miembros de nuestro equipo. Algunos roles también pueden incluir un ejercicio técnico para ayudarnos a comprender tu enfoque y habilidades.
- También solicitaremos al menos dos referencias profesionales y realizaremos una verificación de antecedentes y/o verificación de verificación.
- Mantendremos las solicitudes abiertas hasta que encontremos a la persona adecuada y te mantendremos informado en todo momento.
- Para agencias de contratación: trabajamos con un grupo selecto de socios preferentes, por lo que le rogamos que no envíe currículums no solicitados, ya que no podremos considerarlos.
Publicado originalmente en Himalayas
