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Consumer Operations Associate

Quiénes somos

Sobre Stripe

Stripe es una plataforma de infraestructura financiera para empresas. Millones de empresas, desde las más grandes del mundo hasta las startups más ambiciosas, utilizan Stripe para aceptar pagos, aumentar sus ingresos y acelerar nuevas oportunidades de negocio. Nuestra misión es aumentar el PIB de internet, y tenemos una cantidad asombrosa de trabajo por delante. Esto significa que tienes una oportunidad sin precedentes de poner la economía global al alcance de todos, mientras realizas el trabajo más importante de tu carrera profesional.

Sobre el equipo

En Stripe, nuestra oficina de la Ciudad de México es un centro vibrante a la vanguardia de nuestra misión de remodelar el panorama financiero para empresas de todo el mundo. Nuestro equipo prioriza la colaboración, la innovación y la excelencia. Como miembro del equipo de la Ciudad de México, formarás parte de una comunidad impulsada por la misión, dedicada a mejorar la economía global y aumentar el PIB de internet. Buscamos la excelencia creando con habilidad y belleza, mientras nos divertimos y celebramos nuestros éxitos juntos.


Fomentamos una cultura de colaboración, inclusión y apoyo donde la voz de cada miembro del equipo importa. Nuestro compromiso brilla a medida que manejamos más de un millón de casos de soporte cada año, empoderando a nuestros usuarios no solo para resolver problemas, sino para alcanzar sus objetivos.

Lo que harás

Responsabilidades

  • Resolver y solucionar problemas de usuarios externos 
  • Analizar nuestros procesos e instigar cambios para ayudar a escalar nuestras operaciones y mejorar la experiencia del usuario 
  • Trabajar estrechamente con otros equipos de Stripe para mejorar nuestras ofertas de productos y la comunicación sobre nuevos productos y funciones 
  • Obtener información única sobre cómo miles de empresas en Stripe escalan y operan 
  • Tener la oportunidad de aprender cómo opera Stripe desde cero y tener un impacto real en el futuro de la organización 
  • Ser parte de la construcción de un equipo y una cultura operativa completamente nuevos para Stripe 
  • Colaborar con especialistas de operaciones globales o propietarios de procesos de negocio para ejecutar un flujo de trabajo crítico

Quién eres

Buscamos a alguien que cumpla con los requisitos mínimos para ser considerado para el puesto. Si cumples con estos requisitos, te animamos a postularte. Las cualificaciones preferidas son un plus, no un requisito.

Requisitos mínimos

  • Salario

    3K - 5K Mensual

    Mensual

    Ubicación

    Ciudad de México , México

    Termómetro Salarial

    Basado en 69 posiciones similares en Ciudad de México, México

    3,825 5,312
    Bajo Prom: USD 3,856 Alto
    En el rango de mercado

    Promedio por skill:

    Payments USD 3,898 (29)
    organization USD 3,825 (8)
    Innovation USD 3,825 (11)
    product USD 3,825 (6)
    Infrastructure USD 3,825 (13)
    Messaging USD 3,825 (2)

    Estimaciones salariales basadas en posiciones similares en nuestra plataforma. Los salarios reales pueden variar.

    Resumen del Trabajo
    Trabajo Publicado:
    hace 6 horas
    Expiración del Trabajo:
    en 4 semanas
    Tipo de Trabajo
    Tiempo completo
    Rol del Trabajo
    Consultor IT
    Educación
    Licenciatura
    Experiencia
    3+ años
    Total de Vacantes
    1
    Profesión
    Ingeniero

    Etiquetas del Trabajo:

    Compartir este empleo:

    Ubicación

    Ciudad de México , México


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