Especialista en SRE (Observabilidad)

A Omie tiene como propósito traer prosperidad al ecosistema emprendedor brasileño. Por eso, buscamos personas con mentalidad de crecimiento, valorando perfiles que tengan capacidad de adaptación, espíritu colaborativo y que se sientan motivadas por la innovación y el aprendizaje continuo.

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#VempraOmie

• Estrategia y Estandarización de Observabilidad: Definir y gestionar la arquitectura global de telemetría (Métricas, Logs, Traces y RUM/Synthetics) para sistemas heterogéneos en AWS.
  Establecer estándares de instrumentación de código, rastreo distribuido y estructuración de logs para los equipos de desarrollo.
  Evaluar, seleccionar y gestionar el stack de herramientas de observabilidad (ej.: OpenTelemetry, Datadog, Grafana/Prometheus, AWS Native Observability).

• Integración con NOC y Respuesta a Incidentes:Mapear y estructurar todo el flujo de activación, gestión de alertas y escalamiento junto al NOC.
  Reducir el ruido de alertas (alert fatigue) creando estrategias eficaces de alertas basadas en síntomas y umbrales inteligentes.
  Crear y estandarizar runbooks, dashboards operativos y automatizaciones de remediación rápida.
• Gobernanza SRE y Cultura:Implementar y dar seguimiento a SLIs, SLOs y Error Budgets en colaboración con los Product Owners y equipos de ingeniería.
  Liderar el proceso de gestión de incidentes críticos y promover la cultura de Blameless Post-mortems (análisis posteriores a incidentes).
  Actuar como consultor(a) interno(a) para capacitar a los equipos multidisciplinarios a asumir la propiedad de la salud de sus aplicaciones.

Requisitos Técnicos (Hard Skills)

• Experiencia Consolidada: Experiencia previa como Especialista/Principal/Staff SRE, Observability Engineer o Arquitecto de Operaciones Cloud.
• Ecosistema AWS: Dominio profundo de arquitectura AWS y servicios operativos nativos (CloudWatch, X-Ray, CloudTrail, AWS Managed Prometheus/Grafana, OpenSearch).
• Stack de Observabilidad: Experiencia práctica con OpenTelemetry y herramientas del mercado (Datadog, Dynatrace, New Relic, Grafana Enterprise, Prometheus, ELK Stack, TSUGA).
• Gestión de Incidentes y Alarmística: Experiencia en el diseño de flujos con plataformas de On-Call e ITSM (PagerDuty, Opsgenie, ServiceNow, Jira Service Management) e integración con NOC.
• Infraestructura como Código y Automatización: Conocimiento de Terraform, CloudFormation, Ansible y lenguajes de script/programación (Python, Go, Bash).
• Contenedores y Entornos Distribuidos: Dominio de arquitecturas basadas en microservicios, Docker y Kubernetes (EKS).

Perfil Deseado (Soft Skills y Actitud)

• Alta Autonomía e Iniciativa: Capacidad para diagnosticar escenarios complejos, proponer soluciones arquitectónicas y estructurar procesos desde cero.
• Visión de Procesos: Habilidad para conectar herramientas con flujos operativos eficientes (no solo instalar la herramienta, sino garantizar que el ciclo de vida del incidente funcione).
• Influencia Técnica y Mentoría: Excelente comunicación para articular la visión de SRE con equipos de desarrollo, producto y liderazgo, involucrando a los equipos en la adopción de los nuevos estándares.

Diferenciales

• Certificaciones AWS (SysOps Administrator, DevOps Engineer Professional o Solutions Architect Professional).
• Experiencia previa en la industria de software ERP, sistemas financieros o plataformas de alta criticidad.
• Experiencia en la implementación exitosa de cultura SRE partiendo de un entorno legado/heterogéneo.

Originally posted on Himalayas