Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão para o mercado B2B. Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Grupo Boticário que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio das suas marcas Mooz, Casa Magalhães e GAVB. São mais de 19 mil colaboradores diretos, com mais de 4 mil lojas em 1.780 cidades brasileiras.
Vaga temporária - 6 meses
Suporte a rede: conduzir via whatsapp e chamados CSF todo suporte para a rede de franqueados e dúvidas sobre as alavancas da gerência.
Gestão AGC: responsável pela criação e manutenção de toda AGC realizada no canal.
Suporte Campanhas Reconhecimento: Realizar pedidos de produtos/brindes, organizar, separar e distribuir kits para as ações. Acompanhar e monitorar as iniciativas do início ao fim, garantindo que os materiais cheguem corretamente ao destino.
Suporte à Criação de Materiais: Apoiar o time no desdobramento e criação de peças digitais básicas, como comunicados internos e para a rede.
Organização e Processos: Criar, atualizar e monitorar planilhas de controle das ações sob sua responsabilidade, garantindo que os prazos e orçamentos estejam rigorosamente em dia.
Apoio Geral ao Time: Auxiliar nas demandas diárias da área.
Formação: Ensino superior (cursando ou completo).
Escuta Ativa: Capacidade de entender, assimilar detalhes e agir prontamente sob orientação.
Resolução de Problema Simples: Postura proativa e autônoma para solucionar desafios operacionais rotineiros com foco na entrega (acabativa).
Boa comunicação escrita/verbal: Transmissão clara de ideias com domínio gramatical e tom cordial (sorriso na voz).
Foco em Resultado: Comprometimento com metas, acompanhamento diário do progresso e busca por alta performance.
Aprendizado Contínuo: Disposição proativa para dominar novos processos e ferramentas em ritmo acelerado.
Disciplina: Adesão consistente a padrões de conduta, prazos e rotinas estabelecidas pelo negócio.
Benefícios que cuidam e se diferenciam:
No Grupo Boticário, o cuidado é a nossa base para atingirmos resultados exponenciais. Temos um portfólio com mais de 20 benefícios para cuidar da sua saúde, bem estar e família. Confira abaixo.
Saúde: Plano médico e odontológico flexíveis Auxílio medicamentos y vale salud para familiares Sesiones de psicoterapia gratuitas y telemedicina 24h Programas continuos de prevención, cuidado mental y vacunación
Alimentación y bienestar: Vale Comida (o restaurante local) y Vale Alimentación (con vale extra en Navidad) Descuento de hasta 40% en las marcas de nuestro ecosistema Gympass/TotalPass para gimnasios y estudios deportivos Auxilio Home Office para modalidades híbrida y remota Día libre de cumpleaños para celebrar a tu manera Plan de salud para mascotas, ventajas en convenios y programas de viaje/alojamiento
Para su familia: Licencia parental extendida (180 días para madres y 120 días para padres) Apoyo para Padres Atípicos y ayuda para niñera / educación infantil Ayuda para material escolar y crédito de nutrición infantil Orientación jurídica, psicológica y social dedicada
Seguridad para protección y tranquilidad financiera: Previsión privada y Seguro de Vida Apoyo por fallecimiento de padres y préstamo consignado Vale Transporte y Estacionamiento (según el modelo de trabajo)
Nota: Los paquetes de beneficios se adaptan según la elegibilidad de cada cargo y modelo de trabajo.