No Grupo Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui! Junte-se a nós e seja parte da mudança!
Nota: el texto original está en portugués, no en español, así que lo traduzco.
Let me correct that: the text above is already in Portuguese, so the correct output is the Spanish translation below. Here it is in full:
**Traducción al español:**
En el Grupo Stefanini creemos en el poder de la colaboración. Co-creamos soluciones innovadoras en asociación con nuestros clientes, combinando tecnología de vanguardia, inteligencia artificial y la creatividad humana. Estamos a la vanguardia de la resolución de problemas empresariales, generando un impacto real a escala global. Al unirte a Stefanini, te conviertes en parte de un viaje global de transformación. Nos comprometemos a crear un impacto positivo no solo en los negocios, sino también en la vida de nuestros colaboradores. Si buscas una oportunidad de crecimiento profesional en una empresa que valora la innovación, el respeto, la autonomía y la colaboración, ¡la encontrarás aquí! ¡Únete a nosotros y sé parte del cambio!
(Modelo de trabajo) (Código del reclutador LinkedIn)
**RESPONSABILIDADES**
- Brindar soporte técnico a usuarios de forma presencial o remota, garantizando la resolución eficiente de problemas relacionados con hardware y software.
- Diagnosticar y resolver problemas técnicos reportados por los usuarios, identificando y solucionando fallas de hardware, software o red.
- Gestionar y configurar dispositivos, asegurando que todos los sistemas operativos y aplicaciones estén actualizados y funcionando correctamente.
- Desarrollar y mantener procedimientos de instalación, configuración y resolución de problemas para referencia futura.
- Participar en capacitaciones y entrenamientos para actualizar habilidades técnicas y conocimiento de nuevas tecnologías.
- Apoyo a equipos especializados.
- Creación de scripts y automatizaciones mediante Kace.
**REQUISITOS**
- Experiencia en atención de microinformática al usuario en soporte técnico de Hardware/Software/Sistemas.
- Hardware de computadoras y dispositivos periféricos.
- Conocimiento de sistemas operativos: Windows, macOS y Linux.
- Conceptos básicos de redes.
- Soporte en entornos Azure, Office 365 y Google.
- Sistemas de despliegue de imágenes WDS y Kace.
- Conocimiento en ITSM y Seguridad de la Información.
- Conocimiento en SCCM.
- Conocimiento en creación de scripts (PowerShell).
- Creación de imágenes (archivo de respuesta).
**CONOCIMIENTOS — DESEABLE**
- Creación de informes en Excel.
- Dashboards en Power BI.
- Conocimiento en Server.
**CURSOS Y CERTIFICADOS — DESEABLE**
- Linux.
- macOS.
- Windows.
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🗣 Mentoring;
💉 Club de ventajas para consultas y exámenes;
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