Uno de los mayores grupos de belleza del mundo, el Grupo Boticário es una empresa brasileña presente en más de 40 países. Es dueño de las marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, y del marketplace Beleza na Web, además de operar productos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe y Pampers, y su división para el mercado B2B. Esta interacción entre distintas marcas, activos, plataformas, red de franquiciados, representantes, distribuidores, minoristas, sellers y proveedores forma el ecosistema de belleza del Grupo Boticário, que además ofrece soluciones digitales de gestión de negocios para el comercio minorista brasileño a través de sus marcas Mooz, Casa Magalhães y GAVB.
Somos más de 19 mil colaboradores directos, con más de 4 mil tiendas en 1.780 ciudades brasileñas. ¡Ven a hacer belleza con nosotros!
Como Analista de Facilities, serás el corazón de nuestra operación, garantizando que nuestros espacios ofrezcan la mejor experiencia, seguridad y confort para nuestros equipos y socios.
Estas son tus responsabilidades del día a día:
- **Velar por la excelencia de nuestra infraestructura:** Realizar inspecciones proactivas (diarias en la Academia Truss SP y semanales en Cajamar) para anticipar y gestionar mantenimientos preventivos y correctivos (eléctrico, hidráulico, aire acondicionado, civil y mobiliario), además de dar seguimiento a las solicitudes, garantizando el cumplimiento de los SLA.
- **Gestión de servicios y socios:** Supervisar de cerca el desempeño de los equipos tercerizados de limpieza, portería, seguridad, jardinería, control de plagas y recepción, asegurando entregas de alta calidad y el cumplimiento de los acuerdos establecidos.
- **Conexión estratégica con Cajamar:** Actuar como el principal punto de contacto operativo en la unidad de Cajamar durante las visitas semanales, realizando checklists rigurosos de conservación y alineando demandas directamente con la liderazgo y los proveedores locales.
- **Control de insumos y suministros:** Gestionar de principio a fin el inventario de materiales de cafetería, limpieza y desechables de las unidades, siendo responsable de las solicitudes de compra y del seguimiento logístico de las entregas.
- **Soporte a eventos y capacitaciones:** Preparar y transformar los espacios de la Academia Truss para recibir talleres, capacitaciones y eventos, garantizando que la organización, el layout del mobiliario y los recursos de apoyo estén impecables.
- **Apoyo administrativo y financiero:** Colaborar en la gestión del presupuesto operativo del área, brindando soporte en la recepción y verificación de facturas y en el registro de notas fiscales de servicios de facilities.
**Escolaridad:** Educación superior en curso o completa en Administración, Ingeniería, Gestión de Facilities o áreas afines.
**Experiencia:** Experiencia previa en rutinas operativas de facilities, servicios generales o gestión de infraestructura.
**Movilidad:** Disponibilidad para desplazarse semanalmente a Cajamar.
**Conocimientos técnicos:**
- Paquete Office / Google Workspace (nivel intermedio).
- Conocimiento de sistemas de apertura y gestión de solicitudes (ServiceNow, Jira o similares).
- Nociones básicas de contratos de prestación de servicios y mantenimiento predial.
**Competencias conductuales:**
- Proactividad y sentido de urgencia.
- Buena comunicación interpersonal para tratar con clientes internos y terceros.
- Organización y capacidad para priorizar demandas.
**Horario administrativo:** De lunes a viernes (presencial 4 veces por semana).
**Beneficios que cuidan y se diferencian:**
En el Grupo Boticário, el cuidado es nuestra base para alcanzar resultados exponenciales. Contamos con un portafolio de más de 20 beneficios para cuidar tu salud, bienestar y familia. Consulta a continuación.
- **Salud:** Plan médico y odontológico flexibles; auxilio medicamentos y vale salud para familiares; sesiones de psicoterapia gratuitas y telemedicina 24 h; programas continuos de prevención, cuidado mental y vacunación.
- **Alimentación y bienestar:** Vale comida (o restaurante local) y vale alimentación (con vale extra en Navidad); descuento de hasta 40% en las marcas de nuestro ecosistema; Gympass/TotalPass para gimnasios y estudios deportivos; auxilio home office para modalidades híbrida y remota; día libre de cumpleaños para celebrar a tu manera; plan de salud para mascotas, ventajas en convenios y programas de viajes/hospedaje.
- **Para tu familia:** Licencia parental extendida (180 días para madres y 120 días para padres); apoyo para padres atípicos y auxilio niñera / educación infantil; auxilio material escolar y crédito de nutrición infantil; orientación jurídica, psicológica y social dedicada.
- **Seguridad para tu tranquilidad financiera:** Previsión privada y seguro de vida; apoyo por fallecimiento de padres y préstamo consignado; vale transporte y estacionamiento (según el modelo de trabajo).
*Nota: Los paquetes de beneficios se adaptan según la elegibilidad de cada cargo y modelo de trabajo.*
