EmpleosTech Academy · Habilidades profesionales

Sello EmpleosTech Gratis

Métricas y reportes simples para cualquier rol

Elegí métricas que sirvan para decidir, hacé bien las cuentas de porcentajes, variaciones y promedios, compará períodos de forma justa y armá un reporte semanal de una página que cuente qué pasó y qué proponés hacer.

6 lecciones · Duración aproximada: 1 h 18 min · Nivel: inicial · Gratis

PM ET

Tu tutor en este curso

Paula Méndez Tutor EmpleosTech

Tutora de datos y herramientas de trabajo

Lleva las herramientas de oficina al trabajo real: planillas, métricas básicas y reportes simples que cualquier rol, técnico o no, necesita manejar con soltura.

Perfil de tutoría del equipo de EmpleosTech Academy. Las consultas sobre el curso las responde el equipo de EmpleosTech. Hacer una consulta · Ver el perfil de Paula

DIPLOMA DE FINALIZACIÓN • EMPLEOSTECH ACADEMY • VERIFICABLE

Este curso termina con diploma de finalización

Aprobás la evaluación final y emitimos tu diploma con enlace de verificación. La credencial se acredita en tu perfil de candidato y en tu CV.

Para quién es

Personas de cualquier área que tienen que reportar resultados o quieren hablar de su trabajo con números, en su empleo actual o en entrevistas. No hace falta experiencia en análisis de datos; alcanza con saber usar una planilla básica.

Qué vas a saber hacer al terminar

  • Distinguir una métrica útil de una métrica de vanidad y escribir la definición de una métrica sin ambigüedades
  • Reconocer métricas típicas de volumen, velocidad, calidad y conversión en distintas áreas y adaptarlas a tu rol
  • Calcular porcentajes, variaciones porcentuales, puntos porcentuales, promedios y medianas sin los errores más comunes
  • Comparar períodos de forma justa teniendo en cuenta duración, días hábiles, estacionalidad y períodos incompletos
  • Armar un reporte semanal de una página con resumen, tabla de métricas, explicación y próximos pasos
  • Elegir el gráfico adecuado para cada caso y presentar un número con lo que pasó, por qué y qué acción proponés

En casi cualquier trabajo te van a pedir que muestres cómo viene tu área con números: en una reunión semanal, en un reporte para tu jefe o en una entrevista cuando te preguntan por tus resultados. No hace falta ser analista de datos para hacerlo bien, pero sí elegir qué medir, evitar algunos errores de cálculo muy comunes y presentar los números de forma que alguien pueda tomar una decisión.

Este curso recorre ese camino en seis lecciones: qué hace útil a una métrica y cómo reconocer las métricas de vanidad, ejemplos de métricas típicas en ventas, soporte, marketing, operaciones y producto, cómo calcular porcentajes, variaciones y promedios sin caer en trampas como el promedio de porcentajes, cómo comparar períodos de distinta duración o con estacionalidad, cómo armar un reporte semanal de una página y cómo elegir el gráfico adecuado y contar la historia detrás del número.

Todos los números del curso son ejemplos para mostrar las cuentas, no valores de referencia. Cada lección incluye un error frecuente y un ejercicio corto, y al terminar vas a tener la plantilla de un reporte semanal lista para usar en tu área.

Temario

1. Qué medir

  1. Qué es una métrica útil (y cuál es de vanidad) · Lección de muestra
  2. Métricas típicas por área: ventas, soporte, marketing, operaciones y producto · Con cuenta de candidato

2. Hacer bien las cuentas

  1. Porcentajes, variaciones y promedios sin errores · Con cuenta de candidato
  2. Comparar períodos de forma justa · Con cuenta de candidato

3. Comunicar los resultados

  1. Armar un reporte semanal de una página · Con cuenta de candidato
  2. Gráficos adecuados y la historia detrás del número · Con cuenta de candidato

495 ofertas activas en EmpleosTech piden las habilidades de este curso. (calculado el 03/10/2026)

Habilidades del curso

  • Google Sheets
  • Excel
  • Análisis de Datos
  • comunicación

Ofertas activas que piden estas habilidades

Qué recibís al aprobar

Un diploma de finalización EmpleosTech con tu nombre, el curso, la fecha y un código de verificación. La credencial aparece en tu perfil de candidato, visible para empresas y reclutadores. No es una certificación oficial: es una señal verificable de que completaste el curso y aprobaste la evaluación.

Preguntas frecuentes

¿El curso es gratis?

Sí. Los cursos con sello EmpleosTech son gratuitos y no vencen mientras estén publicados.

¿Necesito registrarme?

La lección 1 se puede leer sin cuenta. Desde la lección 2 hace falta una cuenta de candidato gratuita.

¿Cómo es la evaluación?

Son 10 preguntas de opción múltiple sorteadas de un banco. Se aprueba con 70 %. Si no aprobás, podés volver a intentar a las 24 horas.

¿Qué es el diploma de finalización?

Un documento con código de verificación que indica que completaste el curso y aprobaste la evaluación. No es una certificación oficial ni una acreditación.

Última revisión: 03/10/2026

Contenido elaborado con asistencia de IA y revisado por EmpleosTech.

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