En el Grupo Stefanini, creemos en el poder de la colaboración. Co-creamos soluciones innovadoras en asociación con nuestros clientes, combinando tecnología de punta, inteligencia artificial y la creatividad humana. Estamos a la vanguardia de la resolución de problemas de negocio, generando impacto real a escala global. Al unirte a Stefanini, te conviertes en parte de un viaje global de transformación. Estamos comprometidos con crear un impacto positivo no solo en los negocios, sino también en la vida de nuestros colaboradores. Si buscas una oportunidad de crecimiento profesional en una empresa que valora la innovación, el respeto, la autonomía y la asociación, ¡la encuentras aquí! ¡Únete a nosotros y sé parte del cambio!
100% Remoto
Horario: de 9h a 15h
En tu día a día, podrás:
- Apoyar el desarrollo y mantenimiento de chatbots con Inteligencia Artificial para diferentes canales de atención;
- Participar en la creación, configuración y evolución de URAs inteligentes para atención telefónica;
- Desarrollar scripts y automatizaciones utilizando Python;
- Crear, dar seguimiento y contribuir a la optimización de dashboards e indicadores en Grafana y Kibana;
- Consultar, analizar y organizar datos utilizando tecnologías del ecosistema Elastic, incluido Elasticsearch;
- Apoyar actividades relacionadas con entornos en la nube, como Microsoft Azure y Amazon Web Services (AWS);
- Auxiliar en la integración entre APIs, sistemas y plataformas de atención;
- Documentar procesos, flujos técnicos y soluciones desarrolladas;
- Colaborar con distintos equipos en la búsqueda de mejoras continuas para los servicios y soluciones tecnológicas.
Durante la pasantía, tendrás contacto práctico con:
- Inteligencia Artificial aplicada a la atención;
- Desarrollo y evolución de chatbots;
- URAs inteligentes y experiencias conversacionales;
- Automatización de procesos con Python;
- Integración entre APIs, sistemas y plataformas;
- Datos, observabilidad y monitoreo con Grafana, Kibana y Elastic;
- Computación en la nube utilizando Azure y AWS;
- Proyectos y desafíos reales de tecnología.
¿Qué buscamos?
Educación superior incompleta (carreras: Ingeniería en Computación, Ciencias de la Computación, Análisis de Sistemas, Sistemas de Información o afines), con finalización hasta diciembre de 2028.
- Tener interés por la tecnología y la Inteligencia Artificial;
- Tener curiosidad e iniciativa para aprender;
- Poseer pensamiento analítico e interés por la resolución de problemas;
- Saber comunicarse con claridad y trabajar en equipo;
- Tener facilidad para desenvolverse en entornos dinámicos e innovadores;
- No esperar solo recibir respuestas, sino tener interés en investigar, explorar y construir caminos.
SERÁ UN DIFERENCIAL SI TÚ:
- Has desarrollado proyectos personales o académicos;
- Tienes GitHub o portafolio para compartir;
- Has explorado herramientas de Inteligencia Artificial de forma práctica;
- Tienes interés o conocimientos en APIs, cloud, datos o automatización;
- Tienes inglés o español avanzado.
Beneficios:
- 🍛 Vale de alimentación o vale de comidas;
- 👨🏼🎓 Descuento en cursos, universidades e instituciones de idiomas;
- 📚 Academia Stefanini: plataforma con cursos en línea, gratuitos, actualizados y con certificado;
- 🗣 Mentoring;
- 💉 Club de ventajas para consultas y exámenes;
- 🏥 Asistencia médica;
- 🦷 Asistencia odontológica;
- 💰 Club de ventajas y descuentos en los mejores establecimientos;
- 🛫 Club de viajes;
- 🐶 Convenio para mascotas.