Analista de Operaciones Comerciales

Descripción del puesto:

Título del puesto: Analista de Operaciones Comerciales

Ubicación: Remoto | México
Reporta a: Director, Servicios al Cliente

Tipo de empleo: Tiempo completo

Esta es una vacante existente

Sobre el puesto:

El Analista de Operaciones Comerciales dará soporte a Revenue Operations asegurando la integridad de los datos, apoyando los procesos de ventas y de éxito del cliente, y asistiendo en iniciativas continuas de mejora de procesos. Este puesto trabajará de cerca con Ventas, Éxito del Cliente, Finanzas, Producto y el equipo más amplio de Revenue Operations para garantizar flujos eficientes de cotización a cobro, precisión de los datos e informes comerciales confiables.

En este puesto, usted:

• Dará soporte a la administración diaria de Salesforce y de los sistemas comerciales relacionados.
• Asistirá en el mantenimiento de la jerarquía de cuentas.
• Apoyará las actividades de pronóstico, gestión del pipeline e informes de ingresos.
• Ayudará a supervisar el cumplimiento de los procesos comerciales y de los estándares de gobernanza.

• Dará soporte al seguimiento de KPI en los equipos de Ventas, Éxito del Cliente y Operaciones Comerciales.

• Asistirá en las pruebas de aceptación de usuario (UAT) para nuevas mejoras de sistemas.
• Apoyará las implementaciones de sistemas y los proyectos de mejora de procesos.

• Colaborará con los equipos de Ventas, Éxito del Cliente, Finanzas y TI para resolver problemas operativos.
• Ayudará a mantener la documentación comercial y los repositorios de conocimiento operativo.
• Participará en reuniones y brindará apoyo en la coordinación de proyectos cuando sea necesario.

Requisitos:

• 2 a 5 años de experiencia en operaciones comerciales
• Se prefiere licenciatura
• Mentalidad analítica y orientada a la resolución de problemas
• Sólidas habilidades de comunicación e interpersonales

• Se requiere dominio del inglés (escrito y hablado) para comunicarse eficazmente con colegas, clientes y socios comerciales globales.

• Orientación al cliente
• Gestión eficaz del tiempo
• Experiencia en el uso de Excel, Microsoft Teams y Salesforce

Compensación y beneficios

Este puesto tiene un rango salarial inicial de $450,000 a $500,000 MXN anuales. El rango representa lo que razonablemente y de buena fe esperamos pagar por el puesto en el momento de la publicación. El salario de cada empleado dentro del rango se determina según diversos factores, entre ellos las habilidades relevantes, la educación, las calificaciones, la experiencia, el desempeño, las necesidades del negocio u organización y la ubicación geográfica.

Los empleados elegibles pueden participar en seguros médico, dental, de visión, de incapacidad y de vida, programas de ahorro para el retiro, tiempo libre pagado, programas de bienestar y otros beneficios patrocinados por la empresa. Los beneficios varían según el país y la condición de empleo.

Por qué unirse a JD Power

JD Power impulsa las decisiones relacionadas con el sector automotriz mediante datos propietarios, análisis avanzados, amplia experiencia en la industria y flujos de trabajo que conectan la información con la acción. Operando en América del Norte, Europa y Australia, ayudamos a nuestros clientes a tomar mejores decisiones y lograr mejores resultados.

Como empresa que prioriza lo virtual, ofrecemos arreglos de trabajo flexibles, oportunidades de aprendizaje y desarrollo, y una cultura centrada en los Valores que guían la forma en que trabajamos cada día.

· Impulsamos el éxito de nuestros clientes. Todo lo que hacemos se enfoca en ayudar a los clientes a tomar mejores decisiones y lograr mejores resultados.

· Somos innovadores, colaborativos y sustentados en datos. Combinamos análisis avanzados con experiencia humana para ofrecer información que resiste en el mundo real.

· Hacemos las cosas fáciles. Convertimos la complejidad en claridad para que los equipos puedan actuar más rápido y con confianza.

· Lo cumplimos. Nos enfocamos en la ejecución, la rendición de cuentas y los resultados.

· Partimos de la confianza y la demostramos cada día. La independencia, la integridad y la credibilidad son el fundamento de nuestro trabajo.

Igualdad de oportunidades y adaptaciones

JD Power se compromete a contar con una fuerza laboral diversa. Las personas solicitantes calificadas serán consideradas sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, condición de veterano o discapacidad.

JD Power se compromete a brindar ajustes razonables durante todo el proceso de reclutamiento para personas con discapacidades u otras necesidades protegidas conforme a las leyes locales aplicables. Por favor, comuníquese con para solicitar una adaptación.

Privacidad de datos

JD Power no divulga sus datos personales a terceros no autorizados. Sin embargo, como corporación global compuesta por múltiples empresas afiliadas en varios países, JD Power tiene sitios internacionales y utiliza recursos ubicados en todo el mundo. JD Power también puede, en ocasiones, utilizar terceros para actuar en nombre de JD Power. Usted acepta que, en la medida necesaria, sus datos personales puedan ser transferidos y/o divulgados a cualquier empresa del grupo de empresas de JD Power, así como a terceros que actúen en nombre de JD Power, incluidas transferencias a servidores y bases de datos fuera del país donde proporcionó sus datos personales a JD Power. Dichas transferencias pueden incluir, por ejemplo, transferencias y/o divulgaciones fuera del Espacio Económico Europeo y en los Estados Unidos de América. Si usted es residente de California o del Reino Unido, puede encontrar divulgaciones adicionales sobre la información que recopilamos y cómo la usamos haciendo clic aquí.

Solicitudes

Las personas candidatas deben estar legalmente autorizadas para trabajar en el país donde se ofrece el empleo. JD Power no brinda patrocinio laboral para este puesto.

Este puesto se publica exclusivamente en y en bolsas de trabajo seleccionadas y confiables, como LinkedIn o Indeed. Toda comunicación oficial proviene de direcciones de correo electrónico que terminan en @jdpower.com o @jdpa.com. Nunca le pediremos pagos, compras de equipo ni cuotas por adelantado. Podemos tomar medidas adicionales para verificar la información de los candidatos con el fin de proteger la integridad de nuestro proceso de reclutamiento.

A todas las agencias de reclutamiento: JD Power no acepta currículums de agencias no solicitados y no somos responsables de ningún cargo relacionado con currículums no solicitados.

Publicado originalmente en Himalayas